キッチン・東京都・大田区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事も丁寧で担当者が良かった。

この会社に決めた理由

説明や提案が良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者が多くの仕事を抱えていている中で、反応が遅いことも多くあったが、大事なところはしっかりと抑えていたと思う。他社より割引率が高いのは多くの取引があるからと思う。

この会社に決めた理由

1) 　割引率が他社より大きい（同じ製品比較）
2)　担当者の説明がわかりやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の対応が早く丁寧です

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、料金と対応の早さで選びました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近くで反応が早かった安価にもかかわらず丁寧にご対応頂きました。感謝申し上げます。また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近くの会社で反応が一番早く、担当者の方とも相性が良かったです。

お客さまのご感想

リフォーム会社というよりは担当者への評価コメントです。
・下足入れの扉の仕様について、こちらの依頼内容をすっかり忘れていたようで、今のままでは対応できないと連絡が入り、この会社に任せていいのか不安と心配と後悔を覚えた。
・新型コロナのワクチンを接種するので何日間か休むと笑顔で言われたが、たとえそうであっても笑って話していいわけではない。
・仕上がりの確認の日程の時もそのほかの打ち合わせの時も、こちらの希望を聞いておきながらその日の予定は担当者にあわせざるをえなかった。「大きな現場があるので」と言われたときは、お宅のような小さな現場より大きな現場を優先すると言われているように感じた。その時も笑顔でと言えば聞こえはいいが、笑って言われたときは現場の大きさや契約金額の大小で顧客を差別？区別するんだと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロ上でのやり取りで不在対応が的確にされていたため契約した

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変よくしていただきました。

この会社に決めた理由

わがままな注文をどうにか色々考えて頂き無事完成してもらいました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初に見積もりをお願いした時に凄く細かく見積もりをして頂き色々ご説明頂いたのがわかりやすかったです。そして来て頂いた方の人柄も凄く良く
これから何ヶ月かお付き合いしていくにあたり
この方々達ならと思いこちらに決めさせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

土地勘の無い場所での工事依頼でしたが、良い会社と担当者様と出会えて助かりました。
今後も、家の修繕等で何か有れば御相談させて頂けたらと思っております。
初めての土地での住宅購入でしたが、家に関しての心配事が今後無くなり嬉しく思っております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから。
・依頼する地域に近いし、今後長いお付き合いが出来る会社規模と技術が有る会社と思ったから。
・担当者の人柄が良かったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

他社さんと比較して決して安くは無いですが、
クローゼットのご提案はもちろん、キッキン選びも悩む我が家に寄り添い、何度も話を聞いてくださり、仕上がりに大満足です。

この会社に決めた理由

お見積りの段階でクローゼットが使いやすくなるようなご提案が的確でプロの作業だなと感心しました。初見でそのような話ができることでお任せしようと決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者とも密に連携が取れた事。
こちらの要望を真摯に聞き入れてくれ
その上でアドバイスがあり、
初期に構想していたものよりはるかに良いリフォームができた

この会社に決めた理由

迅速な返信や回答があり、スムーズな取引ができた