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トイレ・東京都・青梅市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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38件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前の段階からお手数をおかけしたにも関わらず丁寧に対応していただきました。
工事中もトラブルへの対処も迅速で感謝しております。出来上がりも大満足です。ありがとうございました。次回も別の個所でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

収納扉の交換をやってくれる点
担当者さんの対応の良さ

リフォーム会社からの返答

マンションのトイレ改修工事ということで、手続き等で少しご不便をおかけすることもございましたが、お客様自身がご希望のイメージを明確にお持ちだったこと、そしてこまめにやり取りもさせていただく事ができましたおかげで円滑に工事を進めさせていただく事ができたと思います。大変ご満足いただけて何よりでございます。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 青梅市
価格 185,760円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初トイレとキッチンの一部をリフォームする予定で見積もりを数社にお願いしたところ、他の半値くらいでしたので、バス、キッチンの交換も実現できました。
主にやって下さった職人さんがとても感じが良く丁寧でした。社長さんからは打ち合わせの時からプロとしての的確なアドバイスを頂き有難かったです。
簡単な打ち合わせで済ませてしまった1箇所については、後から追加でお願いする事になったので、打ち合わせは綿密に行わなくてはならないと思いました。
最初にお願いしていなかった他の老朽箇所や、取り付け等追加料金なしで快くやって頂いたのも大変感謝しています。
お陰様で快適に暮らせるようになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

リフォーム会社からの返答

頂いたのが他社との6か月前の打ち合わせの浴室プランでした、実際は追い焚きが配管できず、プランだけが追い焚き仕様で、施工してしまいました、お湯張の水栓を後付けでエプロンに取り付け、純正品のように取り付けが出来ました、水栓の分はご負担頂きありがとうございました。

施工地 東京都 青梅市
価格 2,311,050円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 玄関
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

年度末で、現場が混乱しているにもかかわらず、現場への本社サポートが全くなく、現場代理人がかわいそうであった。

この会社に決めた理由

契約時は、社内直営部隊が施工し、担当者も常駐すると言っており、安心して任せられると思った(が、実際は・・・)

リフォーム会社からの返答

お世話になり有難うございました。今後は本社によるサポートを充実させていきたいと考えております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 青梅市
価格 3,348,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 玄関 廊下 階段 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。施工や段取りの件で、お客様に不安な思いをおかけしたこと深くお詫び申し上げます。提案・プランに関してはご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見を真摯に受け止め、現場管理の見直し・技術の更なる向上を目指して精進してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 青梅市
価格 10,860,629円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
4 /5
工事完了日:2015/12/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

両親が安心してリフォームを終えられました。有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明内容。人柄。

リフォーム会社からの返答

お客様
この度は弊社にご用命頂きまして有難うございました。
工事中はお客様のご協力もあり無事に工事をさせて頂く事が出来まして御礼申し上げます。
今後も、末永いお付き合いを頂ければと思いますので宜しくお願い致します。

施工地 東京都 青梅市
価格 1,600,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/03
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。小さな案件でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

チェーン展開している会社より、地域密着型の会社を希望していたので。小さな案件にも丁寧に対応していただけました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にお声を掛けていただきまして、ありがとうございました。 大変良い評価をしていただきまして、スタッフ共々、今後の励みになります。今回の工事以外にも、他にもおうちのことでお役に立てることがありましたら、なんでもお声がけください。この度は、大変にお世話になりました。

施工地 東京都 青梅市
価格 50,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応に大変満足致しました
お世話になりました

この会社に決めた理由

施工実績等をホームページで確認して信頼出来ると思いました
また、実際にプランを提示して下さる時も熱心にこちらの希望を
聞いて下さり信頼出来ました

リフォーム会社からの返答

この度は、このような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。担当者の対応や当社ホームページの施工実績が決め手だったとお声を頂き、大変うれしく思います。今後も、お客様のご期待に沿えますよう励んで参りますので、お住まいについてお困りの際はどんな些細な事でもご相談下さい。どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 青梅市
価格 810,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

長い工事でアクシデントもありつつも無事にリフォーム完了しました。
W社さんの職人さん達は真面目で黙々と作業する方達ばかりで丁寧な作業と感心し、信頼して任せることができました。
担当者のIさんとは遠慮なくこちらの希望が言えたので出来上がった我が家に満足しています。
大事に暮らして行きたいと思える家になりました。又、何かありましたらお願いしたいです。
※YさんTさん、夏の暑い中ほとんど毎日大変だったと思います。ありがとうございました。
もう一人のIさん、数十年後?になると思いますが、その時には又わが家の為に腕を振るってください。

この会社に決めた理由

工事費が納得できた事と担当者の話しやすさ、こちらの細かな要望を理解してくれた事。

リフォーム会社からの返答

この度は、大切なお住まいのリフォーム工事に弊社をお選びいただきまして、ありがとうございました。施工中、お忙しい中でも温かくご協力していただきまして、本当に助かりました。
また、弊社の至らぬところなどで、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを、この場をかりてお詫びさせていただきます。
末永く快適なお家てでお過ごししていただくためのお手伝いを、微力ながらさせていただけたなら、スタッフ共々幸いでございます。また今後、気になる箇所などがございましたら、ご連絡ください。すぐにお伺いいたします。今回は本当に、ありがとうございました!

施工地 東京都 青梅市
価格 4,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5
工事完了日:2015/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が経験の浅い方だったので少し不安になりましたが、フォローの方もついて、わかり安く説明して頂きました。マンションなので管理会社、管理人と連絡を取ってもらい、無事に終えることができ、良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

Y様。この度は、弊社に施工依頼を賜りまして、誠に有難うございます。施工前の挨拶まわりでは、Y様にもお時間を作ってくださり、ご協力頂き有難うございました。また、私の経験が浅く、Y様にはご不安な思いをおかけすることとなり、申し訳ございませんでした。これからも精進して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。また何かありましたらお声かけ頂けましたら幸いです。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 青梅市
価格 204,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/10/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、価格ともに非常に満足のいくものでした。
また、工事の説明もわかりやすく、工事途上の仕様変更も臨機応変に対応頂きとても助かりました。

この会社に決めた理由

見積もりの内容が的確で、他社と比較しても安かったため依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。これからお住みになる前のリフォームとのことで内部を全体的に改修しました。弊社では建物全体にたずさわっていますので、これからもお客様がお住まいになる中でサポートしていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。

施工地 東京都 青梅市
価格 5,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ
38件中21〜30件表示

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