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階段・東京都・西東京市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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24件中11〜20件表示
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  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/03/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々無理難題を押しつけたのに、便宜を頂きありがとうございました。
最初の見積もりより、工事範囲が広がったのに、見積もりの金額のままの請求で助かりました。
また、何かの機会が有りましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他の会社は、見積もりをしてくれなかったり、見積書を送りつけるだけの会社の中で、わざわざ家まで来てくれて、細かく説明をしてくれて、疑問にもきちんと答えてくれたから。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はお声を頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に大変喜んで頂きとても光栄です。
今後も是非宜しくお願い致します。
何かご不明な点等ございましたら是非ご相談下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,816,710円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 階段
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/05/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

どうもありがとうございました。 とても満足しております。

この会社に決めた理由

近所にあり、以前お願いした事がある為。

リフォーム会社からの返答

この度もまたご用命いただきありがとうございます。
その後快適にお使いいただいているでしょうか。気になることがあるようでしたら、どんなことでもお気軽にお申し付け下さい。すぐに対応させていただきます。
今後もどうぞよろしくお願いします。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 屋根 廊下 階段 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1)価格.
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2)営業/現場監督者の人柄/技術力.
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になり有難うございました。
お客様の寛大なるご協力もあり、何とか無事に完工する事ができました事、御礼申し上げます。
これで終わりではありませんので今後共々、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

あまりきちんとした希望や計画がないままリフォームの相談をはじめましたが、親身になってご対応いただきました。また、工事途中でもいろいろな希望を即反映していただけて、良い家にしていただけて、とても感謝しています。

この会社に決めた理由

実際に作業を行う職人さんに信頼できそうな雰囲気を感じたため。

リフォーム会社からの返答

無事工事が完工いたしました。最終日には職人一同に美味しいお弁当有難うございました。ご両親様が大事にしたお住まいの全面改修に職人と共に心を込めて担当致しました。大変高い評価を頂き嬉しい気持ちで一杯です。また、職人の技術にもお褒めのお言葉をいただき有難うございました。常にお客様が施工途中でも安心していただけるよう心掛け施工途中の現場の状態をCDに焼き付けお届けいたしました。お役に立ったと思います。本当にありがとうございました。(担当者) お褒めのお言葉有難うございました。お客様に喜んで頂けることが職人の励みになります。また、最終日に美味しい昼食有難うございました。何かありましたらご連絡下さい。(大工棟梁)

施工地 東京都 西東京市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 階段
5 /5
工事完了日:2006/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

畳からフローリングへの変更でしたが、とても迅速に対応していただいて、よかったです。この作業でこの価格なら満足です。またなにかあったら、お願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

玄関から改修する部屋までの距離があるほど業者の良し悪しがわかると思います。非常にお掃除の行き届いたお宅でしたので工事中不快感を感じることがないよう気配りをいたしました。今後もお客様のご期待に沿えるよう頑張ります。

施工地 東京都 西東京市
価格 106,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/09/09
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

壁紙・床の張替、屋根と外壁の塗り替え等の補修をお願いしました。見積もりの段階で、仕事に妥協を許さないと言う姿勢がみられ貴社にお願いしました。担当のSさんにはとても感謝しております。工事前の近所周りを一緒にしていただくことから始まり、綿密な行程表の作成など、最初から頼もしくリードしていただきました。工事の途中で、中古住宅にありがちな予期せぬ補修が発生してしまいましたが、その都度柔軟に対応していただき助かりました。猛暑の中、何度も屋根裏や軒下に潜って点検をしてくださり、家を直すだけではなく「安心」させてくれる家族の心のメンテナンスもしてくださったと思います。Sさんのマネジメントがあってこそ、タイトなスケジュールの中、納得のいく家に仕上がったと思います。今後とも信頼のおける貴社にお願いしていこうと思いますのでよろしくお願いいたします。

リフォーム会社からの返答

お褒めのお言葉をいただき、たいへんうれしく思います。本当にありがとうございました。常にお客様の立場にたって、仕事をさせていただいている姿勢がお客様にわかっていただけたことが、なによりの喜びであり、これからの励みにもなります。工事は、7月から9月にかけての猛暑のなかで長期にわたりましたが、職人共々気持ち良く仕事ができたことは、お客様の協力があってこそ完工できたと思っております。本当にありがとうございました。また、何かございましたら、是非、お手伝いさせていただきたいと思っております。こちらこそ、今度ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,990,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外壁 屋根 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/08/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は色々ありがとうございました。家族4人大変満足しております。今まであまり足を運ばなかった庭でしたが、変わった庭を見てから皆の関心が高くなったようです。業者の方の対応も大変よく、特に芝張りの工程直前に台風が接近してきまして、一本連絡を頂けたちょっとした気遣いに大変親切心を感じました。今後も何かありましたら是非ご相談したいと考えております。

リフォーム会社からの返答

大変喜んで頂き光栄です。今後も、お客様に喜んで頂けるよう施工いたしますのでよろしくお願い致します。何かありましたら、是非声を掛けて下さい。

施工地 東京都 西東京市
価格 260,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 外構・エクステリア 階段
5 /5
工事完了日:2005/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はマンションの内装工事をお願いしました。数社から見積もりをとった結果、一番安かったこと、迅速なご連絡と対応に安心できたことからM社さんに依頼することに致しました。こちらの都合で工事を急がせてしまいましたが、腕の良い職人さんを抱えていらっしゃり、仕上がりは申し分ないものでした。Mさんの誠実なお人柄もとても印象的でした。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

今回は、マンションの内装工事でした。お引越し日が決まっていた為、材料選び等急いですすめていただきましたが、工事もお引越し前に完了してよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 345,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2005/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

タイトな時間・費用の要求の中で、最初の見積もりでの説明、リフォーム内容の変更にも迅速に対応し、何度も見積書を変更して頂きました。ごり押しではない客の立場に立った対応をして頂き、工事進行もこまめにご連絡くださいました。リフォーム完成予定前日も完成後も終始変わらぬ状況で、出来上がった部屋も納得のいくもので満足しています。また、お願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

今回は、引越し日時が決まっていた為急ぎの工事でした。ガスレンジ脇のタイルをキッチンパネルに交換しましたが、前面のタイルはそのまま残したので、色柄が合うか心配でした。結果タイル調のパネルが良い感じで違和感もそんなに無く、うまく納まり良かったです。工事前に荷物も片付けていただいたので、スムーズに工事が出来ました。ありがとうございます。また何かありましたら、お声掛け下さい。

施工地 東京都 西東京市
価格 230,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン リビング 階段
5 /5
工事完了日:2004/08/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

評価は上記の通り、たいへん満足しております。価格的にもほぼ希望通りであり、担当の方も誠意ある態度でいろいろお骨折りいただき感謝しております。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそありがとうございました。工事的には、トイレの交換というシンプルな工事だったのですが段取り良く進められたのはお客様のおかげです。感謝しております。ありがとうございました。また何か、お住まいのことでお困りな時はご相談ください。私は、お客様とお知り合いになれたことを財産にし、これからの業務に励んでいければと思っております。ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 190,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 トイレ 階段
24件中11〜20件表示

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