リフォーム会社紹介
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階段・東京都・西東京市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他のリフォーム業者に比べて大変安かったです。
それでいて、接客や説明も丁寧で好印象でした。
また、施工も丁寧でイメージ通りになりました。
この会社に決めた理由
他のリフォーム業者に比べて大変安かった。
接客や説明も丁寧で好印象だった。
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。
今回は住宅購入にあたりペットと暮らす為の改修工事のご対応をさせていただきました。
お引越しなどでお忙しい中、水道、電気の開通等の日程も工面いただき、大変スムーズに工事させていただく事ができました。
今後はリフォームだけでなく、生活のちょっとしたお困りごとでも結構ですので何でもご相談ください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように１００％満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。
この会社に決めた理由
価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 23,408,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
女性担当者さんにして大正解でした。
気配りとセンスにとても感謝しています。
素敵な家にして頂いてご近所さんにもとても高評価でした。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初から担当は女性の方を希望していてやはり質問もしやすかったのと
根気良く色々ご提案してくれたのが理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは、当社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。また、出来上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。お悩みや迷いを率直に話してくださり、またお好みのテイストが似ていることもあり、私自身とても楽しくお仕事をさせていただけました。斬新なアイデアで私自身勉強にもなりました。
リフレッシュされたリビングで、ご近所の方、猫ちゃんと、楽しく過ごしていただければ嬉しいです。このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最短の工期で細部にわたり満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
適切な見積もり、説明の分かりやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は壁紙の工事でお世話になりました。
砂壁を壁紙にしたいというご希望でしたが、階段廻り等細かい納めの部分もあり職人の技術を問われるところでしたが、結果仕上がりにもご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思っております。お近くですので今後ともお付き合い頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、こちらの都合により急いで作業を進めていただき
大変ありがたかったです。
大工さんも丁寧に作業をしていただきありがとうございます
出来上がりも良く満足しております。
この会社に決めた理由
階段の手すりの取り付けだけでしたが
丁寧に色々な提案をしていただきました
すぐに見積もりも届けていただきとても対応も良かったです。
リフォーム会社からの返答
ありがとうがざいます。お客様のご協力により無事完成いたしました。また、お客様より荷物移動などがある場合は、外しやすい手摺りのご希望もありましたので、パナソニック製の１５００㎜ピッチタイプ・ストロングをお勧めいたしました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 78,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望を100%満たした仕上がりに心から感謝しています。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価と実績から3社に絞り、私たちの希望とイメージを最もよく反映した
提案をしていただいた1社を最終選んだ。他の2社についても甲乙つけ難い丁寧な信頼できる対応をしていただき感謝している。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。水まわりの交換や内装、間取り変更を行わせて頂きました。ご主人様のご希望である、『２階のセカンドリビング』は、洋室を廊下と一体化させ、取れない柱や筋交いもデザインとして生かし、また、階段手摺にもスリットを付けたりと、開放的で快適な空間になったと思います。また、１階和室の収納も廊下から使用できるようにしたり、洗面室にもニッチを造作したりと、『もしここに◯◯があれば・・・』と長年温めていた想いを実現するお手伝いをさせて頂きました。リフォーム後の空間をとても気に入って頂き、担当者一同大変嬉しく思います。
住まいながらの工事でご不便を感じられる点もあったと思いますが、いつも快く対応して下さり、スムーズに工事を進める事ができ、感謝しております。今後もお住まいについてご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。限られた予算内で賃貸物件の価値を高めるための提案をしていただき、大家初心者としては大変ありがたいアドバイスでした。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
賃貸物件の空室対策も兼ねてのリフォームでした。どのようなリフォームをすれば入居者が希望するのか的確なアドバイスを頂き、大家として大変参考になりました。
限られた予算で一番よい提案をしていただいたのでこちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
御客様の要望が分かり易く、リフォームがスムーズに行うことが出来ました。ポイントを押さえた指示があり、大変助かりました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,538,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。
この会社に決めた理由
キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
細かいトラブルは起きましたが、お客様の協力のおかげで、無事に終えることが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。何度もプランを練り直していただいて、ほぼ希望通りにリフォーム出来たのではないかと思います。今後も、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
長期間、本当にご迷惑をお掛け致しました。
何かとご理解を頂き、本当に助かりました。
こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 9,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
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