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洗面・東京都・西東京市の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,683件の評価・クチコミを公開中!

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73件中11〜20件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/06/05
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

洗面台が割れてしまい、急を要していました。
他社の対応に不満、不安がある状態でこちらの会社の方からの説明を受け、前者と比較してとてもわかりやすく適切な説明だったのでお願いしました。
ただ、連休中だったこと、適した商品が特注品だったので思っていた以上に時間がかかってしまいました。工事自体は問題無くやっていただけ、その後も快適に使用出来ております。

結果的にはお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

始めの対応が早く説明がわかりやすかった為。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただきありがとうございました。緊急を要するご依頼でしたのでスピーディな対応を心がけましたが、商品の納品にお時間を要してしまい申し訳ありませんでした。快適にご使用いただけているとのコメントをいただく事ができ安心いたしました。今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/03/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

着工後も、いろいろと親身に相談にのっていただけたおかげで、ついあれもこれもと追加の修理・作業をお願いしてしまったにもかかわらず、当初の予定通りの工期期間内にすべて完了していただき本当にありがとうございました。
仕上がりも大変満足です。新しい洗面所もサッシも使い心地満点です。
作業に来ていただいた職人の方々も皆様丁寧で感じの良い方ばかりで、リフォーム期間中も気兼ねなく自宅で過ごすことができました。若い職人さんを丁寧に育てらっしゃるところも大変すばらしいと思いました。
おかげさまで家の気になっていた問題が全部片付いて安心して過ごせます。
今後も何かあったら御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回複数箇所の修理・リフォームのため、3社に現地調査いただきました。
こちらの会社さんが一番対応が早く、かつ現場調査後の提案内容が家を長く使えるようにとの配慮と私の要望を両立させてくれる大変納得できるものでした。さらに、現地調査時に相談した排水の傾斜について、契約を決める前にも関わらず、別日程で改めてきちんと調査した上で修理の必要はないと確認してくださいました。プロとしての判断の確かさと、顧客のために一緒に考えてくださる姿勢から信頼できると考え契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、お褒めの言葉を頂き感謝いたします。
仕上がりの方も大変満足して頂き嬉しく思います。
また何かございましたら何なりとご相談ください。
ご連絡お待ちしております。
有難うございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,096,408円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工中に何度かハプニングがありましたが、その都度迅速に交渉・対応してくださり、最後まで安心してお任せすることができました。見積の段階から長きにわたって色々お世話になりました。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元にあるリフォーム会社というのもあり、ホームプロを通して見積りをお願いしたいくつかの業者さんの中で、こちらの会社のお見積りが一番価格的にリーズナブルで、ご提案頂いた内容が希望に近かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きありがとうございます。
いろいろとご協力いただけたおかげで無事に完了させることが出来ました。
また何かありましたらお気軽にお声かけ下さい。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/02/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体としてはこちらの会社さんにお願いして良かったと思います。
こまめな連絡と提案。対応の早さは助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

全部で7社に見積りを依頼しましたが、5社から回答を頂いた中で、車椅子での家の出入り、家の中の移動において広くない家屋でもぶつかりにくいドアなどの設備の提案を頂いたことです。

リフォーム会社からの返答

今回はお任せいただきありがとうございました。ご自身の車椅子生活とお母さまの将来も想定し、1階の水まわり(浴室・洗面・トイレ)と廊下のバリアフリー化をご希望でした。できるだけ早い時期の工事をご要望でしたので、我々もスピーディーな対応を心掛けました。限られた空間の中でいかに動線をよくするかがポイントでしたが、車椅子対応ドアのご提案を気に入って頂けた事が印象的でした。住みながらの工事でしたので、車椅子での普段の生活に支障が出ないよう養生や毎日の清掃、解体後の仮設復旧などに配慮しました。玄関部分の工事では施工期間中に工法変更をする必要があり、ご不便をおかけするシーンもありましたが、お客さまのご協力やご意見を頂き無事完成する事ができました。先日、立ち寄らせて頂いたところご主人お一人で家の出入りが出来るようになり、とても快適に過ごしているとのお言葉を頂きました。我々としても大変嬉しく思っております。

施工地 東京都 西東京市
価格 8,008,358円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

マンスリーマンションへの仮住まい期間に対応した工事日程の組み換えありがとうございました。要望通りの施工で、引き渡し時の残工事にも迅速に対応いただきありがとうございます。
今後とも何かあった場合には、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

・地元の業者で、信用維持の観点から信頼ができると考えた。
・希望した水回りや内部塗装のリフォーム経験が、施工例や会社業務内容から豊富な感じがした。
・希望工事予算への歩み寄りをしてくれた。

リフォーム会社からの返答

仮住まいや工事を行い易いよう荷物を中央に置いたりと、色々とご配慮を頂いたおかげで、工事がスムーズの行えました。
こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,215,649円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/09/09
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いくつかの行き違いもありましたが、臨機応変に対応頂いた事も多く好印象でした。

この会社に決めた理由

レスポンスが良い
施工場所から比較的、近距離だった

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。
工事をスタート後に、壁の下地状況が悪く、見積りの範囲内で工事をいたしました。仕上がりを見ていただきご満足いただけて、一安心いたしました。
アクセントクロスを多用した仕上がりは、とても素敵にしあがりました。今後のお客様にもご提案したい内装工事(アクセント柄)です。ありがとうございました。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/08/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

よい施工していただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

ご担当のFさんの対応が非常に良かったです。ありがとうございます。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもお住いのことはぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 981,750円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

思った通り、工事の仕上がりも細かい所まで丁寧にできており感心しました。
また、新型コロナ感染の時期に入り十分な時期まで待ってくれ、工事中もマスクや消毒など対策した上で集中的にやってくれ、当初の工事日程通りに完了した。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、評価への回答も詳しく、ありがちなコピペではなく、実際にその工事のことが書かれており、また、地元に近く、何かあっても信頼できる、と見た。その上、見積もりも詳しく、リーズナブルであり、顧客の要望に沿って、過大でもなく過小でもない提案をしてくれた。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、工事中のご配慮があり工事をスムーズに行わせて頂きました。本当にありがとうございました。また、何かございましたら、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 409,091円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2019/12/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。

リフォーム会社からの返答

工期をはじめご対応や仕上り等、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、もったいない程の高い評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、大切なマイホームの初めての大規模なリフォームにご不安の多いなか、弊社をお選び頂きました事、そして工事にあたりまして仮住まいや家財の移動、毎週末の立ち会い確認とお打ち合せ等、お忙しいなか長期に渡り沢山のご協力ならびにご尽力を賜わりました事、心より感謝申し上げます。
お客様と熟考を重ね作り上げさせて頂きました一新されたお住まいは、弊社といたしましても貴重な財産となりました。施工後のアフターはじめ、これからが施工業者としての真価と存じますので、不具合な点等ございましたらいつでも仰ってください。
こちらこそ、末永いお付き合いを頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 12,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

依頼者の立場に立ち、意に沿った提案を示してくれた。無理な注文にも、丁寧に対応してくれた。納期後の不備な部分でも誠意ある対応を示してくれた。信頼できる会社である。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価
見積書の分かりやすさ
迅速な対応
担当者の誠実な人柄
担当者と現場との一体感
要望に近い納期の設定

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 4,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
73件中11〜20件表示

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