リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・西東京市の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
金額を考えると、施工後の補修は無理な要望だったかと思いますが、ご対応ありがとうございます。
この会社に決めた理由
接地面積から他社が無理だとした洗面台工事を「できる」と回答された唯一の会社だったということ、料金が安かったということ。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
今回マンションのユニットバス工事・洗面台交換工事を行わさせて頂きました。
洗面台は元々幅1200サイズのものが設置されており収める間口もぎりぎりでしたが無事ご希望通りの同じ1200サイズの商品が設置でき嬉しく思います。
工事後、手直し工事のお日にちを頂いてしまいご迷惑をお掛け致しましたが過分なご評価を頂きありがとうございます。
今後も定期的に工事の点検コールをさせて頂きますので、なにかございましたら何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました。 とても満足しております。
この会社に決めた理由
近所にあり、以前お願いした事がある為。
リフォーム会社からの返答
この度もまたご用命いただきありがとうございます。
その後快適にお使いいただいているでしょうか。気になることがあるようでしたら、どんなことでもお気軽にお申し付け下さい。すぐに対応させていただきます。
今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 屋根 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。
この会社に決めた理由
前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。
この会社に決めた理由
一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工程通りで段取りよく出来た。
追加施工の件(壁紙、フチ部分の補修、ポール設置等)、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
他社より金額が安い
リフォーム会社からの返答
お客様
大変お世話になります。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しましてすみませんでした。
時間の厳守性に関しましては、工事中に大変ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
ただ、ご協力頂きましたおかげで無事工事を完了する事が出来ましたので御礼申し上げます。
今後共、アフターサービスなどで対応させて頂きますので末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
今後共々、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。
この会社に決めた理由
価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。
リフォーム会社からの返答
工事中のご説明不足、お客様への細やかな配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。職人、工事の仕上げにはご満足いただけましたのに、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを、深く反省し今後このようなことのないようにいたします。またお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
広々と明るく過ごしたい、これまでより使い勝手を落としたくない、予算枠でという希望をかなえて下さいました上、今まで気づかなかった我が家の元から持っている良さが活かされた家となっていました。いただきました機能や色柄を含めたアドバイスは私どもの気付かなかった好みをよく把握されたものであり、キッチン等では市販のお安いものの存在を教えて下さったり、家具の配置やロールブラインドの付け位置等をプロ目線でお知らせいただいたり、部屋の柱の歪みのため壁がでこぼこしていたところも下地からきっちりと補修して壁紙を貼って下さったりしました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
私どもでは気づかなかったプロ目線のアイディア豊富な提案とリーズナブルなお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中は管理不備によりご不便・ご迷惑をおかけすることもあり、お客様にご指摘いただいて補修を実施した箇所もございました。そのような中で、お引渡しを終えてお客様からこのようなお言葉をかけていただけたこと、心から感謝申し上げます。プランでは、こうしたらいいかな、ああしたらどうだろうと、お客様とプランナーとでアイディアを出しながら理想の間取りを作り上げてゆきました。お料理をしているときも、リビングでくつろいでいるときも、お風呂に入っているときも、毎日の暮らしを楽しく豊かに感じていただければと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、有難うございました。
皆さんのお人柄がよく、施工していく中、色々な要望が出てきましたが、気持ちよく対応してくださり、とても使いやすいお風呂と洗面所になりました。
この会社に決めた理由
希望の予算で収まるように考えて頂いた。
ホームプロ以外の会社より、安かった上、工事が大掛かりなことにならずに済んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は最高の評価をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。使いやすいお風呂と洗面所になったとのこと、お住まいの中でリラックスできる空間のリフォームに、ご満足いただけてとてもうれしく思います。お近くですので、お住まいのことで何かございましたら、またお役にたてればと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,817,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり本当にありがとうございました。
リフォームをするのは初めてで、業者さん選びが非常に重要だなと考えていたのですが、御社にお願いして本当によかったなと心から思っています。
担当者の細かい部分のご配慮や、一貫した消費者視点でのコストの考え方は本当にありがたく感じました。
この会社に決めた理由
上記と重なりますが、消費者視点での考え方です。
例えば簡単な部品交換は自分で調達したほうがコストがかからない
等のアドバイスをもらえました。
又、選定時の一番の決定打は、最初の見積もりと値引きを依頼した
二度目の見積もり金額にほぼ差が出てこなかったことです。
最初から適正価格での見積もりを出して頂いたという部分において、信頼できる会社だと感じました。
個人的には大きな値引きをしてくる会社にはちょっと疑問がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、内装工事を依頼いただき、ありがとうございます。また、私が大切にしているお客様の視点にたったご提案についても評価をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。お近くですので、またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 656,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
コスト面では抜群のパフォーマンスでした。
担当者の方も誠意をもって対応してくれました。
今後もぜひ相談したいと思っています。
この会社に決めた理由
①価格
②担当者の対応
③工事中の配慮
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
良い評価を頂き恐縮いたします。
ご指摘いただきました件、お伺いいたしますので、
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,057,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
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