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キッチン・東京都・西東京市の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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75件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/08/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。

夫婦共々満足なリフォームになりました。
見積もりから何度も足を運んでくれたり、こちらの要望にも丁寧に対応して頂きました。
我が家には、昔ながらの家具があり移動にも力を貸していただいて感謝しております。
来てくれた工事の方々も丁寧に作業して頂きました。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

同じ市内で見積もりから何度も足を運んでくれたことまたホームプロでの評価が高く、対応も早かったし提案してくれたアイディアがとてもよかったから依頼することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。また、高い評価をいただき、心より感謝いたします。
工事中は、ご主人様、奥様共に、積極的に荷物の移動にご協力、ご配慮いただき、工事をスムーズに進めていくことができました。誠にありがとうございました。お近くですので、またお住いのことで何かございましたら、お気軽にお声がけいただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,653,680円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 和室 玄関 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/06/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とにかく、ご担当いただいたFさんに大変お世話になり、感謝しています。すべての面で良い対応をしていただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

提案内容も分かりやすく、価格面でもほぼ希望通りであったこと。
金額面の調整の中で、いろいろな有益なアドバイスをいただいたこと。
何よりもご担当のFさんがとても信頼できる方であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変世話になりました。
ご評価の方もご満足いただけたのであれば本望です。
誠に有難う御座いました。
これからもお気づきの点が御座いましたら何なりとお申し付けください。
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,504,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2016/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に対応いただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

信頼感が他社より一番高いと感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は、お住いの戸建て住宅のキッチンの交換工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。奥様にはショールームに何度か足をお運びいただいたり、お料理教室にもご参加いただき、ありがとうございました。明るいキッチンになり、大変ご満足いただけたとの評価をいただき、とてもうれしく思います。
今後もお住いのこと、ご相談いただければ幸いでございます。
末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,587,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン ダイニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2015/08/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼に迅速に修理工事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社で水回りを得意としている。

リフォーム会社からの返答

弊社からお近くですぐに現調させて頂き洗面所が使用できない状態でしたのでお客様にも日程の協力して頂きスムーズに完工させて頂きました。喜んでいただきうれしく思います。これからもお客様の笑顔が見れるよう頑張っていきたいと思います。

施工地 東京都 西東京市
価格 180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当制で安心感があった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、相性。価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き誠に有難う御座いました。

途中ご不便をお掛けしたことも御座いましたが、
ご満足いただけておりましたら幸いです。

今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,513,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々とサービスをして頂き、予算内に収めて頂いてとても助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てた事と、価格の面で決めさせて頂きました。

リフォーム会社からの返答

工事の際お客様にはお忙しいなかご協力いただいてありがとうございました。
ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。

施工地 東京都 西東京市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 洋室 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/02/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。色々大変な工事を、快く引き受けてくださり、またとても素敵な仕上がりに、感謝感謝です。
壁紙の相談など、相談にものっていただいたり、急な変更などにも迅速に対応してくださり。またしっかりとした仕上がりに本当に貴社に依頼してよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしました。正直もっと安いところもありましたが、お話に来てくれた。お二人の人柄で、この会社なら間違いないだろうと、思い決めました。
終わってみて、やはりこの会社で良かったです。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変うれしく、スタッフ一同の励みになります。お近くですので、またお住まいのことで何かございましたら、いつでもご相談ください。
末永くお付き合いいただきますよう、お願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,240,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア リビング 和室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 収納 その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。

この会社に決めた理由

一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/01/10
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

年内工期を希望していて、それが可能とのお返事をもらったことで成立したはずだったが、前日に急に間に合わないとの連絡がありこちらも予定が狂い、大変困った。もっと早くできないとわかれば違う業者にしていた。ただスミマセンというだけだったと周りの人たちに言ったら、もう少し誠意を形にしてもらったほうがよいと意見されてしまった。

この会社に決めた理由

地元だから。

リフォーム会社からの返答

この度ご注文いただきました、レンジフード交換と内窓の設置のうち、弊社の手配ミスで、内窓の取り付けが年内に間に合わず、誠に申し訳ございませんでした。また、お約束していた施工日の前日になって間に合わないことがわかり、お客様に大変なご迷惑と、不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。私の確認不足であったと、猛省しております。お客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただいたと評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 239,760円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 窓・サッシ
75件中41〜50件表示

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