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キッチン・東京都・西東京市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,749件の評価・クチコミを公開中!

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75件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

家から近いという事で何かあればすぐに来てくださるという安心感がありました。
担当者の方に親身になってアドバイスをしていただき、見積りを何度も変更しましたが快く対応していただきました。
工事の方達も手際が良く、仕上がりにも満足しています、

この会社に決めた理由

家から近く、評価が高かったから

リフォーム会社からの返答

ご依頼を頂きありがとうございました。高い評価を頂き、職人も私も大変光栄です。お世話になりありがとうございました。お近くですので、いつでもお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,470,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2019/11/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠実で丁寧に工事を進めて頂き、仕上がりも良く大変満足しています。特に担当者の方の豊富な経験に基づく的確なアドバイス、コストダウンを意識した配慮に大変感謝しています。
また、大きな婚礼タンスや本棚を残したままの工事を快諾して頂いたことも大変感謝しています。お陰様で新年を新しい住いで気持ち良く迎えることができます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・マンションにおける実績が多かった。
・地元なので通いの時間や経費が抑えられ、コミニケーションも密に取れると考えた。
・他社に比較しコストパフォーマンスが高かった。
・L社のリフォームローンが使用できた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
こだわっているところを評価いただき大変嬉しく励みになります!
お近くですので是非またご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 7,095,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/10/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

やむを得ない事情があっても日程が大幅に遅れた点には不満が残る。

この会社に決めた理由

担当の方がいろいろと細かいところまで親身になって提案してくれたこと

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はキッチンのリフォーム工事のご依頼いただきまして、ありがとうございました。発注ミスと台風による納品遅れが重なり、工事開始が予定より遅れてしまいました。長期間お待たせしたことを大変申し訳なく思っております。また、スケジュールの再調整等ご協力いただき大変ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げますとともに、今後このような事がない様、ご指摘いただいた内容を社内で共有し、今後の改善に努めてまいります。
今後、アフターフォローも含めまして、私共でお手伝い出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,011,838円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5
工事完了日:2019/09/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

社長さんや営業の方の連絡、返信がスムーズに対応されました。別の工事の説明を求めたのですが、丁寧に助言していただきました。社長さんが最後の一部分を気にされ、社長さん、職人さんが丁寧に仕上げていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロからのクチコミ・評価を参考にし3社の見積もりをして、担当者の電話対応や返信、連絡等が大変良かったです。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
弊社では、お客様と同行して、必ずショールームで商品を確認させていただいております。今回、お客様のリフォームに対する思いがはっきりされていて、打ち合わせがとてもスムーズに進みました。
心より感謝申し上げます。今後共よろしく御願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,493,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望を100%満たした仕上がりに心から感謝しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価と実績から3社に絞り、私たちの希望とイメージを最もよく反映した
提案をしていただいた1社を最終選んだ。他の2社についても甲乙つけ難い丁寧な信頼できる対応をしていただき感謝している。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。水まわりの交換や内装、間取り変更を行わせて頂きました。ご主人様のご希望である、『2階のセカンドリビング』は、洋室を廊下と一体化させ、取れない柱や筋交いもデザインとして生かし、また、階段手摺にもスリットを付けたりと、開放的で快適な空間になったと思います。また、1階和室の収納も廊下から使用できるようにしたり、洗面室にもニッチを造作したりと、『もしここに◯◯があれば・・・』と長年温めていた想いを実現するお手伝いをさせて頂きました。リフォーム後の空間をとても気に入って頂き、担当者一同大変嬉しく思います。
住まいながらの工事でご不便を感じられる点もあったと思いますが、いつも快く対応して下さり、スムーズに工事を進める事ができ、感謝しております。今後もお住まいについてご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

施工地 東京都 西東京市
価格 6,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/11/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

襖の仕上りに若干の不満を残しましたが、担当者の対応は大変良かったと思います。
ただ最終支払完了の連絡に対し返信が無く残念でした。

この会社に決めた理由

再見積に対応頂いた。

リフォーム会社からの返答

お打ち合わせがスムーズに行われました。

施工地 東京都 西東京市
価格 312,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム業界の老舗、非常に信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

1.担当者のプロフェッショナルサービス
2.ホームプロでの評価が非常に良かった

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/07/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても熱心で、無理難題の要望に、丁寧なアドバイスを何度もいただきました。狭くて古いマンションの一室が、とても綺麗に仕上がって、大変満足しています。引き渡し後の小さなトラブルに対しても、真摯に対応してくださいました。これからもアフターケアで何かとお世話になると思いますが、とても信頼できる会社だと思っております。

この会社に決めた理由

会社が近かったことと、評判が良かったことが選んだ一番の理由でした。

施工地 東京都 西東京市
価格 5,273,725円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは担当者の方のお人柄につきます。本当に素晴らしい方です。この方に巡り会わなければこのような満足のいくリフォームができなかったと思います。
きめ細やかなお心遣い、労力を惜しまず一生懸命ご尽力をいただき本当に感謝しております。また、職人さんたちも本当に良い方ばかりで少しずつ変わっていく過程を楽しく過ごさせていただきました。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方のお人柄

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り施工部共々、嬉しく思います。
施工中は何かとご不便をお掛け致しましたがお客様のご協力もあり、ご満足いただけるものとなりました。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,570,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが礼儀正しく丁寧な仕事をしてくれました

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった 担当者が良かった 家から近かった

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
作業時間が掛ってしまい、遅くまでご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。
また何か御座いましたら、お気軽にお声かけ頂けると幸いです。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
75件中21〜30件表示

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