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浴室・バス・東京都・西東京市の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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78件中31〜40件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明、工事の進め方など丁寧で良かったと思います。現在、毎日の入浴が楽しみです。

この会社に決めた理由

最初から最後まで説明に大変満足したため

リフォーム会社からの返答

今回、タカラスタンダードの浴室をご提案させて頂きました。掃除が楽な点や頑丈な作りをご説明いたしました、毎日使うおフロなので、お気に入りの頂いたようで何よりです。お客様に喜んで頂ける事が、施工業者として一番の幸せです。ありがとうございます。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,209,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/06/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、毎日が楽しくなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当者との信頼関係を重点におきました。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。
工事中はご不便をお掛けしたことと存じますが
無事に終えることが出来ました。
ご満足いただき感謝致します。
今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,429,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

浴室が出来上がり、テスト運転も終わったところで、なんと給湯器が壊れるアクシデントに見舞われましたが、業者が出入りした玄関周辺を念入りに清掃していた、Sさんに迅速に対応してもらえました。
本工事とは別に、外壁のひびや屋根の空気抜けのふた(?)など、当初の見積もりに追加作業を積み上げてしまいましたが、当初の納期からあまりずれることなく完成。
Sさんが手配した作業のみなさんも丁寧に作業してくれて、大勢人が出入りする中でも安心して生活することができました。 大感謝です。

この会社に決めた理由

今回の施工以前、そと壁から取り外した郵便受け後の、大あなをふさぐ作業を
このサイトでかけたことがありました。
参加した企業はたくさんありましたが、唯一、お金のかからない方法(自分でパテを買い、
埋める)を教示してくれて、ダメだったら連絡ください、とまで申し出てくれた誠意を買い
ました。
今回お願いしてみて、契約している職員さんたちとの連携のち密さ、完成レベルの高さは評価
に値すると思っています。
今後もほかには、考えないでしょう。

リフォーム会社からの返答

ありがとうございました。
商品、壁紙、CF、追加工事の件などの即決で工事もスムーズに進めることができました。また、人柄もさっぱりしていて言うことは言うけれど後々まで引きずらず、的確なご意見を言っていただけたのも大変ありがたかったです。これからも永いお付き合いをさせて頂きますよう宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,417,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/05/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。Sさんや職人の皆さんに正確にきれいに仕上げていただき大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社の規模も小さく小回りがきくから

リフォーム会社からの返答

解体時、水を止める時間が長くなってしまいご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。お風呂の断熱性を高める為に、今回は窓も交換しましたので、お風呂全体の温かさは大きく向上していると思います。またお役に立てることがございましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,944,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積り対応、現地調査、打合せなどの対応は迅速で満足のいくものでした。
施工仕上がりも良い出来栄えで感謝しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

リーズナブルな価格提示
社長の職人気質
迅速なメール対応

リフォーム会社からの返答

この度は満足の評価ありがとうございました。
当社は自社施工にて、リーズナブルな価格をご提示することが出来ますので、お客様にも安心して頂いております。
仕上がりも満足して頂けたようで良かったです。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,020,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/07/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

金額を考えると、施工後の補修は無理な要望だったかと思いますが、ご対応ありがとうございます。

この会社に決めた理由

接地面積から他社が無理だとした洗面台工事を「できる」と回答された唯一の会社だったということ、料金が安かったということ。

リフォーム会社からの返答

お世話になっております。
この度は、弊社に工事をお任せ頂き誠にありがとうございます。
今回マンションのユニットバス工事・洗面台交換工事を行わさせて頂きました。
洗面台は元々幅1200サイズのものが設置されており収める間口もぎりぎりでしたが無事ご希望通りの同じ1200サイズの商品が設置でき嬉しく思います。
工事後、手直し工事のお日にちを頂いてしまいご迷惑をお掛け致しましたが過分なご評価を頂きありがとうございます。
今後も定期的に工事の点検コールをさせて頂きますので、なにかございましたら何なりとお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/06/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当制で安心感があった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、相性。価格。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂き誠に有難う御座いました。

途中ご不便をお掛けしたことも御座いましたが、
ご満足いただけておりましたら幸いです。

今後共宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,513,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2015/04/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、最初の提案をいただいたときに、一番我が家にとって快適なプランを出していただけたので、今回お世話になることになりました。見積もりの段階から、我が家の図面を見ながらざっくりではなく、きちんと計算していただき、安心しておまかせすることができました。料金も適正であると思いますし、職人さんも仕事が正確で早く、現場の整理整頓もきちんとしていただけたので、本当に何から何まで快適で気持ちの良いお取引となりました。本当にありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
お客様が、住みながらのリフォームは、大変ご負担がかかると思いますので、現場の養生、等には、細心の注意を払うように心がけております。今回も、多大なご協力をいただき、スムーズに工事を完了する事ができました事、心より感謝申し上げます。今後とも、末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 1,128,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただきありがとうございます。
担当者が変わったことでお客様にはご心配をおかけしてしまいました。複数個所にわたるリフォームのご依頼でしたので、弊社チームとしてお客様を担当させて頂いておりましたが、ご挨拶もなかったとのこと大変失礼いたしました。
今後の社員教育にしっかりと反映できるよう、貴重なご意見として社内で共有させて頂いております。
この後も気になることやメンテナンスのご依頼などございましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 2,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/02/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。

この会社に決めた理由

一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、事前の説明や施工管理などの面でご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございません。中古住替えで時間が限られている中でのご計画でしたので、より一層の注意を払いながらの対応を心がけるべきであったと反省しております。今後は、1年後・2年後のアフターフォローを中心に、お客様が快適に暮らせるためのお手伝いをさせていただきたいと思いますのでどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 西東京市
価格 3,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ 収納
78件中31〜40件表示

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