リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・西東京市の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、何かあればお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
リフォーム後、快適にご利用いただけておりますでしょうか。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方としては人生で何度もない大々的なリフォーム工事であり、
素人で知識もない中でいろいろと要求しましたが、
期待した通り誠実に対応していただけたと思います。
いろいろなかかわる業者や業界の慣習があると思われる中で、
長期間に渡って面倒を見ていただきありがとうございました。
細かな行き違いや誤解もありましたが、
単純な物販のように１００％満足するということはないと思っていましたので、
そのあたりはおり込み済でした。
この会社に決めた理由
価格の適応性、担当者の人柄と説明の納得感から、
この会社に決めても信頼できると感じました。
予算内でのこちらの希望について出来ないことでも、代替えプランの提示などがはっきりとしていることなどが総合的に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足いただけるリフォームとなりましたこと、大変嬉しく思います。
今後も点検など御座いますので、お気軽にお声がけ頂ければと思います。
末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 23,408,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
洗面所の壁に珪藻土が使われていて、それの扱いをどうするかを見積もり業者さんは皆さん悩まれていましたが、その扱いを曖昧にせずに作り変えを提案して下さった事に好感を持ちました。
実作業の時は職人さん達は珪藻土まみれになってしまい大変だったようですが、しっかりと作業して下さいました。
また、細かい質問や要望に都度応えてくださりリフォームの期間中も職人さんに任せきりではなく毎回顔を出してくださり橋渡しをしてくださったので安心して過ごせました。
女性の設備屋さんもチームにいらして、女性ならではの丁寧なお仕事をされていました。
キッチンのリフォームではカウンターの一部を取り外して床を移設するという希望も叶えてもらい、ひとつ大きいサイズのキッチンを入れる事が出来ました。
リフォーム後の設備で毎日気持ちよく過ごさせてもらってます。色々とお世話になり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご提案に納得出来たから
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきましてありがとうございます！
ご満足いただけたようでこちらとしても大変うれしく思います。
今回はマンションの水回りを中心にリフォームさせていただきました。
住みながらのリフォーム、大変ご不便をおかけしたと思いますが、いつもご自宅をきれいに整頓していただいていたおかげで作業もスムーズに進めることができました。
工事中に駐車場を空けていただいたことも大変助かりました。ありがとうございました。
珪藻土の壁やキッチンのサイズ変更など、担当の経験に基づきプランのご提案をさせていただきました。ご満足いただけて何よりです。
今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回戸建ての大型リフォームで要望が多かった為スムーズにいかない部分もありましたが、何度も相談を重ね最終的に納得のいく形に仕上げていただきました。
メーカー側のミスによる設備の入れ直しなど驚く様な問題も途中ありましたが、きちんと間に入ってこちらが安心出来る様に動いていただけました。
今回感じたのは良い結果に繋がるか全ては担当者次第だという事です。
長くお世話になった為社長のIさんとも会う機会が多く沢山お話をさせていただきましたがとても感じが良くお客様ファーストで物事を考えられており、会社の利益よりも顧客の満足度を優先されている様な方でした。
会社としては何か問題があった時もきちんと対応していただける姿勢があり最後まで任せる事が出来ました。
また何かの際には依頼させていただけたらと考えております。
この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社で相見積もりを取ったところ価格が一番安く、納期の折り合いもつきそうだった為お願いしました。
我が家のリフォームを担当していただいたKさんはとても丁寧かつ親身になって下さり、経験豊富で色々な提案もしていただけました。
施工の進み具合も写真付きで報告をしていただき安心して任せる事が出来ました。
【リフォームで考えておくべきポイント】
・打ち合わせは事前に綿密に行う事。
・要望は口頭だけでせず必ず文面に起こして共有する事。
・毎日作業報告をもらえる様にお願いしておく事。
・納期は目安として考え自身でもスケジュールに余裕を持っておく事。
・施工前 施工後の写真は自身でも撮っておく事。
・仕上がりは自身の目で確認し気になる事は直ぐに相談する事。
・万が一担当に問題がある時は上席に相談出来る様会社の連絡先を把握しておく事。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,048,068円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に来られた方も皆さん感じが良く、とても綺麗に仕上げて頂きました。途中にちょっとしたトラブルはありましたが、担当者をはじめ所長さんまで迅速、且つ、恐縮するぐらいに丁寧にご対応頂きました。とても信頼できる会社だと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積依頼してからの対応が早く、担当者の方の説明、ショールームへの案内ほかとても丁寧にしていただきました。提示価格も良心的でした。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましてはご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。このような高評価をいただけた事に大変感謝し、また安心いたしております。重ねてお礼申し上げます。
当社ではアフターフォローサービスも行っておりますので、施工個所の不具合はもちろん、お住まいの事でお困りのことがございましたら、ぜひまた当社へご相談いただければ幸いです。今後とも末永く、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者が女性で、社歴も1年以下のため、調整等不安があったが、技術担当が別に付き、安心感はあった。
担当者においても、補助金申請などの事務作業の情報にも明るく、クロス選定時の相談にも心良く応じてくれた。
手直し工事や追加工事の、対応は非常に良く、全体的な工事の仕上がりは、問題無し。
この会社に決めた理由
4社相見積もりで、下から2番目の価格。
最安値会社は、口コミが、悪く。却下した。
リフォーム会社からの返答
お忙しい中、評価登録をしていただき、誠にありがとうございます。私の社歴が浅いこともあり、不安に思われた面もあると思いますが、弊社に工事を任せていただき、ありがとうございました。いただいたお言葉を励みに、より一層精進いたします。引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 5,398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さん達の仕事が素晴らしいです。
迅速かつ丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。
たくさんの職人さんが来られましたが皆さん良かったです。
営業の担当者さんも初回下見で簡易図を書きながら細かい要望を聞き取っていただき安心してお願いすることができました。
次回も是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
webでの会社紹介で水廻り工事にかなり自信を持っている会社だと思ったことからこちらの会社を選びました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような評価をいただき誠にありがとうございました。
価格と内容にご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
今後もそのようなお声を多くいただけるように精進してまいります。
内装工事の件も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,848,668円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 窓・サッシ |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工担当の職人さん（Tさん・Kさん）の落ち着いた正確・真面目な仕事ぶり、隅々まで手抜きしない態度が感じられました。勿論 施工内容・出来ばえには大変満足しています、ありがとうございました。良い職人さんを抱えられてますね。
この会社に決めた理由
最初はホームプロでの評価が他社比較やや低かった点が気がかりだったが、①提案・反応が早くかつ的確な内容だったこと ②会社の規模や過去の施工実績が豊富で信頼できると感じたこと ③他社比較で見積価格も低く想定予算に近かったこと、等々から選んだ。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価を頂戴し、誠に有難うございます。
施工スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
施工前・施工中と様々はご配慮を賜りまして重ねて御礼申し上げます。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 874,673円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者も職人さんもとても対応が良く、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
三社ほど見積もりを依頼しましたが、どこの会社も信頼できそうだと思いました。その中で一番価格が安かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度の浴室交換工事では弊社へご用命頂けました事を改めて御礼申し上げます。
このような身に余るご評価を賜り、我々としても誠に嬉しく思う限りでございます。
弊社のアフターサポートサービス CLUBへのご入会も頂いており、末永くご愛顧頂けますようより一層努めて参ります。
お家の事で分からない事やお困りごとがございましたら、是非、弊社までご連絡下さいませ。
今後とも、どうか宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 865,050円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親身になってたもらえて、とても助かりました。
この会社に決めた理由
一番早く連絡してもらえ、来宅して
もらえたので、素早い対応を評価して。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
また、当社のスピード対応についてお褒めの言葉をいただき重ねて感謝申し上げます。
お客さまにご納得いただけるご提案ができましたこと大変うれしく思います。
また何かお住まいのことでお困りごとがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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