東京都・西東京市の評判・口コミ（18ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事は洋式便器がいかにも古くなったので最新の白モデルへの交換でした。前のリフォームで高くなっていた床の段差を埋める作業もあったのですが、上手に設置してもらえました。リフォーム済みクッションフロアとの収まりも良く、昭和のトイレから脱却できたことに満足しています。

この会社に決めた理由

会社が比較的近くであること。依頼時に希望メーカーと型番を記載したところ、即、概算額の提示を受けたこと。現地調査・見積もりも速やかであったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は、最初の提案をいただいたときに、一番我が家にとって快適なプランを出していただけたので、今回お世話になることになりました。見積もりの段階から、我が家の図面を見ながらざっくりではなく、きちんと計算していただき、安心しておまかせすることができました。料金も適正であると思いますし、職人さんも仕事が正確で早く、現場の整理整頓もきちんとしていただけたので、本当に何から何まで快適で気持ちの良いお取引となりました。本当にありがとうございました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。色々とサービスをして頂き、予算内に収めて頂いてとても助かりました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応に好感が持てた事と、価格の面で決めさせて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

依頼したことだけではなく、要望を聞き取った上できちんと提案してくれたことや、近所への事前配慮を含む丁寧な対応がとても良かったです。
また、工事の仕上がりも満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

複数社話を聞いていたが、一番要望に近くローコストな提案をしてくれた。
他社は要望をそのまま形にして見積もりを出してきた。確かに重要なことだが、それだけでは満足できない場合もある。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業のご担当の方が、着工直前で挨拶も無く会社を辞めてしまい、愕然としましたが、後任の方が熱心に取り組んでいただき、助かりました。

この会社に決めた理由

前述の辞めてしまった営業担当の方が、現地調査の時、熱心に取り組んでいただき、信頼できると思い、決めました。それなのに、挨拶も無く、辞めてしまわれ、残念です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かい事まで丁寧に相談に乗ってもらえ、的確なアドバイスがあった。
工事の日程も希望通りに仕上げてもらえた。
大工さんや各職人さんの対応が良かった。

この会社に決めた理由

金額的には他社と比べて安くはなかったが、求めているリホームの内容に一番近かった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。色々大変な工事を、快く引き受けてくださり、またとても素敵な仕上がりに、感謝感謝です。
壁紙の相談など、相談にものっていただいたり、急な変更などにも迅速に対応してくださり。またしっかりとした仕上がりに本当に貴社に依頼してよかったと思っております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

何社か見積もりをお願いしました。正直もっと安いところもありましたが、お話に来てくれた。お二人の人柄で、この会社なら間違いないだろうと、思い決めました。
終わってみて、やはりこの会社で良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一人の営業さんが担当する物件数が多いのか、もう少し深く見てほしかったです。こちらの気付かない事をプロとして指摘して欲しかったです。

この会社に決めた理由

一番最初に物件を見てもらった会社で、他社と比較する時間がなかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
最初の見積りの他に、契約、職人さんを同行しての下見、マンション近隣への挨拶回り、工事中の管理、引渡しなど、何度も足を運んでいただきました。
マンションの通路の養生も丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

マンションでTESの浴室乾燥暖房機と床暖房を使用しているため、東京ガスの浴室乾燥暖房機を扱える会社を選ぶ必要がありました。
メールの対応も丁寧で迅速でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りがリーズナブルなこと、素材選択に関するアドバイスが適切だったこと、実際の作業が迅速かつ丁寧であったことなど、大変満足できるものでした。機会があれば、また仕事をお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

実際に作業を担当できる人が見積りをしてくれたので、当方の希望をしっかり理解してくれたことと、その金額に納得できたこと。