洗面・東京都・練馬区の評判・口コミ（18ページ目）

この度は、施工頂きありがとうございました。
対応が早く、説明も丁寧で安心してお任せできました。
今後も内装工事が必要であれば、相談させて頂きたいと思います。

当初のプランからいろいろ変更をさせていただき、ご迷惑おかけしました。その都度、丁寧に対応していただきまして、ありがとうございました。担当のＹ様はもちろんのこと、職人さん方も感じの良い方ばかりで、安心してお任せできました。満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございました。

工事前から何度も現地にお越しいただき、いろいろなご提案をいただきました。
期待以上の仕上がりに私も妻も大変満足しております。ありがとうございました。
これからも信頼できるパートナーとしてお付き合いいただければと思います。

限られた予算の中でどこまでリフォームをできるか迷うところが多かったのですが、間取りも含めて何度もプランを練り直していただき、とても満足した仕上がりになりました。
特に無垢のフローリングは素足で生活している我が家にとっては予想以上に心地よくリフォームしてよかったと満足している個所です。

予定通り仕上げて頂き有難うございます。担当の方が経験豊かで、機材メーカーの事情にも通じていて、安心できました。職人の方を含め仕事のやり方は確実・丁寧でで満足しています。

見積もりを10社程度お願いした中で、対応の速さや丁寧さで決めさせていただき、仕上がりも非常に期待していたが、結果的には残念だった。

無理な日程で作業をお願いしたにも関わらず、ほとんどの施工が終わり良かったです。また、追加の依頼にも迅速に対応していただき
助かりました。

追加工事が残っているので、現時点での評価です。詳細は次のとおり。

【工事内容の説明】
基本口頭によるものだったので、いわゆる「言った言わない」で混乱することが多々あった。

【仕上がり】
すべての引き戸にブラケットがついていて、開閉音が静かになってよかった。

【施工の段取りや管理】
建物の欠陥で工事が中断したことを考慮しても、後半は連絡がなかなか取れないなど不安要素が多かった。

【作業中の配慮】
工事期間中数回下見に行ったが、見ていないところで職人の態度が悪かったことが推測される(養生が雑、家具への傷、忘れ物など)。

【約束/時間の厳守性】
工事完了はギリギリだったが、担当者は打ち合わせなど待ち合わせの時間には正確だったし、休日を返上して清掃に来てくれた。

その後、工事完了日に間に合わなかった細かい調整を翌日に担当者が行ったのだが、洗面所の手すりの位置を間違え、洗面台の扉開かなくなった。既に洗面道具を収納していたのに取り出すことができない。部品がないので後日直しに来るということだったが、２日後、請求書を持って来たときも、また後日うかがいますと言って帰って行った。ほかにも直してもらいたいところはたくさんある。

金額の値引き等、丁寧にご対応頂きありがとうございました。

担当者は誠実で増税間際の多忙な時期に、スケジュールを組んでもらえたのは良かったが、施工後も壁紙・風呂等に不具合があり、最終的なチェックが今ひとつ出来ていないと感じた。