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外壁・東京都・練馬区の評判・口コミ(5ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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159件中41〜50件表示
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  • リフォーム箇所: 外壁
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/06/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても親身な対応をしてくれる業者さんです。

この会社に決めた理由

工事依頼に対しての返答が、こちらの意図を汲んでくれている親切な対応だったのに加えて、地元で長く営業されている業者さんであったので、安心出来ると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しく思います。また工事中もご家族の皆さまでお忙しい中、日程等、調整して頂きまして、工事もとてもし易く、大変助かりました。お住まいの事でまた何かございましたら、いつでもお声をお掛け下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 ダイニング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また、次の機会に繋がると思います。

この会社に決めた理由

社長自ら見積にみえた。
大変、人柄が素晴らしい方なので信頼しました。
担当のOさんも良い方でしたので決めました。

リフォーム会社からの返答

外壁、屋根の塗装工事とベランダの漏水による木部腐食を直す工事でした。ベランダ下部を開口してみたら腐食部分に白アリが生息していたため広範囲に影響を及ばさないように慎重に補修工事を行いました。雨漏り、外壁のクラックなど違和感を感じましたら早めに対処をすることをお勧めします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・(特に)内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない(些細ではありますが)無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。(これがすべてを物語っています。)

リフォーム会社からの返答

今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序(段取り)が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/05/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

天候にも恵まれたものの、予定工期より早期に完成していただき、ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

担当者(社長)の提案力(こちらが気付かない点まで提案)及価格

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
工事内容にご納得頂きまして、誠に有難うございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,382,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2018/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

たいへんきれいに仕上げていただきありがとうございました。ご近所からもステキ等と言われて、うれしく思っています。こちらからの質問にもていねいに答えていただき勉強になりました。

この会社に決めた理由

新聞にあった広告を見て資料を請求し、その中から一番良いと思った会社を選びましたが大当たりでした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。
弊社に外装改修工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
工事期間中は天候にも恵まれ予定通りに進めることが出来ました。
お施主様が日頃からのご近所様付き合いを大切にされてきた賜物で
円滑な工事進行が可能となりました。
仕上がりにもご満足をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
懸案の屋根工事には適切なご提案と施工させていただきました。
これからもご要望にお応え出来るように日々励んで参ります。
今後もお住まいの事は何なりとお気軽にご連絡いただければ幸いです。
ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

提案にきめ細かい配慮が感じられ、できること、できないことをはっきり説明してくれた。

この会社に決めた理由

複数社から提案をもらい話を聞いたが、担当者が信頼できると感じ、料金的にも妥当と判断できたため。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅のリフォーム工事をさせて頂き有難うございました。打ち合わせ中は海外在住ということで何かとご不安な事とお察し致しました。ご帰国後もタイトなスケジュールの中、打ち合わせを重ねて頂き感謝致します。快適になりました住まいでご家族皆様が新生活を無事にスタートされ安心しております。お近くですので今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 6,010,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2018/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と丁寧に作業していただきありがとうございました。
事あるごとに、確認させてもらい、納得のいくようにして頂きました。
工事終了時には、改修工事の流れを写真でわかるようにファイルしていただきました。
どこの会社に頼めばいいのか、検討もつかず、考えていましたが、ホームプロからのこちらの会社さんに頼んで、本当に満足しています。
今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積の為の下見の時から、今の築年数も考慮しての提案でしたので、今後の参考にもなり、良かったです。
そして、一つ一つ丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。
工事個所も写真に撮って提案してくれたり、きめ細やかなところは、感心しました。
そのうえ、初対面の印象が一番良かったので、お願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。
納得のいく仕上がりになり大変嬉しく思います。
また、どこよりも丁寧で分かりやすい見積作成を心がけており、そちらが決め手となったとの事で、大変嬉しく思っております。
今後の定期点検を通じて経過を責任をもってみてまいります。今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,944,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/03/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素晴らしい工程管理と作業内容でした。
火災保険の適用も教えていただかなければ、数十万円も損をしていたところでした。
こちらの会社様にお願いして本当によかったと思っています。
友人にもぜひ紹介しますので、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

見積りをお願いしたところ、社長さん自らお持ちいただき、丁寧に説明していただきました。
提案の内容も、他社にはない耐久性に優れた屋根材と塗料の提案で、大変勉強になりました。
その際、屋根の張替や補修工事には火災保険が利用できることを教えていただき、申請したところ、数十万円の保険金が下りました。
結果的に3割引になり、とてもお得に工事をすることができました。

作業期間に入る前には社長さんが近隣を廻ってあいさつしてくださり、毎日作業に入る前には職人さんがこれから作業します、と挨拶されました。
職人さんのマナーなどもとても良かったです。
途中で雨が降ったり雪が降ったり、作業工程が遅れるかと思いましたが、予定通りの日数で工事を終え、とても丁寧な仕上がりで大変満足でした。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ、ありがとうございました。
お役に立てて、よかったです。
親戚、ご兄弟、友人などご紹介いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

不明確なイメージの中から快適な空間の提案をしていただき満足しております。
問題が起きた時にも迅速な対応をしていただき、不信感を抱くことなくお任せすることができました。

この会社に決めた理由

評価が高かった事が第一の理由。
初めて連絡をした時の担当者の方の対応が良かった事。
即日打ち合わせに来て来れた事により、信頼感があった事。

リフォーム会社からの返答

このたびは誠にありがとうございました。
マンションの複数部屋を1つにしたため広さも確保でき、ご家族で暮らしやすい空間になったかと思います。ショールームでフローリングを白に決めていただいたことで、部屋がとても明るく広くなり、より良い仕上がりになりました。
工事中には沢山の差し入れをいただき、また、完工の際にはフルーツ盛り合わせまでいただき、誠にありがとうございました。
またお力になれましたら幸いです。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 10,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変人柄よく、仕事が早く、綺麗に仕上げていただきました。また次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足との評価を頂きましてありがとうございます。足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛け致しましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また、今回の外壁塗装は仕上げイメージがしにくかったと思いますが、喜んで頂けて職人一同うれしく思っております。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,620,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
159件中41〜50件表示

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