リフォーム会社紹介
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外壁・東京都・練馬区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。
この会社に決めた理由
・狭小住宅ですが、明るくて使いやすい家にしたいという要望に対して、うまく間取りを考え提案していただきました。
・特に耐震については、丈夫で安心な家になるように考えていただけました。こちらの要望に対してそのまま聞き入れるのではなく、耐震の観点からできないことはできないといった上でどうすれば理想に近づけるのか、一緒に考えていただけました。
・見積り金額も他社より安かったため、こちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 16,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、こちらの会社にリフォームをお任せし大変良かったと思います。担当者の対応や工事中の業者の方の接し方・態度も大変良かったです。また、ご近所への心配りも頂きありがとう御座いました。工事中も逐一進行状況を説明頂きとても安心致しました。仕上がりの状況も事細かく説明頂き大変満足しております。ご担当の方にはとても感謝しております。また、何か困ったことや相談ごとがあったら是非こちらの会社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価が良かった。
・実際に施工した人の意見、評価が大変良かった。
・契約前の対応・説明がとても良かった。
・担当者の人柄もよく内容もとてもわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
内外装改修工事に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
仕上がりにも『大変満足』とのお声を頂戴し、
スタッフ一同この上なく嬉しく存じます。
今後も末永いお付き合いを賜れましたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,315,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回は外壁・屋根のリフォーム工事で大変お世話になりました。
社長は現地調査や見積もり内容の説明でも、丁寧に対応してくださいました。
工事が始まる時や工事中、完成時も時間が許す限りできるだけ顔を出してくださり、こちらも質問しやすかったり要望を話したりしやすかったです。
社長同様、職人さん達も実直できちんとした方ばかりだったので、安心して工事をお任せすることができました。
外壁金属サイディングをしたからなのか、若干冬の寒さも和らいでいるような気がするので、夏場の暑さがどれだけ変わるのか楽しみです。
寒い時期の作業は大変だったと思いますが、丁寧な作業できれいに仕上げてくださり本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ホームプロで3社から見積もりを取って検討したが、価格が安く説明も丁寧だった。
・担当者（社長）の人柄が実直で信頼できると思ったから。
・会社の規模が小さく、社長が直接工事にも関わってくださるから。
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。工事中、車の移動からお茶やお菓子を出していただくなど作業をしやすい環境を作っていただき誠にありがとうございました。台風の影響で工事時期を変更していただいたりご迷惑もおかけしましたが快く応じていただき感謝いたします。急きょ現場で打ち合わせをお願いした時など無理言いましてご主人様に仕事を休んでいただいたり、早朝から打ち合わせしていただいたりと本当にありがとうございました。おかげさまで無事工事を終えることができました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
近所の方にも丁寧に接していただき、ありがとうございます。
施工中の写真も撮っていただきました。手抜きがないのが確認できました。
疑問点にもすぐに対応していただけましたし、満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、家から近かったので見積もりをお願いしました。
提案が的確でわからないところは親切に教えていただけました。
言葉遣いや物腰も丁寧で好感が持てました。
足場は自社の子会社、他は全て自社で行うというのも安心でした。
リフォーム会社からの返答
お世話になりました。
この度は、外装改修工事をお任せいただき
ありがとうございました。
自社施工ならではの作業写真やご近所様への対応
など、高くご評価していただき嬉しく思います。
今後も宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,294,920円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
浴室は想定以上に良い物になり、寒い時期を快適に過ごせています。
更衣室の壁紙も綺麗に張り替えて頂けました。
外壁塗装はこちらの説明不足もあり、一部違う色で下塗りされてしまいましたが、要望を伝えた所、直ぐに修正対応して頂けました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良い地元の工務店であり、担当者の人柄も良く、最終的な金額も範囲内であった為。
リフォーム会社からの返答
この度はとても高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。壁の色分けの際には理解不足でご迷惑をおかけしましたが、お客様のご協力のもと、お陰様で無事完了することが出来ました。またお困りなことやご相談等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後共、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,017,440円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。施工については満足していますが、工事当日、約束した時間に遅れたにもかかわらず、何の連絡もなかった事、また工事に来た人も遅れたこと、連絡しなかったことを何とも思っていない様子だった点についてはあまり良い印象を持てませんでした。
工事の後、台風が来ましたが、雨漏りもなく、安心して過ごせました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最も早く連絡がきたことと、説明、価格が納得できるものだったから。
リフォーム会社からの返答
ご指摘を頂戴し感謝を致します。ありがとうございました。弊社の社員という甘さの表れだと責任を感じます。完璧な作業は当然のことです。その上でお客様に失礼の無い様、丁寧に接していく様、さらに真摯に取り組みを行って参ります。この度は大変、失礼を致しました。申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 46,656円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの仕上がりで大変満足しております。
担当者、職人さんとも誠意を持って施工していただきました。
工事途中のこちらからの要望にも快く対応していただき、感謝しております。
またキッチンやお風呂のリフォームをする時は、よろしくお願いします！
この会社に決めた理由
ホームプロで評価がよかったので。
こちらの希望をよく理解してくれて、いろいろと提案をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
木造２階建て住宅の１階の和室とＬＤＫが玄関ホールで分断されてしまっていた為、これを一体化する事と、和室を事務所兼用の和モダン的な空間を作ることがご希望でした。お客様のご要望通りの空間を作る為には柱、壁をかなり無くす必要があり構造的にも大変苦労しましたが出来上がりを喜んで頂けたことで苦労が報われました。色々とご協力頂き感謝しております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
・施工完了報告書の提出、職人の丁寧な仕事ぶりや人柄、担当者の施工途中での現地確認、事前の色見本現物の取り寄せ対応、工事開始後の想定外事態への迅速処理なども含めて、仕上がりには満足しており、この会社に依頼して本当に良かったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・現地調査と見積もりを依頼した3社の中で、施工技術力、見積もり額、担当者の丁寧な説明と当方要望への対応力、丁寧な現地調査、当方希望の施工期日への即応などの点で最も優れていたため。
・見積もり書提出後の当方の数度の照会にも、他社と比べても丁寧に対応いただき、その説明にも合理性があり、納得できる回答であったため。
・大手建売不動産会社の外壁塗装の経験も豊富で信頼がおけたため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事期間中ご不便をお掛け致しましてすみませんでした。仕上がりを喜んで頂ける事嬉しく思います。今後はアフターサービス等でお伺いさせて頂く事となりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は約1か月に亘り大変お世話になりましてありがとうございました。当初は屋根、屋上の防水工事と1階のウッドデッキの交換工事のみのつもりでしたが、プロとしての的確なアドバイス、ご提案をいただきまして2階バルコニーの防水工事、外壁の塗装もお願いすることとなりました。技術の高さや丁寧さ、仕上がりの素晴らしさはもちろん皆様の評価のとおり満足度の高いものでしたが、それ以上に代表者をはじめ、職人さんの一人一人に至るまで礼儀正しくきちんとされており、毎日作業が終わった後もゴミ一つ落ちていたことがありませんでした。本当に頭の下がる思いです。近い将来、内装の全面リフォームも考えておりますので、その時はまた是非お願いしたいと思っています。よろしくお願い致します。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事を依頼するにあたり、ホームプロ加盟の3社と我家を設計・施工したハウスメーカー1社に見積もりをお願い致しました。その中で担当者の人柄は勿論のこと、プロとしての知識、意識の高さ等々あらゆる面で群を抜いていたのがこちらの会社でした。ホームページ上の評価の高さ、クチコミも大いに参考になりました。外回りの工事だけにもかかわらず見積書の細かさ丁寧さには驚かされました。それ一つを見ても、会社の姿勢、代表者の心意気を感じられるものでした。他社もそれぞれ良かったのですが、最初にお話しをさせていただいた時からこちらの会社と契約させていただこうと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
当初のご予定ではなかった外壁塗装工事・２階バルコニー防水工事までお任せいただき誠にありがとうございました。
１ヶ月に及ぶ工事期間中は天候にも恵まれ、お車の移動などご協力のおかげさまで工程通りに無事完工となりました。
仕上がりに【ご満足】をいただけました事は、百戦錬磨の職人にとりましても大変嬉しい思いです。
これからも末永くご愛顧賜れましたら幸いです。
内装リフォームの際もお声がけいただければと存じます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中も工事の方が丁寧に工事の進行、翌日の予定を説明いただき、当方も工事の進捗を把握できました。
雨の多い時期の施工の中、天気に合わせて、臨機応変な工事で予定工期内に完了いただき、納得のいく作業でした。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応、説明に納得して契約しました。
外壁の塗料も納得する、提案いただき、価格も含めて契約しました。
リフォーム会社からの返答
天気などでご不便をお掛けする中、お客様のご協力を頂き無事工事を完了する事が出来ました。仕上がりにご満足頂き大変嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,198,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
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