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玄関・東京都・練馬区の評判・口コミ(8ページ目)

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150件中71〜80件表示
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  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5
工事完了日:2015/12/05
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり金額と対応の丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

仕上がりに満足を頂いて本当に良かったです。
工事日程などのご配慮も頂きました。
また、何かございましたら、宜しくお願いします。

施工地 東京都 練馬区
価格 42,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2015/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄

この会社に決めた理由

価格的には一番安かった訳ではありませんが、上記通り担当者の人柄と対応により決めました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高の評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

キリスト教教会の外部扉、聖堂への扉の交換工事です。既製品の扉の採用のご検討もあったようですが、
最終的には信徒の皆様と、司祭様と、弊社担当者で、一から扉をデザインして進めていきました。
扉に十字架を取り付ける際には、建具屋とも相談し、家紋を作成する職人に依頼いたしました。
後日談として、搬入まではドキドキだったと信徒の代表の方はおっしゃっていましたが、信徒の皆様にも喜んで頂ける出来となりました。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 950,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/10/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのマイホーム購入での中古マンションのリフォームで、とても不安でしたが、担当者の熱意と会社全体でサポートしていただける安心感で、納得のいくリフォームができました。築年数からして今後も部分的なリフォームが必要になってくると思いますので、またご相談させていただくことがあると思います。とうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

地元で信頼できそうな会社で、担当者の熱意が感じられたため。

リフォーム会社からの返答

初めてのリフォームということで、ご不安な点はとても多かったと思います。個人的には営業員として自分にまだまだ力不足な点が多いと感じました。特にリフォームは、お客様にお決めいただく事項が多くございます。「いつまでに」「何を」決めていかなければいけないのかは、一覧にして先にお出しできたらよかったと思います。熱意だけでなく、お客様側に立った際に、わかりやすい道標のような存在になれるように、お客様に安心をご提供できる営業員になれるように精進したいと思います。今後も細かい点でリフォームが必要なタイミングがあるかと思います。末永いお付き合いをお願いできると幸いです。この度はありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納
3 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/10/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理1
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施工時に玄関収納の色が違って、完成が約一ヶ月延びました。
これが浴室だったらと思うと一ヶ月銭湯に通うことになってました。
玄関収納の設置も天井に付けて下を空ける打ち合わせだったのに、床に設置するつもりで壁に穴を開けられました。
職人さんは指示通りに工事するだけなので担当者の確認が甘いのが最後まで気になりました。
店長からも謝罪の連絡が有りましたが「こちらとしても何ならのペナルティを…」と言ってましたが特に目立つペナルティーは有ったのでしょうか。
仕上がり自体は問題ありませんが担当者の適当に残念さだけが残ってます

この会社に決めた理由

予算内だったから。
担当者が施工に対して知識をしっかり持っているようだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は評価を上げていただきありがとうございます。
玄関収納の色を間違えたり、施工に不備がありやり直し工事が発生したために工期が遅れるなど、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
工事中の立会いが難しいということで、事前のご説明はきちんとさせていただきましたが、ご期待にそえない部分が出てしまったことは、大きな反省点になりました。今後に活かしてまいりたいと思います。
お客様のご協力があり無事終えることができました。仕上がりにご満足いただけて嬉しく思います。メンテナンスなど何か気になることが出てまいりましたら、すぐに対応させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定よりいろいろ追加したため、工事は約3週間かかりましたが、いろいろご配慮もいただきお陰様で無事終了致しました。
有難うございました。

この会社に決めた理由

追加でお願いしたことにも、早く対応して頂いたことと、価格も他社様より安くしていただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。住みながらの工事で期間も長かった為、かなりのご負担になったことと思いますが、お客様のご協力のおかげでとてもスムーズに工事をさせて頂くことが出来ました。ありがとうございました。工事中に変更などはありましたが、ご納得のいく出来になっていれば幸いです。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,829,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工を丁寧に対応いただき、また担当のTさんには最初から最後まで細かい対応をしていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と対応の誠実さ

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。休日に何度も打ち合わせのお時間を頂き、ご不便をお掛けしましたが、喜んで頂けた様で大変嬉しく思っております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。

施工地 東京都 練馬区
価格 3,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2015/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

対応が簡潔で早かったので。

リフォーム会社からの返答

大変気を使って頂き、やりやすかったです。

施工地 東京都 練馬区
価格 62,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明のとき、見本をもってきて分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄、説明の分かりやすさ。

リフォーム会社からの返答

無事に工事を終えることが出来、ワンチャン・オーナー様に大変喜んでもらえてよかったです。
今後も、人と愛犬が共生できる環境造りにお手伝いさせていただきますので、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,120,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/07/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
こちらの希望通りの仕上がりで大変満足しています。
理想の住まいになり、夢が一つ叶った気分です。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

複数の会社に見積もりや意見を聞いたところ、全てにおいて一番希望を聞き入れて頂けたから。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)Y様 お世話になっております。この度は身に余る評価を頂きまして、ありがとうございます。夢が一つ叶ったとの嬉しいお言葉、Y様の理想お住まいへのお手伝いができましたこと、担当者をはじめスタッフ一同とても光栄に思っております。またお困りのことなどございましたら、いつでもご相談くださいませ。今後ともよろしくお願い致します。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 2,560,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

多様な要望に対して、こちらがイメージアップし易い説明での対応は、安心できた。
 面談の段階から工事の期間、終了後まで一貫してよくコミュニケーションを図っていただけたことは短い期間での信頼関係の構築に結びついたと思います。こちらも誠意を持って応じる姿勢を保てました。

この会社に決めた理由

当初の面談において、非常に話しやすくこちらの要望に対する対応において信頼性を伺わせた。(接客担当だけでなく現場の責任者たるスタッフ同席で実行の可能性について、意見を聞くことができた。)

リフォーム会社からの返答

O様、大変貴重なご意見をありがとうございます。
当初はお住まいになりながらのリフォームのご計画でしたが、長期ご旅行のご計画を伺いその期間にて工事をさせていただきましたこと、短期間にてO様のご要望の空間を作り上げれたことと思っております。O様の当時のご不満な点やご不便な点が解消されて、完了時に大変お喜びになられている姿を拝見し、嬉しく思っております。
また、弊社への声として、お褒めのお言葉をいただき大変感謝しております。
何かございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後共、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 5,568,782円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 窓・サッシ 収納
150件中71〜80件表示

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