浴室・バス・東京都・練馬区の評判・口コミ（33ページ目）

お客さまのご感想

改装希望を投稿しましたら、他社に比べて、貴社の担当者から、当方の希望をよく理解された内容の返事を頂きましたので、現場を見て、いろいろなご提案と見積を受けました。その後、他の２社の方ともお会いしましたが、当方の希望を会社の改装プランの型に当てはめるような提案が多いので、貴社にお願いしました。制約が多いマンションの、もともと狭い風呂場、洗面所、トイレを、できる限り広く使いたいという難しいお願いに、選択可能なユニット、扉の位置の変更、紐引きカーテン、人感センサー付きの天井灯、等々、ご提案をいただき、事前確認できる展示場もご紹介頂きました。おかげさまで、ほぼ、希望の通り、使い勝手のよい仕上がりになりました。担当の方の、商品や施工の豊富な知識で当方の希望を実現するための熱意と力量、更に、職人さん達との上手な連携ができていたことによるものと、感謝しております。

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築２０数年の家を、夫婦２人が住み易いようにリフォームしようと数社に見積りを頼みましたが、満足な対応が得られませんでしたので、ホームプロさんに紹介をお願いしました。リピック建設さんは対応が素早く、回答も具体的でしたので、主人が「ここにしよう。」と直ぐ決めました。斉藤社長さんのアドバイスや現場監督の武藤さんの細かい気配りで、思いがけない出来ばえにびっくりしています。お陰で良い正月が迎えられ、孫達も大喜びでした。主人の部屋の１間半の机は、パソコン台に読書にお化粧台にと大活躍です。住みながらの工事は大変でしたが楽しく、大工さんをはじめ皆さんにいろいろお世話になりました。又、外装の工事などをお願いしたいと思います。

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最初の見積もりで明細が提示されたので大変良かった

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自社の利益を追求せず、利用者の利益を優先して提案してくださり、大変満足いく結果となりました。他の業者のように毎日のようなしつこい電話、訪問攻撃もいっさいなく、大変信頼できる業者さんでした。是非とも、また次もお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。お世話様でした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、地域の支援センターから、高齢者向けにと紹介していただいたことからお願いしました。担当者の方は、事前連絡のうえ、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣い、応対態度も丁寧で、真面目にやってくださったという印象です。養生もしっかり、後片付けもきれいにしていただきましたので、感謝しております。今回、3社で検討しておりましたが、一番わかりやすく丁寧な説明で感じが良かったです。いろいろと提案をしてくださり、施工後は、出入りなど使い勝手が良くなりましたし、希望どおりに仕上がったので、期待以上の価値があったと思っております。お願いした以上のことに気を使ってくださったと思います。感謝しております。高齢者なので、今後機会があるかわかりませんが、担当者の方とも仲良くなりましたので、何かあれば、またお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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6年前に半身麻痺になり手摺りが必要になった際、その時のケアマネージャーからこちらの会社を紹介していただいたのが最初のきっかけで、今回もお願いしました。担当者の方は、約束の時間も守ってくださいますし、いつも親身になって対応してくださるので大変感謝しております。作業担当の方達も、音の件で周りに迷惑にならないように時間を気にしてくださり、皆さん大変良い方達でした。養生もマンションの規定を守ってくださったのはもちろん、それ以上に丁寧にしていただきました。お風呂に入る際、手摺りが非常に重要なのですが、実際に高さを試して調整してくださったり、こちらが恐縮するくらい細かいところまで考えてくださったので、本当にありがたかったです。価格は私にとっては割高でしたが、安心を買ったと思って満足しております。またぜひこちらの会社にお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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主人が要介護になった為のリフォームで、支援センターからのご紹介でこちらの会社にお願いしました。担当者の方は、事前連絡のうえ、約束の時間より少し早めにいらしてくださっていました。身だしなみや言葉遣いもきちんとした明るい方という印象です。作業も皆さんしっかりやってくださり、いい方達ばかりでした。養生も後片付けもしっかりしていただき、質問や疑問点にもきちんと対応してくださいました。何点もいろいろな提案をしてくださり、よく相談した上でその中から選んで決めさせていただいた結果、出来上がりはこちらが考えていた以上で、使い勝手も良くなりましたので、非常にありがたかったです。お願いしていた以外のちょっとした箇所も、大工さんがすぐに直してくださったので、価格以上の価値があったと思っております。また機会があれば、こちらにお願いしようと主人と話しております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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マンションのリフォームではお世話になりました。リフォームをするのは初めてだったので、インターネットで検索をして数社に見積の依頼をしました。御社に決めた一番の決め手は、質問に対するレスポンスの速さです。見積価格も大事な要素にはなりますが、こちらの要望に対して迅速、丁寧に対応していただいた点に大変誠意を感じました。今回はマンションのリフォームのために、広範囲にわたる養生もありました。マンション内からのクレームも特になかったようなので、安心しました。作業中の様子を見ても、職人さん方が礼儀正しく、態度やマナーも良かったように思います。完成後の清掃もきちん対応していただき、すぐに引っ越しをして住むことができました。現在も特に問題なく、快適に使用できています。価格も予算内で収まりましたし、価格相当の価値があったと感じています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は他の会社と比べても低コストで、同じマンション内でもこちらの会社を使用する方が多かったので、信頼できると思ったので、今回お願いしてみることにしました。スタッフの方々は、時間にも正確で対応態度についても気になるところは無かったのですが、作業が始まってから職人さんの中でリフォーム中にトイレを利用される方がいて、そこは少し気になってしまいました。作業の後に修理の箇所もみつかったのですが、すぐに対応してくれたので問題はありませんでした。掃除についても丁寧に行っていたように見受けられました。作業についての説明もわかりやすくて良かったと思います。結果的にとても綺麗に仕上がっていたので、非常に満足しています。また家をリフォームするようなことがあれば、こちらの会社に相談にのってもらいたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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娘からリフォームの際は相見積もりをとるようにアドバイスされて、知人からの紹介のこちらの会社にリフォームをお願いしました。2社見積もりをもらったのですが、ショールームの案内やいろいろな提案をしてくれたのがこちら会社でした。価格で決めたわけではないので、別の会社より高い見積もり額でしたが、快適に使用できていますし、見違えるようにきれいになったのでとても喜んでいます。担当の方はベテランの方でしたし、とても親切にしていただいて、仕事もよくやってくれました。訪問の際は、連絡も欠かさずに時間どおりに来てくれました。職人さんたちも仕事が丁寧で、作業態度も良かったです。ショールームでも丁寧な説明をいただきましたが、担当の方からは更に詳しく案内がされて納得できました。養生などの配慮もきちんとあり、掃除についても申し分なかったです。