リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・練馬区の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたびはたいへんお世話になりました。たいへん満足のいく仕上がりで、ありがとうございました。営業、現場ともに、「プロ」を感じました。
またリフォームがあったときはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当サイトでのこちらの会社の紹介とHPを見ての安心感から見積もりを依頼。２社で相見積もりをさせていただいた中で、見積もり作業における対話・助言・振る舞いからこちらの会社に依頼することにしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただける仕上がりを提供できるよう、営業スタッフと現場スタッフ一丸となり、
細部にまで気を配り、常に「プロフェッショナル」としての誇りを持って取り組んでおります。
今後も、より一層の技術力向上とサービスの品質向上に努め、
お客様にご満足いただけるリフォームを提供してまいります。
次回のリフォームの際にも、ぜひお力添えできればと存じます。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
施工内容についてはほぼ満足している
工期については時期的な問題があるとは思うが土日が２回入ったことで長期化した
特に浴室の解体と設置の間に土日が入り５日ほど浴室が使えなかったのは痛かった
もう少し日程調整を検討していただけたらよかった
給湯器については湯の排出量が少なく利用には問題ないが快適ではない
省エネ性能との兼ね合いもあると思うが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
レンジフードについては交換前のものより機能が劣ってしまた
取付箇所の制約との兼ね合いもあるが機種の選択をもっと注意深くすべきだったかもしれない
洗面所とトイレの床材については施工が困難な材質だったが上手く仕上げてもらえ満足している
浴室は浴槽のサイズアップが実現し満足している
この会社に決めた理由
リフォーム費用が予算範囲内で他社より安価であった
提案内容がリフォーム要件を満足していた
見積等の対応が早かった
リフォーム会社からの返答
口コミいただきありがとうございます。
総合的に満足くださり幸いでございます。施工の段取りなどはご指摘いただいた事を真摯に受け止め今後の励みにさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社へご依頼をくださりありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願いを致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,313,165円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、不安な事があったらすぐにメールで相談できるなど、お蔭様で安心してすべてのリフォームを終えることができました。
特にご担当者様の対応が抜群に素晴らしく、女性ならではの視点で細かな部分にもアドバイスを戴いたほか、国への助成金の申請に際しても親身になってご対応戴きました。
大工さん他、業者の皆さんも人柄が良くこちらの会社にして良かったです。
またご縁があれば、こちらの会社へお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当の女性建築士の方が、快活で、質問に対する回答も知識が豊富で分かりやすく、的確でした。またこちらが気が付いていない専門的な要点にも触れてご提案戴くなど、今後工事を進めるうえで安心して任せられると思い、こちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
在来浴室をユニットバスに交換、玄関・階段廻りのクロスを施工させて頂きました。在来からの交換はダブルトラップの懸念だったり事前に想定しなければいけないこともありますし、費用にも関わることですので可能性のあることなどは事前にお客様になるべくお伝えできるように心がけております。窓をなくし、断熱がしっかりしたお風呂に変えてきっとこの冬は快適に入浴して頂くことができると思います。工事がしやすいようご対応頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,947,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
結論、不満だらけです。
こちらからの要望に対する提案は何もなく、事前に十分な説明もなく契約後に施工内容に間違いがあったといわれた。
挙句の果てに間違ったものが納品され、下請けとの連携もできておらず再工事する羽目になりました。
上司が来て謝罪され、きちんとやると言ってもミスだらけで何も改善されない、お客様がいやなら契約解除してもらって構わないの発言ばかりでプロの仕事とは思えない。
二度とこんな会社に依頼しません。ここまでひどい対応は初めてです。
この会社に決めた理由
短納期で対応できるという点。
期限もあり他社を選定する時間が無かった。
リフォーム会社からの返答
O 様
ご訪問させて頂いたTです。
この度、ご説明不足や工事手配に不備があり
大変ご迷惑お掛けしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
O様のお言葉を真摯に受け止め、
社員教育と業務改善に努めます。
重ね重ねお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 419,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期３日間という短い期間にも関わらず、仕上がりも綺麗で満足しています。
工事の方も礼儀正しく信頼できました。
リフォーム工事をお願いしてよかったです。
この会社に決めた理由
レスポンスの速さ、担当者の方の誠実さ
廃材の当日回収
他社と比較した時の価格
リフォーム会社からの返答
今回は弊社に浴室・洗面所・トイレリフォーム工事をご依頼いただきありがとうございました。 とてもキレイに仕上がり良かったです。日程等もご協力いただけましたのでかなりスムーズに工事が進みました。是非お声をかけて下さい。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,059,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者と職人の方々の人柄と熱心な働き振りは高く評価。一方、下記２つの事案はとても残念
①職人の不注意で三方弁を破損。工事の終了が8/7から8/9に延びたことにより、銭湯に2日行く羽目になった
②シャワーヘッドの手配漏れ
この会社に決めた理由
下記3点
・ホームプロの評価が高かった
・営業担当者のレスポンスの良さ
・価格
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、ありがとうございました。せっかくお褒めのお言葉を頂けている中で不注意による部品の破損により、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。社内でも今回の事案は共有し、社内全体で不慮の事故が起きないようにより一層努めていきたいと思います。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,012,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い住宅であり、面倒なことを時々申し上げて大変だったと思いますが、誠実に対応していただきました。途中イレギュラーなことがありましたが、実費で対応していただき感謝しています。予算内に満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
適正価格だったことと、担当の方お二人の丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。Ｓ様にはお忙しい中、工事中の質問等にも心良く対応して頂いて、大変助かりました。洗濯機が入るか等、不安もありましたが、無事に完了出来て私共も大変嬉しく思いました。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
リフォームの仕上がりも完璧で大満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
●ホームプロでの評価が高かったから
●見積額、に納得出来たから。
●担当者の対応が良かったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは弊社をご利用いただきましてありがとうございました。高評価をいただきありがとうございます。とても嬉しく思っております。収まりに関しましてはギリギリまでご心配をおかけいたしましたが、通常と違う材料にてお客様にご理解をいただき、収め・完工することができました。また、ご心配事やお気づきの点等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
まずはホームページを拝見し、社員さんや職人さんを大事にしている社風を感じました。地元の会社であり、所有の仮住まいを無償で用意していただいたことで、なかなか決断できずにいた背中を押してもらいました。
担当者の方には色々ご相談しましたが、都度すぐにお返事をもらい、迅速に対応いただけたので助かりました。
各工事も丁寧な仕上がりで、大変満足しています。
今は綺麗になった我が家で快適に過ごせています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
◎地元の会社であり、安心感があった
◎担当者が真摯な姿勢で信頼できると思ったので
◎自宅近くで仮住まいを用意していただけた
◎ホームプロの評価が高かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼いただき誠にありがとうございます。
マンションの水廻り4点及びお住まい全体の内装リフォームをご依頼いただきました。
弊社仮住まいもご利用いただき、工事期間中はご迷惑をおかけした点もあるかと思いますが、職人や担当者の対応、仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。
細かく何度もお打ち合わせを重ね、こちらからの変更のご相談等も快くお受けくださり大変助かりました。
約2ヶ月に渡る長期の工事となりましたが、工事期間中を含め、ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
これから快適に安全なお住まいで末永く暮らしていただければ幸いでございます。
引き続き、お施主様のお力になれるよう尽力いたしますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
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