リフォーム会社紹介
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(20代/女性)
さすがプロだな、と思う出来上がりでした。料金も相談をさせてもらい、納得のいく仕上がりに満足しています。
料金と担当者の人柄
声の登録をして頂きまして、有難うございます。施工後もご満足頂
き安心しました。今後また、リフォームのご依頼がございましたら
お気軽にお申し付け下さい。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 49,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | リビング |
(50代/男性)
この2年間に、屋根と壁の塗装、太陽光発電の設置、今回のキッチンリフォームと様々な工事業者にお世話になりましたが、担当者の対応(何度も何度も仕様変更したにも関わらず、いやな顔ひとつせず対応していただきました)、仕事の丁寧さ、近隣への対応、全てにおいて今回一番満足しています。自己調達したガスレンジ、水栓や食洗機の再利用など、業者にとっては迷惑なことにも対応してくれて大変感謝しています。
Tガスの子会社という安心感。
担当者の対応のよさ。
評価コメントにも記した自己調達への対応。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきありがとうございました。お客さまが一つ一つお選びになった、こだわりのキッチン空間になりました。明るいナチュラルな風合いや、タイル調のキッチン壁が素敵に仕上がったと思います。お客さまと共に楽しく工事が進められ、こちらこそ感謝しております。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 1,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/男性)
最後、バタバタしましたが、仕上がりには納得しています。
数社見積もりして、内容・価格のバランスで決めました。
この度は工事のご依頼を頂き 有難うございました。
最後の方は一部商品の納期遅れにより、お引越しをされてからの工事
誠に申し訳ございませんでした。
そのような不手際が有ったにも関わらず、大変良い評価を頂きまして
有難うございました。
今後また工事等のご検討される際は 一言お声掛け頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 5,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他 |
(50代/女性)
設計プランの段階で何度も足を運んでくださり、相談にのって頂けたので、オリジナルなプランが完成しました。社長に直接相談できるのも心強いし、女性スタッフや一級建築士のスタッフにも気軽に頼める雰囲気だったので安心でした。
素早い対応と安心感のある説明、デザイン力。
この度は高い評価をいただき、誠にありがとうございました。新たな空間をご一緒に構想し創り出すことができて、大変嬉しく思っております。至らない部分も多々ありましたが、ご満足いただけた事が本当に何よりです。素敵なお写真をありがとうございました。何か不都合等がございましたら、ご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します!
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 7,973,668円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング |
(50代/男性)
コストパフォーマンスは高評価ですが、細部の配慮や段取りに少々不満が残ります
価格
ありがとう御座いました、
当社の勘違いも有り、御迷惑をお掛け致しました、
又、他の不具合も解体前(見積段階)にて想定出来ない腐食の
発見もありました。当日完了のお約束と工事金額により
補修にての御理解を得て完了致しましたが当社としても
完璧な仕事が出来ない状態には満足は致しておりません。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(20代/女性)
何度も放置されたので、忙しい人には絶対にお勧めしません。連絡を催促したり、やり直しがいくつかあっても大丈夫な時間と心にゆとりのある方はいいのではと思います。連絡が約束の日より2~3週間遅れても、玄関に部材を断りなく数週間放置しても、やり直しがあっても、謝罪はありませんが悪気も感じられませんでした。純粋に気が利かないのでしょう。ちなみに請求書も送り忘れてるのかと思うほど、のんびりした会社でした。
見積もりの価格が安かったので。ただ、仕上がりはイコールなのだと思いました。
お世話になっております。数ある会社様の中から、弊社へご用命頂きましたのに、H様には多大なるご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございません。ご指摘頂きました件につきましては、弊社で今一度管理・確認を徹底していく所存でございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 2,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
(60代/男性)
窓口担当者さんの対応がスピーディで良かった。
1日の予定が2日間に伸びたが、工事担当の方からはさしたる説明もなく、「2日目は別の予定があるのでこれない、あとはマネージャーに聞いてくれ。」と言い残して帰られたのは少し無責任な感じがした。ただ翌日はS氏が責任持って対応してくれたのでほっとした。仕上がりには満足しています。
価格と担当者(下屋氏)の対応の良さ
この度は、弊社にご依頼いただき誠に有難うございました。今回は押入れ収納建具のリフォームをさせていただきました。
ご指摘の通り、工事開始後に1日では終わらない内容ということが判明し、工期が1日伸びる結果となってしまいました。お客様には大変なご負担をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
リフォームでは、中の状態が分からないことが多いため、しばしばこういった事態が起きることがございます。
しかし、その様な時にこそ、迅速な判断、対応、お客様への細かいご説明、連絡が大変重要になります。今回は工事担当から十分な説明がなく大変不安なお気持ちになられたことと思います。仕上がりには満足と仰っていただけましたが、お客様にこの様な思いをお掛けしてしまったことは誠に申し訳なく、残念に思います。
今後このような事のない様、より一層努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 168,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(40代/男性)
小さい工事でも喜んでやってくれた。
電話の対応の良さと、見積もりの安さ。
この度は弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。
今回は洗面台の水栓の交換を行わせていただきました。これまでの水栓の使い勝手を改善したいとのご要望でしたので、洗面台を交換せずになるべく費用面で抑えられるように検討いたしました。仕上がりにはご満足いただけたようで、安心いたしました。
工事の段取りについてお客様に少なからずご負担をお掛けしてしまったようで申し訳なく感じております。今後もお客様との連絡はもちろん職人とも綿密な打ち合わせを行い、お客様のご負担を減らすよう心掛けて参ります。
また、お住まいの事でお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 55,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(50代/女性)
後からこうすればよかったと思う事もあり、もっと打合せを密にしなかったのが残念でした。追加をしてもらった箇所もあるが、追加費用もなく大変感謝しています。思った以上の出来で満足しています。ありがとうございました。
こちらの要求以外の事がないのがよかった。他社より費用が安く、機器類の割引率が大きかった点が決めてです。
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。お打ち合わせの件で配慮が足らず、K様にご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございません。また何かお困りの事などございましたら、いつでもご相談くださいませ。誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 2,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 その他 |
(50代/女性)
細かいところのお願いした時、メモ取って頂いていたら、もっとスムーズに行っていたかもしれないです。
一生懸命さをかんじたから。
この度は中古マンションご購入につき、水回りの交換工事、改修工事をご依頼いただきありがとうございました。
また、総合評価にてご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。ご要望をお伺いした際、記録を取っていない場面があり、お客様にスムーズに運んでいないと感じさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今後一層、ヒアリングの記録を正確、確実に行うことを徹底させていきます。
また機会がございましたら、ご相談いただければ幸いでございます。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 1,943,214円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
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