東京都・練馬区の評判・口コミ（71ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から工事完了まで、メールや電話連絡をマメに頂き終始安心してお任せすることができました。
施工前に近所に挨拶に回って頂いたおかげで、お隣さんからも「ご丁寧な会社ね」と言われました。
仕上がりもとてもきれいで大満足しております。
1点だけ、工事の予定開始時間が分かっていたら尚よかったと思います。
この度は大変お世話になりました。

この会社に決めた理由

１、金額（3社に見積とった中で最安値）
２、担当者の提案内容

今回は庭の芝生を撤去する工事でした。
ゆくゆくは自転車置き場にしようかと思い、サイクルポートとチェーンの柵もつけようかと考えていました。
他社は見積の際、普通にサイクルポートと柵の話を進めましたが、Ｅ社さんだけそれらを付けない提案を頂きました。
こちらが漠然としかイメージをしていない中で、子供達が小さいことも踏まえ我が家に合ったプランを提案いただいたことが決め手となりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予定通り仕上げて頂き有難うございます。担当の方が経験豊かで、機材メーカーの事情にも通じていて、安心できました。職人の方を含め仕事のやり方は確実・丁寧でで満足しています。

この会社に決めた理由

カタログにはない出窓のあるシステムバスを実現してくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

資材の発注ミス等あり、完成が延びた為、工程表があって無い物となってしまった。職人の方達は気持ちよく仕事をして下さいました。アクシデントに対しての対応スピードをあげて欲しいと実感しましたが営業他誠意を持って対応していただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを10社程度お願いした中で、対応の速さや丁寧さで決めさせていただき、仕上がりも非常に期待していたが、結果的には残念だった。

この会社に決めた理由

施工前までの対応(速さ・丁寧さ)

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で特に迷うこともなく施工できてよかったです。

この会社に決めた理由

施工実績及び会社規模

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり依頼から、工事終了まで段取り良く、また満足のいく仕上がりにして頂きありがとうございました。また急きょお願いした水栓器具交換にも対応していただき大変ありがたく思っております。永年大切に住んでいた住まいを満足のいく仕上がりにしていただき購入当時を思い出し嬉しく思いました。

この会社に決めた理由

相見積をした他2社より費用が安価であったという理由が一番であった。安価となると工事内容が不安になるがその見積もり工事内容は全面取り替えではなく補修をするなどの提案があり、また担当者が信頼できる対応をとってもらったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

引越しが急遽予定より早まりリフォームを急ぐ形になりましたが、納期・料金の相談にも応じて下さり助かりました。また、ちょっとしたお願いも快く引き受けてくださったのが良かったです。

この会社に決めた理由

浴室をユニットバスに変えたいと希望した時、ショールームでの実物を見ることを勧めて下さったこと。建物の構造から、排水・給水の相談にも的確に答えてくれたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約料金だけ急かされて、結局、工期が、予定の2か月遅れになったことは不満。遅れるなら、予め伝えて欲しい。また工事スケジュールなどの連絡が曖昧で振り回された。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明と様々な提案、また価格の相談にのっていただきありがとうございました。
おかげさまで、とても素晴らしい家になりました。
また、リフォームする際は相談します。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いのはもちろん、
担当者の人柄と提案力、価格交渉にも
しっかりと相談して頂いたので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程で作業をお願いしたにも関わらず、ほとんどの施工が終わり良かったです。また、追加の依頼にも迅速に対応していただき
助かりました。

この会社に決めた理由

分かりやすい説明や納期、プロとしての提案等総合的に判断して決めました。