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東京都・練馬区の評判・口コミ(45ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,853件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

1,180件中441〜450件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのホームプロさんの利用で不安がありましたが、こちらの会社さんに出会えてとても良かったです。とても気持ち良くリフォームできました。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良く、とてもスムーズに希望していた通りのリフォーム工事ができました。
どんな質問に対しても誠実に笑顔で対応して頂き、仕事に対する熱意を感じました。
とても相談しやすく、頼りになるリフォーム会社です。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。お客様にご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えしたいと思っております。 社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。 お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,150,200円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/08/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんのフットワークの軽さ、相談中で即決できる決済力、こちらの無茶ぶりにもおもしろがりながら対応できる柔軟性、こちらの会社さんに決めて良かったと本当に思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

正直他社と比べて安いとは言えませんでしたが、価格にはそれだけの理由があり、その理由に納得がいったのでこちらの会社に決めました。
見積は5社取りました。築年数と物件だけ見てお決まりのルーチンですすめてくる会社、数字マジックとも言うようなひたすら細かい見積を出しながら全体像の見えない会社、こちらが提示した質問に常に「持ち帰りまして回答します」とレスポンスの良くない会社など、本当にさまざまでしたが、こちらの会社さんの見積はたいへん明快で、担当者の応対も素早くフレンドリー、何よりも「どうせお金をかけて作るなら楽しんで」というセンスアップを促す提案が面白く、価格が予算オーバーでもこちらに、と依頼するに至りました。

リフォーム会社からの返答

今回、ここまでお客様にお喜び頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思います。ご一緒にデザインなどのお打合せをさせて頂き本当に楽しかったです。ありがとうございます。今後はアフターフォローと言う形で末永くどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 7,777,360円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最終的に大変満足いく仕上がりとなり感謝しております。ありがとうございます。
非常に忙しく沢山の現場を行き来しているようで、こちらからの連絡に対する反応が遅かったり忘れられたり等が、少々残念でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったこと。
アドバイスが的確だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命して頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。お客様の声を真摯に受け止めまして、連絡や対応の面を改善していきます。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,597,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
2 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事終了後はメールに対する返事が遅く、また、最後の連絡に対しては連絡をいただいておりません。

この会社に決めた理由

ホームプロでは評価が悪くなかったので、依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へのご依頼、誠にありがとうございました。
工事終了後、お客様へ返信をさせて頂いておりますが、当社の対応に対して不満に感じるところがあったようで、誠に申し訳ございません。
お客さまのご意見を参考にさせて頂き、今後改善させて頂きたいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回、こちらの事情で時間的に制約があり、急いで工事を進めていただきましたが、それにも対応していただき、満足のいく仕事をしていただきました。近所の会社でもあり、今後もなにかあったときは、相談させていただこうと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの希望する内容・工期に対応していただくことが可能で、適当な価格を提示していただけたため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事依頼は、ガラス扉のガラスが割れてしまい、交換できますか?割れにくい素材はありますか?から始まりました。
アクリル板に交換し、ドアクローザーを取付いたしまた。
お近くですので、お気軽に今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 54,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 廊下 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/07/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素早く対応して頂けて嬉しいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

登録して直ぐに連絡を頂き、その日に来て頂いた対応の早さ。

リフォーム会社からの返答

とてもお喜びを戴きありがとうございます。お客様は生活に密着したお困りごとは速やかに解消したいと思い問い合わせをしてくださっていますので可能な限り緊急を心がけています。作業に対してはご配慮を戴きとても助かりました。今後もお客様の真心にお応えできるよう取り組んでいきます。今後もホームプロをご利用ください。

施工地 東京都 練馬区
価格 57,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/07/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ不備は有りましたけど、
おおむね仕上がりには満足してます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高く
自宅に近かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、段取りの面で不備があり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとお言葉をいただき、工事部共々うれしく思っております。誠にありがとうございます。また工事開始時に、片づけにご協力いただき、スムーズに進めることができました。心より御礼申し上げます。
また、お住いのことで何かございましたらお声掛け頂けると幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,948,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積もり作成から段取り、施工にいたるまで迅速丁寧な対応に感謝しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと
他社にくらべ見積もりが安かったこと
小規模な会社であったこと

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。
ご近隣のマンションに取合っていただいたり弊社の都合に合わせていただいたりとご協力いただきましたおかげで無事工事を終えることができました。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 660,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

日程、リフォーム内容など全てこちらの希望通りに進めてくださったので、とても助かりました。工事対応も迅速で、仕上がりも大変満足のいくものでした。工事後、約1か月たちますが、不具合等は一切ありません。リフォームは初めてでしたが、こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。

この会社に決めた理由

リフォーム内容、予算は全て事前に決めていたので、最初の見積もりですぐに概算を提示していただけたこと。また、工事期間もこちらの希望通りに実施していただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることが出来ました。
これからも迅速な対応を心がけてまいりますので
今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,528,200円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/07/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明通りの寸法のものを設置いただき、満足しています。
設置工事も職人の方が丁寧に仕事をしていただき、迅速に終わりました。
ありがとうございました

この会社に決めた理由

事前調査での対応が一番丁寧であったこと

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)お世話になります。
大変ご満足頂き、こちらこそ感謝する次第でございます。
今後共、更に磨きをかけてまいりますので、
何か、お困り事等がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
誠に有難うございます。

施工地 東京都 練馬区
価格 147,960円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洗面
1180件中441〜450件表示

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まとめ

練馬区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
練馬区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,180件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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