東京都・練馬区の評判・口コミ（15ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキの見積もりも作成いただき感謝しています。将来的にはそちらも検討しています。その際はよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

誠実さ、見積価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が親切に対応して下さり安心して依頼できる。

この会社に決めた理由

過去にもお世話になり担当者との信頼関係があり、安心して依頼できる。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回工事していただきありがとうございました。
家も近いことから長いお付き合いができればと考えています。

この会社に決めた理由

評価が高かった事。
実際お付き合いしてみた結果、問題点に関してとても親身になって検討してくださったこと。
職人さんの質の高さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査では、きちんとご説明を頂き分かりやすく、納得出来ました。
助成金のお手続きを踏まえての見積書の提示も分かりやすかったです。

また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご提示頂いた価格や内容に納得出来た為

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

要望などに対して細かく丁寧に対応してくださいました。

こちらは素人ですので、わからないことばかりでしたが、内容的にも金額的にも無理のないアドバイスをしてくださり大変助かりました。

施工中はこちらが細かく伝えていないことでもとても気を利かせた対応をしてくださったり、何かあった際も最善の対応をしてくださったのにも感謝しています。

施工後も、アフターチェックや、書類手続き等の対応、大変だったと思うのですが素晴らしかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

色々なリフォーム会社さんとお話しましたが、その後のメールや電話などでの対応がこちらの会社の担当の方はいつも早かったです。
質問だったり見積もりだったり、こちらとしてはできるだけ早く知りたいことがありますが、実際は待たされる事が多いです。

そんな中、ずば抜けていたと思います。
信頼感に繋がりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2週間という短期間のリフォーム工事でしたが、劇的ビフォーアフターみたいな仕上がりで、本当に満足しています。細かな相談や急な変更のお願いにも親身に対応して頂けてとても助かりました。職人さんも礼儀正しく、とても丁寧な仕事をして頂けました。こちらの会社に依頼して大正解でした。またあちこち直したくなりそうなので今後ともお付き合いしていきたい会社です。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった
・見積もりの際に、担当者の方の現場把握能力、リフォームイメージの提案、様々な相談への対応などに非常に好感がもてた
・他社と比較して安価かつ想定内での見積もり提示

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の方ありがとうございました。
当日は立ち会いができませんでしたが非常に綺麗に仕上げて頂き大変満足しています。
下見から納期の調整、実際の工事まで丁寧に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と納期、担当者の誠実な対応。
価格もかなり頑張って頂き、また作業日に関してもかなり柔軟に対応して頂いた。

お客さまのご感想

職人の方はしっかりやっていただいたので仕上がり含めて結果的には概ね満足です。半年近くたちますが不具合はありません。ただ営業の方が諸所で説明不足だなぁと感じることがありました。こちらは素人ですので手書きのイラストでの適当な説明と、状況が違う現場写真だけでは全くイメージがわきません。結果、工期が1日増えて予算も大幅にアップしました。その点が非常に残念かつ不満です。

この会社に決めた理由

現地調査が無料だったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

塗装職人の方は非常に丁寧で安心してお任せする事ができました

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから

お客さまのご感想

請求価格はキチッとして欲しいです。

この会社に決めた理由

相見積もりが早かったから。