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東京都・練馬区の評判・口コミ（105ページ目）
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お客さまのご感想
一生懸命対応して頂きました。もう少し細かい工程がわかれば尚良かったかなと思います。
リフォーム会社からの返答
ご返信大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。工事期間中にはご主人、奥様並びにお母様、ワンちゃんと皆様の多大なるご協力の下に無事完工にいたりまして、ありがとうございました。工事内容は内装全般に及びましたが、中でも既存リビングに和の独立した空間を作り上げたプランは施主様からのご提案でしたが（素晴らしい発想でした）、私共施工側にとっても大変満足のいく仕上がりでした。工程の件ではご説明不足があったことをお詫び申し上げます。この点は私共の反省点として今後に活かしていければと考えております。実はお客様とはこの工事後も別件で工事ご依頼いただきまして、大変感謝しております。今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,585,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
工事内容について、設置する商品についてや状況説明や段取りなどをもう少し詳細に説明いただけるとよかったです。
リフォーム会社からの返答
工事についての説明不足、大変申し訳ございませんでした。このような貴重なお声を頂き、私共はより一層の努力をしていかなければならないと感じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ |
お客さまのご感想
インターロッキング、アクセントウォール、レンガ敷き、花壇と狭い土地にいろいろ盛り込んだ形での依頼をさせていただきました。契約前のアプローチから迅速で、細かい提案など施工前からの親身な対応に好感が持て契約させていただきました。施工も妥協がなく細かい要望にも全て快く応えていただきました。理想以上のものが出来上がり、施工が完了した後も休日まる一日完成した外講に見入ってしまいました。。また工事中も現場の方皆様非常に暖かみのある方たちばかりで、非常に楽しそうに働いてらっしゃったのも好印象です。工事が終わってしまうのが寂しいくらいでしたね。出来上がり、対応ともに大満足です。また機会がありましたらよろしくお願いいたします！！
リフォーム会社からの返答
今回はリフォームでしたが、ほぼ新設の工事でした。お客様のご要望に非常にこだわりが御座いましたので、ご希望のテイストにお答え出来る様、工事担当と綿密な打ち合わせわせを行いました。お客様とも現場にて貴重なお時間をさいて頂き、細かなお打ち合わせが出来ました。ありがとうございました。また契約前は全体的なデザインの流れ、素材の選択等もお手伝い頂きまして、どうもありがとうございました。またお手伝い出来る事が御座いましたら、ぜひお声をお掛けください。スタッフ一同心よりお待ちして居ります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
大変丁寧で確実なな対応をしていただいたと思います。営業の方の誠実な感じにとても安心しておまかせする事が、できました。ただし施工当日の大幅な遅刻とそれにともなって夕方の施工完了が、押してしまった時の現場の職人さんの態度はちょっといただけなかったです。日も暮れてきて早く終わらせたかったのはわかりますが、時間どおりに来ていただいていればもっと早く終わったと思います。全般的には仕上がりにも満足しております。
リフォーム会社からの返答
貴重な言葉を頂きありがとうございます。当日、職人の到着が遅くなりました事、大変申し訳ありませんでした。全体的にはよろこんで頂いているようで安心しました。今後もなにかお約にたてることが、ございましたらお気軽にお声掛けください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 97,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
お客さまのご感想
僅かな修理でしたが親身にやっていただき感謝しています。今後のリホームニーズが出た場合もお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
網戸の建て付け調整を行いました。価格の割りに手間がかかっています。お客様のご自宅が当社から非常に近い事もあり、こまめな対応をさせていただきました。常日頃も同じような対応ができるよう努めて参ります。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
一番希望に添った見積を出していただいたので、貴社に決めました。実際お願いしてみて誠実で話やすい雰囲気でした。１ヶ月近く使ってみませたが、使いやすくなり色もとても気にいってます。難点は吊り戸棚の配置が最初と違ってしまったことだけです。職人さんたちも丁寧で親切でした。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
築十八年の一戸建ての台所の流し台・調理台を取替えました(錆が出ていました)。また、冷蔵庫の位置を変えるため既存のカウンターを取り外しました。お客様がブルーをご希望で、色々なメーカーから探しました。レンジフードの穴の関係で吊戸棚の位置が変わってしまいましたが、気に入って頂けて良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 660,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
相談はとてもし易かったのですが、説明が大雑把なところもありました。洗面台の手配ミスや、納期の遅れで工事の手順が狂い、日常生活に不便がありました。ただ、こちらのお財布事情等を考慮して頂き、サービスで玄関ドアを修理して頂き、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご実家の外壁塗装、洗面台交換、クロス工事を行いました。外壁塗装は、雨により工期が延び、段取りが大きく変わり、ご迷惑をお掛けしました。洗面台ボールの色違いは、弊社のミスで申し訳ございませんでした。玄関ドアの補修は蝶番が歪んでいたので修正しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 玄関 |
お客さまのご感想
今回２回目の利用です。数社から選定出来るのがとてもメリットを感じ、登録業者様も厳しい審査の末登録されているようで安心感があります。今回は、居間の一部の拡張リフォームを依頼しました。とても丁寧にいろいろなアイディアをご提案頂き、また、素材なども実物をショールームに見学する事が出来満足しています。また、担当のＨ様・Ｕ様の丁寧な説明及び段取り等、かなり無理をお願いしても笑顔で対応して頂き大変感謝しています。とても部屋が明るくなり元が納戸とは思えない感じです。仕上げの時に、荷物の移動で数箇所傷が付いてしまい、すぐに補修工事も対応して頂きました。（パソコンが壊れ、評価記入が遅くなり申し訳ございません）
リフォーム会社からの返答
リフォーム2回目との事、リフォームにもなれておられ私共に とても仕事をしやすい環境を作ってくださいました。打ち合わせもとてもよくお聞きくださいました。おかげでスムーズに仕事も進みました。お客様のご協力があっての工事ですのでとても感謝いたしております。荷物移動の際のエコカラットの傷に関してましては大変ご迷惑をおかけいたしました。補修工事に関してましても快くお受けいただきありがとうございました。至らない所もあったかと思いますが、これからも何なりとお申し付けくださいますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング |
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リフォーム会社まとめ
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- 練馬区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは1,175件登録されています。
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