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階段・東京都・中野区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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46件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のSさんが工事のある日は必ずきてくれる上、職人さんがどなたも良い方ばかりで信頼してお任せすることが出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでのお客様評価が高かった上、担当者の方の誠実さが感じられたのでお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらのリフォームでしたので、工事期間中はお客様にご負担があったと思いますが、職人に対してもいろいろとお気使いを頂き、私共も楽しく工事を進められました。今後ともお役に立てる事がありましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。

施工地 東京都 中野区
価格 2,966,760円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/09/16
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの出し方が複雑でわかりづらく、後から追加費用が加算されたりしてやや不満でした。

この会社に決めた理由

見積もり内でやれるということと、客付に協力できるという内容でしたので、決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。見積もり内容につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳
ありませんでした。
今後は明確な内容でご提示できるよう改善したいと思います。

お二人が選ばれた床材の質感とクロスやシートの色相が良く合い柔らかな雰囲気となり、素敵なお部屋になりました。
また何かお困りの際はお力になりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 8,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はどうもありがとうございました。若干見積もりと異なる工事となったところもあり、木枠の塗りも、一部、少々悪いところはありましたが、全体的には満足のいくものでした。工事中の近所への配慮がしっかりしていたためか、近所からの文句も今のところはなく、大変しっかりした会社であると思われました。次回も機会があれば、リフォームをお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格と、担当者の時間厳守、人柄及び会社の信頼性(評価ポイント)。

リフォーム会社からの返答


この度は、弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。また、このような評価を頂き、有難うございます。
今回、賃貸用物件の現状回復工事させて頂きました。
お客様は工事中、お部屋をご覧になっていなかったので、
工事完了後、玄関を開けた時に出た驚きの声が、印象に残っております。
お打ち合わせからお引き渡しまでご協力頂き、有難うございました。また何かございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 中野区
価格 1,550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/11/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ロフト階段はKさんの提案で可動式なので現在生活する上で大変便利です。安全面を考えての転落防止の柵作り、既存の扉の再利用、お手持ちのフローリングの利用など、「誠意」が感じられました。さらに当初の見積もりより安かったので助かりました。大変お世話になりました。また工事の際にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

連絡が早かったこと。人柄。

リフォーム会社からの返答

お客様の最初のご提案では、かなり費用と使いにくさを感じましたので、可動式にご提案しました。結果が、よかったようです。又駐車場確保していただき、助かりました。

施工地 東京都 中野区
価格 289,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 階段
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難うございました。中古住宅をこんなにもきれいにして頂き、娘も子供部屋のロフトに大満足です。これからも色々お世話になると思いますが、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

下見の時の態度で信頼出来ると思った。見積もり、リフォーム原案など、とても対応が早く、分かり易かったことと、プロからの意見も組み込まれていて、より一層信頼した。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変御世話になりました。お住まい作りのお手伝いができ、また大変喜んでいただくことができましてとても嬉しく思います。その後快適にお過ごしでしょうか。今後もお住いについてのお悩みなどご相談ください。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 2,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 リビング 階段 その他
5 /5
工事完了日:2009/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

早くて費用面も納得いきました。総じて大変満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿って作業内容を限定していただけ、費用が他社より安かった。

リフォーム会社からの返答

お客様のご予算及び今後のご予定も有り現在修理等必要な最小限の施工仕様とさせて頂きました。

施工地 東京都 中野区
価格 130,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 階段
5 /5
工事完了日:2009/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

いろいろと注文を聞いて、対処してくれました。

この会社に決めた理由

誠実さと、的確なアドバイス。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。今までの経験・知識を活かし、お客様のご希望に沿えた事、本当に嬉しく思っております。また過分なお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。また、お役に立てる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 階段 その他
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2009/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

見積もりのお願いをしてから、すばやく丁寧に対応してくださりよかったです。工事完了後、職人さんが閉めにくくなっていた扉を直してくれ、感激いたしました。

この会社に決めた理由

価格と説明の丁寧さ

リフォーム会社からの返答

この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。お客さまを担当させていただきましたのは、練馬店の女性リフォームアドバイザーですが、「工事をした会社に決めた理由」として[価格と説明の丁寧さ]であると嬉しいお言葉を頂戴でき、とても光栄に感じております。今後も、点検のために、定期的におうかがいさせていただきますが、何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談くださいませ。また、お会いできることを楽しみにしております。

施工地 東京都 中野区
価格 68,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 階段
5 /5
工事完了日:2005/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

先日は床暖房の工事をありがとうございました。急なお願いでしたが、いろいろと手配いただいて助かりました。本格的に寒くなってきたいま、床暖房は大変快適です。また近いうちにベランダのご相談をぜひお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社をご利用頂き有難うございました。とてもお忙しいお客様でしたので限られた時間内でうまく施工出来る様心がけました。工事中にご家族の皆様の心配りやご協力をしていただき、スムーズに工事を行うことが出来大変感謝しております。お客様にご納得いただける施工を心がけてまいりますのでこれからも末長いお付き合いをお願い致します。

施工地 東京都 中野区
価格 2,084,565円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2005/10/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

外壁の塗装をお願いしましたが、全体的には満足です。営業の担当者はとても感じが良く、こちらの要望も色々きいてくれました。ひとつだけ残念なことに、ベランダの中側にペンキのはみだしや、ぽたっと窓枠に白く残っていたのを発見してしまったことです。ただ、職人さんも感じの良い人達だったし、目立たない箇所だったので許せる範囲内です。全体的には満足いくものでした。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

外壁塗装とクーラーの撤去のご依頼でした。やっと足場が掛けられるくらい、隣との間隔が狭く大変でした。ベランダのペンキのはみだしや窓枠につきまして申し訳ございませんでした。お伺いして落とさせて頂きます。ありがとうございました。

施工地 東京都 中野区
価格 429,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 外壁 階段
46件中21〜30件表示

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