洗面・東京都・中野区の評判・口コミ（4ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

都度の対応にも応対してもらえたので良かった。

この会社に決めた理由

他社と比較しての価格と予算内に収まるための提案があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細々した希望まで対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

希望に沿った提案をしてくれたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に連絡を取りながら進めてくれました。
私がなかなか立ち会えなかったのですが、信頼してまかせられました。
介護保険を利用したかったのですが、その事の知識はあまりなかったようです。
予定より大幅に、納期が遅れたのは、こちらが了承したことです。
希望以上に考えて工夫してくださいました。
契約の手順などは、苦手なようでしたね。
でも、一緒に作っていただいた感じがとても満足してます。☺️

この会社に決めた理由

あいみつをとり、一番安かったことと、担当者のやる気、こちらの意向を聞きながら、アイデアを出してくださったこと。
対応が早かったこと。

お客さまのご感想

一言でいうと、出たとこ勝負という感じで、何かあると後から言い訳をするという感じです。特に初日は、不測の事態（実は予め分っていたこともあるのですが）で予定時間を2時間もオーバーし20時過ぎまでの作業をしていました。
具体的にはトイレをInaxからTOTOにしたのですが、その際の配管の問題等で提案時にはそうならないように依頼していたつもりのことが起きてしまった感じです。
(床に穴をあけて配管を調整する）
施主の意向を聞いていないのか、聞き流しているのか、製品知識が死んだもので、提案時には活かされていない感じでした。作業者自体は頑張っており、水準以上の出来映えのようですが、そもそもの期待値を外しているので、高評価には成り難いです。
尚、壁紙やクッションフロアー等の内装の提案は行き届いていたように思います。

この会社に決めた理由

提案時は、担当者が話し易く、生活感がある感じで好印象でした。小回りが利くかとも
思い、敢て小さな会社に依頼してみました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当者がよくヒアリングをしてくれました。要望機種を絞っていたのですが、担当者がおすすめ機種の説明を丁寧にしてくました。そして説明を受けたユニットバスに決定したのですが、本当に満足しています。プロの視点から説明を受けられてよかったです。付帯するその他の工事についても満足してます。「悩み」を「解決」に導いてくれ、浴室・洗面室を使用するたびに「便利になったな~」「快適」と感じてます。

この会社に決めた理由

・ヒアリング能力
・提案力
・プロとしてのアドバイス

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面台が破損したため、これを機に洗面台の交換、壁紙と床クロスの張り替えもお願いしました。3社から連絡を頂きましたが、こちらの会社が一番対応が早く、料金も安かったです。
工事も一日で仕上げていただき、大変助かりました。壁紙張り替えは、細かい部分がほんの少しだけ気になりましたが、その他は綺麗に仕上げていただいたので満足しております。外壁もそろそろ塗り替えの時期ですので、次回もこちらにお願いしようかと思いました。

この会社に決めた理由

見積りまでの対応が大変早く、価格も安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約から施工までが長がかったが、年内に完成したので良かったです。

この会社に決めた理由

この会社は信頼できると思いまた、担当者の実直な態度がうかがわれたので、お願いしました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事施工に当り、段取り、管理等が非常に良く、又下請業者への指示も徹底しており、当方がウィークリーマンションに仮住い中も安心して、まかせられました。現在、住み心地も良く満足しています。

この会社に決めた理由

三社に相見積し、比較検討した結果、良心的な提案内容で、予算上もほぼ満足したのと、担当者の人柄、説明を評価致しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速に連絡及び提案、対応頂き、非常に助かりました。
また色々な提案や価格レンジ、プロのアドバイスを頂けたので、予算の範囲内で大幅にリフォームやクリーニングができ、以前とは全く別のイメージの家に綺麗に仕上げてくれたので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良いのと、連絡及び提案が早く、また手頃な価格で色々アイディアを出してくれた点が決めてでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

非常に親身に対応して頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が非常によかったため。