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トイレ・東京都・武蔵野市の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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87件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ時から色々な要望にも適時対応くださっていたので、工事の際も担当の方から要望がきちんと伝わっていて大変満足のいく仕上がりでした。工事時についた小さな傷も見逃さずに最後に修復してくださっていました。毎日の工事終了後には、一通り掃除してくださり有り難かったです。
一点だけ不満を言うとすれば、金額は他社よりも高いです。

この会社に決めた理由

他社と比較しましたが正直決定までは迷いもあり難しかったです。
決め手は担当者の人柄、見積書の見やすさ、地元に根付いた会社の信用力でした。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。

今回はキッチン・トイレ改修工事をご依頼いただき、インテリアは特にこだわりを持って打ち合わせさせて頂きました。

お客様のご協力のおかげで素敵な空間が完成したと思っております。
また、ご家族皆様にお喜びいただき、大変光栄でございます。

改めて、数多くあるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 4,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2024/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者だけでなく職人の方もきちんとしていて好感が持てました。イメージ通りの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積りの現地調査の段階からきちんと準備されて、壁紙や床材のサンプルを示しながら特徴なども丁寧に説明してくれました。またいくつか新しいアイデアも提案してくれました。担当者の誠実な人柄にひかれて、この会社に発注することに決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、高評価をいただきありがとうございます。
工事中はリビングに商品や材料を置かせていただきました。
また2日間の工事で、一晩トイレが使用出来ず、マンション共用トイレをお使いいただく等ご迷惑をおかけする事になり、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにご協力いただき、無事に工事を完了させることが出来ました。
誠にありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
工事後も快適にご使用いただけておりましたら幸いに存じます。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,110,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2024/09/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧に対応して下さった。職人の方も、良い方ばかりで安心できた。
限られた予算の中でも、生活しやすいように色々と提案して下さった。
必要以上の工事をせず、希望を確認したうえで、本当に必要なものを揃えて下さった。
マンションが古く、工事中に上の階の配管からの漏水が見つかったが、それにもきちんと対応してくださいました。結果的に当初のスケジュールからは、完成が大幅にずれ込んだものの、最後まで丁寧に対応して下さいました。

この会社に決めた理由

他の会社よりも予算に近い金額で提示して下さった。
こちらの希望をきちんと確認してくださった。
工事内容も丁寧に説明してくださった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事は配管改修工事を含むリフォームをご希望との事で、予めご予算をお伺いしておりました。配管改修経路の確保と、なるべく既存内装を生かし無駄な費用をかけずに済むよう意識した提案を心掛けてご案内させていただきました。
その点もお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
キッチンも対面タイプで、カフェ風な仕上がりとなり、とても素敵な空間になったと思います。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。
またリフォーム工事のご相談などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 4,586,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/01/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方がとても丁寧に対応してくださり、こちらの要望に対して適切なご提案をいただき、繁忙期の対応にも関わらず、期限内に対応いただき、仕上がりにも大変満足しています。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できると思ったから。
・提案内容が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。

工事は期限内に終わりまして、ほっとしております。
今後も、より一層精進し、皆様に喜んで頂ける工事会社を目指してまいります。
末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 1,730,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

我が家のリフォームを、こちらの会社にお願いできたことを本当によかったと家族で喜んでおります。初めて見積もりのために来訪されてから数か月、工事内容、見積もりの金額などに1度も不安を感じることはありませんでした。わからないことは何でもお尋ねし、ご相談できました。限られた予算の中で最善を尽くしてくださったと思います。誠実なご担当者の方々に信頼して、今後も我が家に不便、困ったことが発生しましたら、迷わず御社にご相談したいと思っています。
我が家の「ホームドクター」として今後もどうぞ宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

初めての大掛かりなリフォームで分からないことだらけの中、複数社に見積もりを頂いて、最終的にこちらの会社に依頼することに決めた理由は次の通りです。
・老朽化した配管の交換工事に、唯一明確な工法を示され、希望の納期に予算内で仕上げて下さる会社だったこと
・営業担当者が豊富な知識と経験に基づき、素人のどんな質問にも間髪を入れず明確に回答され、迷う暇もなく一番良い方向に導かれる安心感があったこと
・提出される見積もりが詳細かつ明確で、仕上がりが具体的にイメージできたこと
・営業担当者、工事担当者、お二人とも驚くほど正直でプロ意識が高かったこと。(例)「わからないことは判らない」「出来ないことはできない」と即答されるが、他の解決策を調べて提案され当初より良いものに仕上がりました。
・職人さん方は技術もマナーもよく3か月間、留守宅をお任せしましたが、ご近所から「とても静かだった」と驚かれました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
このような大変素晴らしいご評価頂け、私も工事担当・職人も大変嬉しく思っております。
これからも研鑽を積み精進してまいります。
今後も、お客様にとってより良いお住いになるようお手伝いできればと思っておりますので、お困りの事ございましたらお気軽にご相談ください。
末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 5,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2023/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な施工をして頂き、ありがとうございました。
職人さん達には、又機会があれば是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

対応の速さと、こちらの意図を正確に理解してなお、余計なリップサービスが無く、気持ちよく計画を進められた事。
見積額は一番低く、工事内容も必要充分と思われた。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 327,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

第一印象がとにかく良いです!
思わず、あれこれと相談してしまいたくなる雰囲気があります。
契約前後も、やり取りをしっかりしてくださいましたし、営業の方も職人さんも、気さくで話しやすいです。追加のお願いにも、素早く対応して頂き、もちろん仕上がりにも満足しています。ありがとうございました!

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた時の印象が良かったから。
メインのリフォームとは別に小さな事柄でも相談に乗っていただけた。
洗面台のリフォームについては、残せるものは残し、劣化した水栓を交換する方法を提案してくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございました。
洗面台、既存のものもまだまだ使える良いものでしたので、その様なご提案をさせて頂きました。お掃除も行き届いていて大変綺麗に使われていたからだと思います。まだまだ至らない点もあったかと思いますが、いつも優しく丁寧にご対応頂きまして、大変感謝しております。また何か御座いましたら、いつでもお声掛け頂ければ幸いです。ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 2,745,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算内で色々な提案をしていただき、仕上がりも満足しています。
それそれの職人さんも良い方で安心できました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時に希望を丁寧に聞いて頂いたこと。
他社より2倍、3倍の時間をかけていただき担当の人柄も安心できたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご多用の中弊社の評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。
今回の工事についてご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
施工箇所に限らず、なにかお困りのことなどありましたら
いつでもお声がけ頂ければと存じます。

今後もサービスの向上に努めて参りますので
引き続きお引き立ていただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 2,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はタイトなスケジュールの中、床の張替、全部屋の壁紙張替、キッチンと1階手洗いの新設を中心に諸々なご対応いただきありがとうございました。
おかげさまで4月からの新生活に間に合うことができました。

こちらからの細かいオーダーに調整頂くだけではなく、工事期間中、発注内容以外の部分のご対応やフォローも頂き大変満足いくものでした。

また、管理面においては、ただ業者に発注するだけでなく、現地に足を運んで面識のある職人とコミュニケーションを大切にしていました。様々な下積み、ご経験をされた実績の元、チームワークを大切にしている感じを受けました。

また機会がありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

以下の点になります。
・他のリフォーム会社と比べても大変迅速な回答であり、自宅にも数回来て頂き丁寧に説明頂いた点。フットワークが軽いだけでなく、誠意が見られる対応でした。
・もともとタイトなスケジュールでしたが、3月末にベースのリフォームが完了する回答がもらえた点。
・周辺の施工実績が豊富で、工事業者だけでなく周辺環境の情報も多く持っており信頼性や親近感が持てる点。

リフォーム会社からの返答

この度は大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます!そして素敵な環境にあるご新居での新生活スタート、おめでとうございます。

今回は中古戸建を購入され、新生活が始まる前にお引越しできることを目指して内装中心にリノベーションさせていただきました。担当は、お客様のご意向を確実に実現させるために、施工中職人さんとコンセンサスをとることをとても大切にしています。ご理解いただけてうれしいです。

お仕事と育児でお忙しい中、打ち合わせのお時間を割いていただき、また選んだ壁紙などを都度わかりやすくご連絡いただけたおかげでこちらもスムーズに段取りすることができました。ご協力いただきありがとうございました。
またメンテナンスが必要な際はお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 4,609,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/03/09
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

会社というより担当者の能力によるものが大きいと感じました。
担当者の能力は経験豊富な方が多いため、様々なアドバイスをもらえるのはプラスです。
人員が多くないため、案件が重なっていると対応が遅くなることが若干不満点に感じました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価や業績から信頼できるリフォーム業者と考えられたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
対応の早さにつきましては、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
何かございましたら、迅速に対応させて頂きますのでご連絡頂ければと思います。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 6,945,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
87件中1〜10件表示

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