リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
評価項目全てにおいて、大変満足しています。今回は家全体のリフォームをお願いしましたが、予算に制約のある中、最良の対応をして頂いたと感じています。
見積もりの段階で、リフォームが必要な部分、不必要な部分を適格にアドバイスしてくれた点。とても納得のいく説明で、ここなら信頼できると思い、決めました。
このたびは高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。新しいお住まいの大事なリフォームを弊社にご依頼いただき、スタッフ一同大変うれしく思います。これからもリフォームを通じて皆様のお役にたてるよう活動してまいります。何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 7,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
(50代/女性)
最初の提案までは時間がかかりましたが、その分良い提案を頂き、職人さんの腕もよく、納得のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
担当者のお人柄が良い感じで、またプランニングのデザインセンスが良かったため、出来上がりのイメージが一番近かったため。
この度は大変お世話になりました。
お客様のご協力のおかげで、大規模な工事でしたがうまくまとまり、大変感謝しております。 楽しくお仕事をさせていただき、本当にありがとうございました。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 |
(50代/女性)
このたびは大変お世話になりました。
様々な仕様変更や工事のトラブルなどありましたが,誠心誠意にご対応いただき有り難うございました。
思い通りの住まいに,毎日がとても快適で満足しています。
リフォーム会社として是非オススメしたいです。
施工会社には私共に明確な施工プランがあったため,これに添って施工頂ける技術力,提案力,柔軟性を求めていました。細かい造作もあったりしましたので,一緒にお考え頂ける粘り強さも,また嫌がらずに笑顔で真摯にご対応頂け,見積りもリーゾナブルで信頼出来ました。
こちらこそ大変お世話になりました。マンションの全面リフォームをご依頼いただきました。今回のリフォームではお客様ご自身がご希望のプランをお持ちでしたので、費用や仕上がりなどにもご満足いただけましたこと、とても嬉しく思っております。業者選定にあっては、どのような会社に絞り込むのが良いかといったことについても早くからご相談いただいておりました。メールでのやりとりや電話でのお問合わせだけでなく、弊社ショールームにお越しいただき実際の営業担当との顔合わせの機会を設けることができたことで、安心してお見積り依頼のご連絡をいただけたのだと思っております。リフォームでは想定外のことが発生することも珍しくありませんが、最後の最後までこうしてご一緒にリフォームを楽しんでいただき、本当にありがとうございました。リフォームをご予定のお知り合いの方がいらっしゃいましたらぜひご紹介くださいませ。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 10,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
施行中は、チ-ムO社の感があり、どの職人の方も、腕も人柄も申し分なく安心できました。気が付かない部分も確認して、手を打って下さったことに感動しました。社長の熱意で仕上がった感があります。我が家のホームドクタ-ではなく、ハウスドクタ-として、これからもお付き合いのほどよろしくおねがいしたいとおもってます。
日程の締め切りを決めてのリフォーム希望であったが、丁寧な説明だけでなく、ショ-ル-ムへの同行も3度もしてくれて、急がない方向へもっていって下さり、安心できたから。
大変いい評価を頂きましてありがとうございます。
大事なリフォーム工事の決定をしていただくため、弊社では、できるだけ打ち合わせに時間を取っていただき、ショールーム等に何度も足を運んでいただくようにしています。
そうすることにより、少しでもお客様の思いを理解できたらと思っています。
今回、お客様に駐車場のスペースを使わせていただいたおかげで、スムーズな工事をする事が出来ました。心より感謝しております。大変お世話になりました。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 3,032,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 |
(60代/男性)
施工内容に関しては非常に満足できる内容でした(特に大工さん、水道、電気、内装等の施工する方のプロとしての意見を入れながらの工事は非常に満足しました)、半面当初打ち合わせ又工事現場監督の方との都度打ち合わせをしたことを忘れる、手違いをするなどミスが多く施工する方へ多大な迷惑をかけて工期が遅れる等現場の知識が低いと思われることが多かったので工事内容によってはもう少しベテランを担当させた方が良いと思います。
全体としては当初予算を大幅にオーバーしましたが納得できる内容でした有難うございました。
地元ということと他会社とは違い居住見込みから耐震、屋根、外壁の工事説明が的確又リヴィングの拡大に関して具体的提案があり納得のできる内容だった。
工期遅れ、手直し工事の手配などが重なり大変ご心配、ご迷惑をおかけしました。説明不足や手違いはリフォーム工事ではあってはならないことですし、お客様より担当者のスキル不足をご指摘いただいたことは貴重なご意見として今後に生かさせていただきたいと思っております。工事の内容についてはご満足いただけているということですので、今回は職人さんたちに大いに助けられた工事だったと痛感しております。お詫びすることが多々ありましたが、今後ともお付合いさせていただければ幸いです。どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 6,037,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 |
(30代/女性)
対応がとても早かったです。見積も一番にいただきました。どのようなリフォームにしたらよいか、何度も相談に乗っていただきましたし、工事の手配も柔軟にしていただきました。
前回の工事で発注できなかった分(仕様が決まらなかった分)をまたお願いしたいと思っております。よろしくお願いいたします。
とにかく対応が早かったこと、何度も丁寧に説明してくださったことです。価格も他社にくらべ、安かったです。
大変高い評価をいただき、光栄です。ありがとうございました。
お客様への素早く丁寧な対応を心がけており、その点についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただきますようお願いいたします。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 6,301,448円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 |
(50代/男性)
礼儀正しく親切な対応と、丁寧な工事で満足しています。
価格が安かったことと、営業担当の人柄です。
この度は数あるリフォーム会社の中から、弊社にご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。また、非常に高い評価を頂きまして、誠に有難う御座います。工事期間中は雨の日数が多く、ご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳御座いませんでした。また何かお困りな事が出て参りましたら、ご相談を頂けましたら幸いで御座います。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 1,138,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(70代/男性)
評価はやや厳しいかも知れませんが、総体的には満足しています。担当者(営業)も職方も皆さん誠実なお人柄でした。ただし、中盤雨天のための工事休止や、他の現場へ人手を回したためなのか職方の数が減ったりして工事が遅れ気味ななり、終盤ではばた~した感じがありました。そのためなのか、細部の仕上げや片付清掃がやや雑になった感があり残念でした。
営業所が近くにあるので工事中も完成後も対応が早いと思った。また、3年程前に小さな仕事を依頼した時の対応も良かったから。(営業所は近くにあるのですが、施工者「下請け」は遠方の会社なのでアフターケアーが心配です)
天候の影響もあり、工期がずれ込む等、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いません。今回、お客様の声をうけ、施工期間がどれほどかかるのか、十分なご説明もできていなかったかと、反省しております。ただ、担当・職人の誠実さの含め、総合的に「ご満足」頂いたとも拝見し、嬉しい限りです。今後、お客様からの評価(評価)を無駄にせず、ご満足いただけるよう努める所存です。定期点検の時期に関わらず、ほかお気づきな点やご要望等ございましたら、是非、お知らせください。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 3,573,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
(30代/女性)
あまり期間もありませんでしたが、こちらの要望をきちんと汲んでプレゼンテーションしていただき、早い段階で出来上がりがイメージできました。いろいろと要望を出しましたが予算に近い金額で仕上げていただき助かりました。今回のリフォームに関係のないこともいろいろ教えてもらえて、今後の参考にもなりました。また何かあったらお願いしたい業者さんです。
担当者の対応が一番良かったため。終始クイックレスポンスでした。
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。私もお客様にご満足頂き、大変嬉しく思います。また何か御座いましたらご相談させて頂ければと思いますので、今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 4,201,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下 |
(60代/男性)
仕上がりそのものは、満足できるものでしたが、打ち合わせで決めた施行の詳細が、現場の職人さんに伝わっていないケースが度々ありました。工事のスタート時に担当者が同席しない事が多く、その都度職人さんに詳細を確認しなければならななかった事が現場の混乱にもつながり、その点が不満でした。
担当者が熱心であったこと。
リフォーム工事で大変お世話になりました。また貴重なご意見ありがとうございます。今後はお客様がご不安にならないお住まい作りを日々努力していきます。今後もメンテナンスや新しい工事でもお付き合いさせていただけたらと思っております。何卒よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 武蔵野市 |
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価格 | 791,800円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
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