東京都・武蔵野市の評判・口コミ（12ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
私の希望どおりの水回りになり、とても満足しています。
ご担当者様の人柄がよく、何かありましたら
またお願いしたいと思っています。
そのときはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

会社が近い
ホームプロでの評価が高い

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業の方も工事の方も皆さん誠実で、良い会社だと思いました。
大きく成長している会社だけあって、新入社員が多いのでしょうか、我が家は新人の方が担当したため、調査に時間がかかり、アドバイスもありませんでした。工事も新人の方が担当したところは、１日の工期が２日になってしまいました。そんなこともありましたが、彼らの誠実さがカバーして気持ちよく終了することができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

バスユニットなどの商品の値引き率が大きく、他社よりも低い見積り金額を提示したことが第１の理由です。水回りの工事実績もたくさんあったことが第２です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。
打ち合わせで誠実に対応してくださったので、安心してお任せすることができました。
工事担当の方も感じよく、てきぱきと作業されていました。
当初こちらで決めていたものではなく、おすすめのサクアにしてよかったと満足しております。
何かありましたら、またお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると感じたから。
顧客満足優良会社であるから。
見積もり金額に納得したから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

施工後のフローリングのきしみ、歪みが気になります。
エアコン専用回線が不足の為困っております。

この会社に決めた理由

以前施工した時満足した為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アパートの３部屋の主にトイレのリフォームだったが、最初に連絡があり、早めに作業に入ってもらえたので、無駄な時間を使わずに済みました。
また、仕上がりも丁寧だと感じました。

この会社に決めた理由

連絡が最初であったこと。
対応が一番早く、説明が明確であったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当頂いた方の丁寧で誠実な仕事振りと職人の皆さんが礼儀正しくしっかりとした作業をして頂きました、また施工後の手直など工事全体を通して誠意ある作業ぶりに感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

５社の見積金額、工事内容と拙宅の耐震診断の時の作業のようす（丁寧さ、熱意のようなもの）を総合して決めました。残った２社について最終的には耐震補強工事内容が手厚い提案が総合的に技術力があると判断して決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約や工事前の説明もとても丁寧でしたし、工事中は毎日一度は社長さん自らが現場を見に来られるか、お電話入れてくださったので、安心してお任せすることができました。
出来上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

対応が誠実で良かったこと。料金が良心的だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応と丁寧なアドバイスをありがとうございました。フローリングの修理は安く綺麗に仕上がり喜んでいます。

この会社に決めた理由

素早い対応と見積と工事の日程表が届き、意欲が感じられた。会社が同じ市内のすぐ近くだったので安心感もあった。

お客さまのご感想

工事中雨漏りを発見し工事を先延ばしにしていただくなどご迷惑をかけ申し訳ありませんでした。施工の段取り、約束・時間の厳守などは今後直していただきたい点です。特に、休日であってもメールをチェックする体制や担当者以外でも確認できるよう変更が必要だと思います。評価は正直にさせていただきました。

この会社に決めた理由

①ホームプロへ連絡してからの返信が早かったため。
②リフォームの規模から、会社が大きすぎず小さすぎず、ちょうどよいと思った。
③担当者が女性で話しやすかった。
④自宅からの距離も近かったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｍさんが誠実で非常に丁寧親切に対応していただき、ありがとうございます。細かい点まで見ていただき、施工して頂いたので、安心できました。

この会社に決めた理由

比較的安価で、丁寧な説明をしていただき、安心できたから。