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東京都・武蔵村山市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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50件中21〜30件表示
検索条件
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2014/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなりタイトな納期だったにも関わらず、引き受けていただき、またいろいろなわがままを聞いていただき、感謝しています。見積もりを依頼した別の会社さんには「年内は無理」と言われてしまうほどの時期だったにも関わらず、スピーディに見積もり、発注、施工をしていただきました。途中に出た想定外の追加工事や、あとからお願いしたタオル掛けの追加注文にも、追加料金なしで対応してくれるなど、サービス精神がすばらしいと思いました。あと、一番評価した点は、担当者さんが絶対に遅刻せず、約束した時間ぴったりに訪問してくれたことです。こちらの都合に合わせて遠いところまできていただけた点も助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期がタイトだったにも関わらず、引き受けていただきました

リフォーム会社からの返答

この度は、大変素晴らしい評価をいただき、誠にありがとうございました。お打合せ時から工期が厳しいとお聞きしておりましたので、極力合わせられるように努力させて頂きました。無事に工事を終える事ができましたのも、お客様のご協力が有っての事かと思います。また、担当者へのお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも誠実な対応を心がけて行きたいと思います。今後もお住いに関わることは何なりとご相談ください。ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 2,940,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 和室 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/31
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住居に対する拘りとデザイン、色彩感覚の素晴らしさが他社に秀でていた。

この会社に決めた理由

希望通りの住いに対する拘りを持った提案をしてくれた事。

リフォーム会社からの返答

築年数が古く、過去にリフォームをされていましたので解体工事を行って初めて解った部分もあり、予定より少し時間が掛かってしまいました。又、住みながらのリフォームということでお客様には、ご不便を感じられた事と思いますが、気持ち良く、ご協力頂きました。これが最後のリフォームだからと言われ、当社としましては、見えない構造的な部分の補強や、将来に渡ってあきのこない骨太なデザイン構成に気を配りました。素材や色彩の選定に関しましてはあらかじめ私の方でセレクトした幅広い選択肢をご提示させて頂きお客様の好みを絞り込みながら最終的にはプロとしてのこちらのご提案したものにご賛同頂きました。完成してみると心に残るやりがいのある工事でありました。ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 8,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で真摯な対応感謝致します。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿い、価格も納得

リフォーム会社からの返答

お客様のご希望工事の内容にお応えできまして安心いたしました。施工に際しましては使い勝手よくなるような仕上がりをと思い工事をすすめさせていただきました。メンテナンスも含めまして今後とも弊社をご利用していただけましたらと思います。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/02/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

仕上がりに不満があり、担当者では納得がいかず代表者とのやりとりになりましたが、最後は、納得いく仕上がりになりました。家族も次回にお願いしようと言っておりました。
リフォームをしたいと思っている立場になって考えてほしかったです。

この会社に決めた理由

壁紙が気に入った事と価格です。
と、敏速に対応して下さいました。(但し、工事終了のチェックにもう一つ配慮がほしかったですね)

リフォーム会社からの返答

声のご登録、有難うございました。

今回のご指摘につきましては、弁解の余地はございません。ご迷惑を掛けてしまい、大変申し訳ございませんでした。

再度お話を頂いた際には、今回のご指摘部分を真摯に受け止めご対応させて頂ければと思います。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 34,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/11/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日曜日にも工事を進めていただき有り難うございました。
お陰様で工期も10日間で済みました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの問い合わせ対応が速く、見積もり打ち合わせの際の説明も的確でした。(新しい色に合わせた合成写真は判り易かった)

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
このような高い評価をいただき、ありがとうございます。また、ホームプロ上での対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。イメージ図がわかりやすかったとのこと、今後もお客様にわかりやすいご説明・ご提案をできるように心掛けてまいります。またご相談の機会がございましたら、お気軽のご連絡をいただければ幸いです。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 2,270,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、職人さんを含めて皆様、誠実に対応いただき有り難く思っています。
トイレの手洗いを別に設けたことで、毎日の腰への負担も軽減でき快適に使わせていただいております。
有難うございました。

機会がありましたならば、また工事をお願いしたいと思いますので、よろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

誠実な対応、丁寧な説明、施工実績。

リフォーム会社からの返答

寸法的に既存と数センチ移動して取付ける事で、使い勝手や安全性が大きく変わってくる工事内容でしたので、施工時にお立会いいただき施工出来たので、大変良かったと思います。
ちょっとした工夫で腰への負担も軽減出来たと思いますし、同時に安全性も確保出来たと思っています。
快適に使わせていただいておりますとのお言葉をいただき大変有難く思っています。
有難うございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2011/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。値段もリーズナブルと思います。

この会社に決めた理由

対応が早くて、丁寧でよかった。

リフォーム会社からの返答

間仕切りする予定でいた細長い部屋を本棚をつけた仕切りにしたいというご希望でした。収納がない部屋でしたので仕切りの壁の奥行きを取り本棚とクローゼットを背中合わせとした間仕切りを提案しました。お客様は使いやすい2部屋になったと喜んでいただき、リフォームさせていただいたことに感謝しております。ありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。とても快適なトイレになりました。また何かのときは声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので、何かあったときにすぐ対応をしてもらえると思ったところ。担当していただいた方の説明と、安心して任せられると感じたところ。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても良い評価を頂きましてありがとうございます。今回はトイレの交換と内装をさせていただきました。仕上がりにご満足いただけているようで安心しました。以前の床材は変色などありましたので、今回のものはコーティングされたフローリングを使用させていただいておりますので大丈夫かと思いますが、なにか気になる部分がございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 409,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/09/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体を通してとても丁寧な対応で、急なプランの変更や、分からないことの質問など、連絡を密にとっていただいて本当に納得のいくリフォームが出来ました。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

無料の耐震診断がとても詳しく調査していただいて、説明もわかり易く安心できた。リフォームの提案や価格の説明、営業の方の対応、どれをとっても一番丁寧でしっかりしていた。

リフォーム会社からの返答

施主様ご夫妻にはとても親しく接していただき、大変ありがとうございました。リフォームは空想や理想をイメージして形にしていく難しい作業ですので、お客様と一緒に造り上げていくためのコミュニケーションがとても大切になります。お客様からは終始いろいろなご意見をいただいて、具体的な形にすることができました。これもお客様のアイディアがリフォーム完成後の満足に繋がったように思います。またのご依頼をお待ちしております。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 1,850,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下
3 /5
工事完了日:2011/06/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。その他の点に置いては、まだ改善の余地があるように思いますが、トータルではお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初期のやりとりにおいてレスポンスが早かった

リフォーム会社からの返答

リフォームの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思っております。ただ、約束や時間の厳守等、ご指摘いただいておりますので、今後はお客さまにご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。貴重なご意見に、心より感謝申し上げます。今後、何か気になる事やお気づきの点がございましたら、ぜひ、お知らせください。この度は、ご依頼くださり、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 武蔵村山市
価格 317,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
50件中21〜30件表示

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まとめ

武蔵村山市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
武蔵村山市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは50件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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