東京都・武蔵村山市の評判・口コミ（3ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

かなりタイトな納期だったにも関わらず、引き受けていただき、またいろいろなわがままを聞いていただき、感謝しています。見積もりを依頼した別の会社さんには「年内は無理」と言われてしまうほどの時期だったにも関わらず、スピーディに見積もり、発注、施工をしていただきました。途中に出た想定外の追加工事や、あとからお願いしたタオル掛けの追加注文にも、追加料金なしで対応してくれるなど、サービス精神がすばらしいと思いました。あと、一番評価した点は、担当者さんが絶対に遅刻せず、約束した時間ぴったりに訪問してくれたことです。こちらの都合に合わせて遠いところまできていただけた点も助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期がタイトだったにも関わらず、引き受けていただきました

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住居に対する拘りとデザイン、色彩感覚の素晴らしさが他社に秀でていた。

この会社に決めた理由

希望通りの住いに対する拘りを持った提案をしてくれた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速で真摯な対応感謝致します。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿い、価格も納得

お客さまのご感想

仕上がりに不満があり、担当者では納得がいかず代表者とのやりとりになりましたが、最後は、納得いく仕上がりになりました。家族も次回にお願いしようと言っておりました。
リフォームをしたいと思っている立場になって考えてほしかったです。

この会社に決めた理由

壁紙が気に入った事と価格です。
と、敏速に対応して下さいました。（但し、工事終了のチェックにもう一つ配慮がほしかったですね）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日曜日にも工事を進めていただき有り難うございました。
お陰様で工期も10日間で済みました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの問い合わせ対応が速く、見積もり打ち合わせの際の説明も的確でした。(新しい色に合わせた合成写真は判り易かった)

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でしたが、職人さんを含めて皆様、誠実に対応いただき有り難く思っています。
トイレの手洗いを別に設けたことで、毎日の腰への負担も軽減でき快適に使わせていただいております。
有難うございました。

機会がありましたならば、また工事をお願いしたいと思いますので、よろしくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

誠実な対応、丁寧な説明、施工実績。

お客さまのご感想

仕上がりにとても満足しています。値段もリーズナブルと思います。

この会社に決めた理由

対応が早くて、丁寧でよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

先日はありがとうございました。とても快適なトイレになりました。また何かのときは声をかけさせていただきます。

この会社に決めた理由

自宅から近かったので、何かあったときにすぐ対応をしてもらえると思ったところ。担当していただいた方の説明と、安心して任せられると感じたところ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体を通してとても丁寧な対応で、急なプランの変更や、分からないことの質問など、連絡を密にとっていただいて本当に納得のいくリフォームが出来ました。また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

無料の耐震診断がとても詳しく調査していただいて、説明もわかり易く安心できた。リフォームの提案や価格の説明、営業の方の対応、どれをとっても一番丁寧でしっかりしていた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりにはとても満足しています。その他の点に置いては、まだ改善の余地があるように思いますが、トータルではお願いして良かったと思っています。

この会社に決めた理由

初期のやりとりにおいてレスポンスが早かった