屋根・東京都・三鷹市の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になって、対応してくれた。

この会社に決めた理由

施工経験が豊富だったから

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。概算見積もりを数社から取り寄せて検討したため決定まで時間がかかりましたが、決まってからはとてもスムーズに進めることができました。いろいろな相談に的確かつ迅速に対応いただきありがとうございました。これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

値段は最安ではありませんでしたが、やりとりが最もスムーズに行えたこと、回答が的を得ていると思ったこと、対応いただいた社長さんの人柄の総合力で決めました。

お客さまのご感想

地元の業者さんに依頼しました。社長さん自らが毎日現場に顔を出し、作業状況の指示や確認され、その都度必ず作業内容をホームプロHPにとても丁寧に報告していただきました。社長さんが丁寧な状況説明とセンスの良いアドバイスをされるので、私たちも速やかに納得した判断をすることができました。とても信頼のおける会社なので、必要があれば今後もぜひ利用したいと思います。

お客さまのご感想

今回は相当無理難題をお願いしたにもかかわらず、対応いただき満足しております。価格に比して良い出来上がりとなったと思います。

お客さまのご感想

築１８年、水周りの老朽化に伴い全面改装を決意しました。業者選びは数社に見積もりを依頼し、金額面では大きな差はありませんでした。長い工期が予測できたため、担当の方が一番紳士的で説明が丁寧な点と、見積もりで提示いただいた設備面が気に入りこちらに決めました。契約後、家人の気まぐれで工事の追加が増えてしまいご迷惑をお掛けしましたが、その度担当の方と現場監督の方を交えて相談し、仕上がりは私どもの当初の予想を上回るとても満足できるものとなりました。職人の方々も皆さん礼儀正しく養生もよく作業も迅速丁寧で、今までの経験で感じていた不安を払拭できました。また機会があればこちらにお願いできればと思っています。お世話になりましてありがとうございました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じ方がずっと担当なので、何かあれば気軽に連絡を入れて来てもらっています。すぐに飛んで来てくれる方なので、本当に助かっています。訪問の前には必ず連絡をくださいます。いつも少しだけ早めに着いて、車内で待ってくれていたみたいです。こちらの会社は主人が探して来てくれました。職人さん達の作業態度、マナーも良かったと思います。ご近所への配慮も、その都度行き届いていて、掃除や後片付けもきれいにやってくれました。外壁の塗装をお願いしましたが、色味についても相談にのってもらったおかげで、良い仕上がりになりました。希望どおりの仕上がりに、大変満足しています。支払った価格については、それ以上の価値は感じています。また次にリフォームをする際も、こちらの会社に相談したいと思います。