東京都・三鷹市の評判・口コミ（19ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に対して最適なプランを妥協せず徹底的に考えてくださり、想定以上の出来栄えでした。作業も一つ一つ丁寧で行程通り行って頂き、本当に感謝しています。その上で価格も予算内。また機会があれば、迷わずＹ社さんにお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

見積をお願いして初めて家を見に来ていただいたときから、念入りに下見をしてくださり、プロとして的確なアドバイスやプランをご提示してくださったため。また、担当者の方が、熱心にこちらの要望をヒアリングし、常にお客さまの立場に立って考えて下さったため。

お客さまのご感想

できれば、年内に工事をしたかったのですが、N社さんが忙しくて、工事は１月１２日となり、その点は残念でしたが、１月１２日の工事はスムーズで、２～３時間で済み、仕上げもきれいでした。その後、寒い日が続いていますが、昨年までは酷かった結露が全く出なくなり、非常に満足しています。結露対策と聞いた社長さんが、従業員まかせにせず、自ら足を運び、現場を見て、内窓を提案してくれたことに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

冬の結露対策のため、寝室の窓を複層硝子に変えようと思い、昨年１１月末に、マンションの管理会社から紹介された業者に見積もりを頼んだところ、思っていたより高額だったので、他の会社からも見積もりを取ろうと思い、電話帳やネットで業者探しをしました。その過程でホームプロを知り、業者の紹介をお願いしたところN社を紹介されました。複層ガラスでの見積もりをお願いしたところ、管理会社から紹介された業者の見積もりより安かったのですが、複層ガラスでも結露が完全に消えるとは限らないと言われ、迷っていました。すると、数日後、N社の社長が見え、この部屋の結露対策なら内窓の方が良いといわれ、見積額も複層ガラスよりむしろ安かったので、お願いすることにしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

二重窓設置をしていただきました。工事が丁寧、迅速で大変満足しております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりの価格が安い。説明などが明確。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かい配慮で、迅速な対応をいただいたので、大変満足しています。

この会社に決めた理由

口コミ評価と、合い見積りの結果、十分信頼がおけると思ったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。予定より工事範囲が広がったにもかかわらず工期を守っていただきありがとうございます。特にキッチンのカウンターの仕上がりには大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄の良さと自然素材の取り扱い

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次から次へと細かい依頼事項をお願いし、見積書を何度も修正が頂くことになりましたが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロに案件登録後に最も連絡が早かった業者のため。その後の連絡のやりとりも、こちらからの連絡に対する回答が常に１0分以内だったように思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早くこちらの要望を満たしてくれて、大変助かりました。また、担当者の方もさばさばしていて、こちらも余計な気を使わなくて良かったです。

この会社に決めた理由

価格と納期。とても腰が軽かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身になって、対応してくれた。

この会社に決めた理由

施工経験が豊富だったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい規模の工事でしたが、何度も足を運んで下さり、印象の良い対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレ、洗面所、と限定した工事だったので、プロフィールに水回りが得意とあったので。問い合わせ時に一番早く応じて下さり、熱意を感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。大工さんは大工の仕事、水道屋さんは水道の仕事、内装屋さんは内装の仕事、それぞれの職人さんが丁寧に作業をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの申し込みから、返信の反応が速かった事です。トイレは二階にもあるので、すぐに困ることはないのですが、なるべく早めにリフォームしたかったので。