リフォーム会社紹介
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東京都・三鷹市の評判・口コミ（18ページ目）
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（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、小額な工事でしたが、丁寧な対応ありがとうございました。職人さんを連れての下見など、大変安心して依頼できました。また機会がありましたら、宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、丁寧であったことや、価格も納得のいくものでしたでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。お客様が日中、仕事でお忙しい事は理解しておりましたが、やりたい事がはっきりしておりましたので、職人と一緒に下見をし、スムーズに工事が進められるようにいたしました。またご相談などございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 326,380円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変有難う御座いました、毎日作業員へのお客様からの
お気遣い、本当に感謝いたしております。
私共も仕事をさせていただきまして、そして喜んでいただけた事
大変良かったと思っております。
また何か有りましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
それでは失礼いたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
様々なわがままを聞いて頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
提案と価格で判断させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にてご依頼頂き、誠にありがとうございました。荷物の移動等でご負担お掛けしてしまったかとは思いますが、ご協力頂きましたお陰で大変スムーズに工事進めることができました。ありがとうございました。何か不便な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
築12年で1回目の塗り替えでした。今回の塗装で20年位の耐久性がある仕様にしたいと考えていました。このような状況でK社から塗料と塗装回数の的確なアドバイスがあり、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。お客様と一緒に工事を進めることが出来たこと、信頼していただいて施工を任せて頂けたことが弊社としても感謝の気持ちでいっぱいです。お客様自身が工事に関する知識の高さや自ら足場での作業をしていることにプロの我々も施工技術の要求の高さを強く意識して施工いたしました。最終評価でこれだけの評価を頂けたことは弊社としても財産であり、大変ありがたいことです。施工会社の施工を認めて頂けたことが今後につながる飛躍材料だと思います。1年点検、3年点検でダイヤモンドコートの評価がはっきりと表れるかと思います。弊社は日本ペイントダイヤモンドコート認定施工店ＮＯ：１である事を自負しております。我々がお客様に対して一番の恩返しは施工です。作品施工は我々の財産です。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高齢な母と同居しておりますので、今回は、バリアフリーについて特にこだわった設計を行っていただきました。変形の浴室や脱衣室、トイレの安全対策、収納の仕方等についても生活者の視点に立った有効なアドバイス、ご提案をいただけましたので、全て安心してお任せできました。また、予算を考慮いただきながら、母の生活の基本となる1階の工事を行ってもらいましたが、ツーバイフォーの構造を生かした間取りの設計や、飾りのコーナー、仕上材などナチュラルな雰囲気と仕上りは見事で、家族全員で大変満足致しております。お陰様で、家で過ごす時間がより楽しくなり、会話に花が咲いております。こちらの生活ニーズを踏まえた設計・施工をいただきましたことに、改めて御礼を申し上げます。お近くへお越しの折には是非お立ち寄りいただき、「住まい」や「住まい方」について引き続きご相談したく思っております。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
ホームプロを通じてコンタクトを取らせていただいた当初から、レスポンスが的確で素早く、忙しく仕事に追われながらリフォームを考えていた私たち家族にとっては、好印象で、大変有り難く感じました。また、契約前の、打ち合わせやメール等においても、常に熱心に私たちの生活ニーズをキメ細かく聞いて下さり、施主に寄り添って考えて下さる姿勢にも大変好感を持ちました。また、設計段階の色々な疑問にも気楽に応じていただき、こちらの疑問点に丁寧に、具体的に、根拠をもって答えて下さった姿勢にも、心強さと誠実さを感じた次第です。加えて、予算やスケジュール等の施工に向けての具体的な段取り面でも、本音ベースでご相談しやすい雰囲気を常に作って下さり、その都度、こちらの状況に応じたご提案をして下さったことや、アイディア豊富にリフォームの方向性を様々に探っていただいたことにも好印象を持ち、最終的な決め手になったと感じております。
リフォーム会社からの返答
膝を痛められたお母様がお住まいになられていらっしゃいましたので、設備廻りの選定や生活動線の安全面に注力しご提案を差し上げる事を第一優先しました。
選定した部材や仕上材は大判のサンプルをご覧いただき、造作棚などはスケッチをおこし、出来上がりのイメージをなるべくご理解いただける様にさせていただきながら仕様を一つ一つ決めさせていただきました。
また、こちらからのご提案の多く採用させていただく事が出来ましたので、全体的にバランス良く仕上げる事が出来ました。ご家族様も満足してお住まいになられていらっしゃる様子で、お母様の笑顔が今回のリフォームの評価と思っております。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 5,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが少し雑だったように思います。作業日数に無理があったのではないでしょうか？作業最終日が深夜１２時近かったのにはちょっとびっくりしました。作業終了してからの夕食でしたので、父は夕食と取らずに就寝しました。
雑な仕上がり部分はもう一度やり直して頂きました。
営業の方のお人柄に魅かれてお願いしましたが、ちょっと残念です。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明力 丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
３日間の工事期間を頂き、予想より手間取ってしまった事により、お客様の私生活にも大きくご迷惑をお掛けしてしまった事にも深くお詫び申し上げます。
その後の手直し工事にも、貴重なお時間を頂く事になりました。
今回のご迷惑をお掛けした件に深く反省し、これからの業務に活かして取り組む所存でございます。
今回新たに追加で頂きましたお見積りの工事に関しましても、お任せ頂けるよう精いっぱい努力いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりました。古い家のリフォームで、あまり予算も少ない中、プロとして的確なアドバイスをいただき、満足のいく浴室ができました。担当者との打ち合わせも綿密に出来ましたし、また職人さんも暑いなか有難うございました。機会がございましたら、またよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄はもちろんのこと、顧客のニーズを的確にとらえ、プロとしてのアドバイスが的確であったこと。また予算についても大満足でした。
リフォーム会社からの返答
I様、この度はお住まいリフォームのお手伝いを
弊社にお任せ下さいまして、誠にありがとうございました。
今回の工事はDIYのお手伝いの側面を持ちましたお手伝い
でしたが、担当者と致しまして私も楽まさせて頂きました。
お客様が必要とされております事をお手伝いさせて頂き、
お客様が気付かれない部分をプロとしてアドバイスさせて
頂くのが私共の役目だと思っております。
今後もお客様のご期待により一層お答え出来ますよう
精進してまいりますので末長いお付き合いを
お願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの仕事ぶりは丁寧でしたが、細かいところでミスがあった。
部材の搬入と職人さんのスケジュールが合わない場合がいくつか見られた。
事前にさまざまな部材のサンプルを提示していただき、実際のイメージに合わせることができ大変助かりました。
スケジュールは多少遅れましたが、全体としては綺麗に仕上げていただき満足しています。
この会社に決めた理由
当方で想定していた内容をよく理解していただき、その内容に沿った見積もりをいただいたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご依頼を賜り、誠にありがとうございました。職人の仕事ぶりをお褒めいただき、ありがとうございます。弊社は施工技術に大変力を入れており、技術の優れた職人を専属で入れていますので、仕上がりには自信があります。お客様のお言葉を申し伝え、より一層、高品質な技術力を提供してまいります。また、スケジュール調整についても、施工管理と職人間の情報伝達の向上に努めてまいります。全体の仕上がりに大変ご満足いただき、誠にありがとうございます。床は特殊洗浄で新築時のように明るく生まれ変わりました。トイレ扉は内開きから外開きに変更し使い勝手良く、テラス屋根を延長しベランダを広く使えるようにリフォームさせていただきました。今後もヒアリングを徹底し、お客様と同様に、すべての方にご満足いただけるよう、更なる提案力の向上に努めてまいります。今後とも末永くご愛顧賜ります様、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 7,720,314円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。対応が丁寧で不安もなかったです。全般的に満足しています。仕上がりも満足出来ました。
この会社に決めた理由
紹介が１社しかなかったのですが、対応が早く、丁寧だったので、決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ポストの取付けという小さな工事でしたが、そういった工事ほどどこに頼んでよいのか、なかなか解らないものですよね。ちょっとしたお困りごともこれからは、お気軽にお申し付け下さい。規模の大小にかかわらず、何時も同じ気持ちで丁寧な対応を心がけてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 14,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロさんより何社かご紹介していただきましたが、最初のメッセージからＫさんの人柄の良さを感じられまた、さまざまな質問や要望に丁寧に答えていただき会う前からこちらにお願いしたいと思っておりました。こちらの会社に決めた最大のポイントは見積もりでの金額提示の明確さ、Ｋさんの提案力、人柄でしたがその後、工事に入っていただいた職人さん方も感じのよく、技術も確かな方ばかりでした。Ｋさんには様々なわがままをお願いしたにも関わらず快く引き受けていただき本当にありがとうございました。大満足な仕上がりで家族全員が御社およびＫさん、職人さんに大感謝しております。今後、またリフォームが必要となったらお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロさんより何社かご紹介をしていただいた中で最初のメッセージから営業さんの人柄の良さを感じました。他社さんも併せて、提案や見積もりをおねがいしましたがやはり、他社さんよりも提案力や見積もりが明確かつ親切。不明点などにも丁寧に回答していただき、信頼できると確信しこちらの会社に決定させていただきました。
リフォーム会社からの返答
N様、この度は弊社にご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。いつも元気な笑顔で迎えてくれたお子様達、しっかりとご意見ご要望をご提言して下さいましたご主人様、予算のやりくりをしながら弊社のご提案とご家族様のご意見のまとめ役をして下さいました奥様。建物お引渡とお引っ越しの狭間のタイトなスケジュールでしたが、私含め施工者一丸となりましてお手伝いをさせて頂きました。私共の役目はお客様の描かれるイメージをきちんと職人さん達に伝え形に出来るかだと思います。N様に弊社施工チームをお褒め頂きました事、大変嬉しかったです。ご期待に恥じぬようがんばってまいりますので、末長いご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
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リフォーム会社まとめ
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