洋室・東京都・港区の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

希望通りの日程で仕上げて頂いて大変助かりました。
ドア・床・壁など、使い勝手がよく既存部分と違和感のない物を選んで頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く、的確だったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

営業さんから施工者への伝言ができていない。監理者が2日しか来ない。いちいち催促しないとことが運ばない。安かったのでまた依頼すると思うが担当者は替えてもらいたい。現場監理のＭさんはとても誠意があり誠実で評価したい。「営業に塗りに来させます」と大工さんが言い残して帰ったのに工事後電話1本来ない。プラダン（養生用）、スリッパ、クギ等忘れ物がいっぱいあった。引き渡し時または請求時に営業さんは来ないものですか？

この会社に決めた理由

価格が安かったから

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

管理組合がとてもうるさいマンションなので、気配りがよく、ちょっとしたトラブルが発生しても、対応していただきました。
もちろん家の中もステキに！狭い家をわざと収納を増やし、使い勝手がよく、狭くなったのに逆に広く感じる家へ生まれ変わりました。

この会社に決めた理由

できることはできる、でいないことはできないと最初の段階でズバリ言っていただけたので、変な期待をすることなく話を進めることができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は子供部屋と廊下をカーペット敷きからフローリングにリフォームして頂きました。途中で子供部屋の間仕切りも急遽追加させて頂いたのですが、柔軟に対応して頂き、また工事日を別に取ってしまうとコストも高くつくからと、当初の工事期間内に追加工事をして下さいましたこと、良心的で誠意のある対応に感心致しました。
動かした家具の配置まで、細かく聞いて下さって、本当にありがとうございました。子供達も新しい自分達の部屋をとても喜んでいます。
また何か必要な際には、是非ご連絡させて頂こうと思っております、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりに来て下さった時のお話に、安心を感じたこと。そして他より見積もりが安かったこと。

お客さまのご感想

とても信頼できてありがとうございました。

この会社に決めた理由

大手企業ですから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

4社見積もりをとり、大きな差はなかったが、その中で最も安かった。見積もりの段階でも丁寧さが感じられた。

この会社に決めた理由

所在立地（自由が丘）と代表者のポリシー。
土地柄から来る上質な品位と家族的な社風が安心出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

内見時の応対の時に、細かい点まで指摘、相談してくださり、丁寧な対応をしていただけそうと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望を理解し、デザインもオシャレに検討して頂けました

この会社に決めた理由

シンプルモダンなデザインであること、
見積もり書や提案の図面が分かりやすく、すぐに対応して頂けたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・対応の早さ　当方の細々とした設計希望に対して、迅速に対応いだけました。対応の早さだけでなく、とても誠実な対応をしていただけました。

・価格への納得感　大体の予算を設計着手前にお伝えしておりましたが、その範囲内で完成できるように、初期設計段階では細かい部分までアドバイス、また、詳細設計､施工中提案　可能な限り安価に仕上げられるように、詳細設計時及び施工中に種々工夫をしていただけました。おかげさまで、当初設計から当方追加部分を除き当初想定予算で実施したい事が全て出来ました。

・工事内容のわかりやすい説明　細かな工程の説明をいただき助かりました。

・施工の段取りや管理　全く問題ありません。

・作業中の養生　全く問題ありません。

・マナー、態度　全く問題ありません。

・約束/時間の厳守性　メールでのレスポンスも満足のいくもので、急を要する場合は電話で直ぐにご対応いただけました。

この会社に決めた理由

５，６社から参考見積もりを取りましたが、その中で下記するような点が優れていたため採用いたしました。

・参考見積もり打合せ時点での対応力、提案力。
・インテリア設計者、施工設計者の2名対応体制。
・施工設計者の現場責任者兼任による対応力。
・費用削減姿勢。
・アフターサービス体制の充実
・大手会社系列の安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由