ダイニング・東京都・港区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30～40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の無理を何とか形にしようとされた担当者の人柄と、当方の趣味や好みを十二分に取り入れたデザイナーのセンスに心より感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と「かっこいい住まいづくり」にかける情熱

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

遠方（九州）の為、現地に一度も足を運ぶことができず、完工
まで行きましたが、メール、電話だけで仕様決定がスムーズに
出来、出来栄えも非常に満足でした。担当のNさんの
ひとえに力量と性格によるものと思います。本当に御苦労さまでした。またの機会があれば、指名でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積金額、見積書の詳細な内容

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事日程の変更、一部施工のやり直し等ありましたが、そういったことへの対応がとても誠実で逆に信頼感が増しました。やはりお願いしてよかったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な印象

お客さまのご感想

スケルトンから、自然素材を使った大変素晴らしい施工をしていただき有難うございます。完璧な出来上がりに大変満足しております。工事中も毎週丁寧に細かなところまでお打ち合わせ・確認をしていただき安心して工事をお願いすることができました。全体を通してスムーズで丁寧な対応をしていただきました。ホームプロを通してK社さんに出会えたこと大変幸運だったと思い、感謝しております。

この会社に決めた理由

スケルトンからの自然素材を使用したリフォームの提案が素晴らしかったからです。

お客さまのご感想

丁寧にご対応いただきありがとうございました。おかげさまで気持ちよく入居を迎えることができました。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介、各種メディア等での取り上げ実績があるとHPで拝見し、安心感が高まった。

お客さまのご感想

限られた時間の中で迅速な対応を頂いたり、いろいろとご配慮頂いた点が良かったです。

この会社に決めた理由

町の工務店的な印象を受けたが、具体的な対応や技術がプロだと感じ、また価格交渉にも応じる姿勢を見せてくれたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの話をよく聞いてくれる担当者の態度には感心いたしました。管理会社の方からも、「礼儀正しい。他の業者とは違う」と評判がとても良かったです。また、わからないことがあっても、こちらが納得できるまで教えてくれましたし、できない事に関しても何故できないのかをこちらが理解できるまで丁寧に説明してくれましたので、不安はありませんでした。

お客さまのご感想

中古マンションを購入し、

お客さまのご感想

非常に丁寧な仕上りで喜んでいます。急なお願いでしたが、年末休み返上で見積もりを出してくれたことが、業者さん決定のポイントでした。棟梁はじめ、職人の皆さんにも感謝しています。あとは、アフターケアもよろしく願います。