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ダイニング・東京都・港区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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70件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者を通してしか会社の事はわかりませんが、問題が発生した時に柔軟な対応をしていただけたと評価しています。

この会社に決めた理由

初めはホームプロでの評価や実績が選ぶ基準になりましたが、担当者が、こちらの要望に真摯に向き合って、一つ一つの問題点も丁寧に解決に向けて努力して下さる姿勢に信頼出来ると思い、契約しました。
また押し付けではないプロの意見も聞けて、とても参考になり、安心できました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます。

満足いただき大変うれしく思います。

今後も何かございましたら是非お声がけくださいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 2,718,182円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/08/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらでは思いつかないような魅力的な提案をしてくれました。
担当者の方が非常に丁寧で安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価、実績が良かったため。
実際に見積もりに来て頂いた際に、プロならではの非常に魅力的な提案をして頂いたため。
価格も他に比べ満足のいくものだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2019/07/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、2階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた!

リフォーム会社からの返答

この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。

施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。

土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。

また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。

ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 港区
価格 620,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/06/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社は本当にいい会社だと思います。

この会社に決めた理由

担当者のIさんは素晴らしかった。まるで、こちらの心の中が読めているよう、なほど気が利いており無駄がまったくない。ながらも、人柄は暖かく、物腰は丁寧ですごい仕事人だと思った。次回の、その次も、こちらの会社のIさんにお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

工事の際は大変お世話になりました。至らぬところもあったかと存じますが、ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
とてもきれいになりましたね!お嬢様の新生活にふさわしくなり、本当によかったと思います。
仕様などの選定では、迅速にご対応頂き、大変助かりました。おかげ様で、順調に進めることができました。
いろいろとお気遣い頂き、ありがとうございました。
今後とも末長く、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 2,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2019/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ちゃんと責任感を感じられる企業です。
大手にふさわしい丁寧な対応がありました。
細かいところまでもちゃんと説明できます。
安心、安全、アフターまでも全然心配不要です。

この会社に決めた理由

いくつかの会社を比べて、こちらの会社からの見積書は一番分かりやすいです。細かいところもちゃんと費用を明示していました。ほかの業者は結構省略の部分が多いですから、ちょっと不安な感じでした。
また、担当の方は専門知識をもって、説明もとても上手でした。対応はすごく丁寧でした。
見積書の値段は一番安いとは言えないけど、安心感は満点ですから。今回は大変満足でした。
また今後リフォーム工事が必要な場合、引き続き連絡したいです。

リフォーム会社からの返答

このたびは【大変満足】の評価をいただき、まことにありがとうございました。
すでにリフォーム済のマンションをご購入され、フローリングをお好みのインテリアイメージの突き板フローリングに張替えたいとのご要望でございました。海外にお住まいでいらっしゃるため、日本に来られたタイミングでショールームをご覧いただいたり、お仕事がお忙しい中、工事中に現場に足をお運びいただいたり大変ご尽力をいただきありがとうございました。今後とも日本での【暮らしのパートナー】として末永くお付き合いをいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 3,088,800円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

地元ち密着型ということもあり、対応も早く、施行中の連絡も密に行ってくれていた。

この会社に決めた理由

大手に比べて余計な要素が少なく、またコスト面でも魅力的だった。大手の見積もりには「ほかの何かに混ぜて利益を確保しようとする」ような項目も見えたが、この会社の見積もりにはそのような要素が見えず、誠実さを感じた。

リフォーム会社からの返答

打合当初より真剣に耳を傾けて下さり、工事中も終始協力的にご対応いただきましたことに、
心より感謝申し上げます。
特にクロスの色・柄のご選定において、少し冒険ともいえる私共からのご提案を採用いただき、
結果非常に喜んでいただけたことは、私にとっても非常にうれしく感じております。
ご家族の成長に合わせて、近い将来のリフォームも視野に入れての今回のリフォームでしたが、
次回の工事のご検討の際にも、再度ご相談いただけますことを心よりお待ちしております。
この度は私共に工事をお任せいただき、
ご信頼を見える形で示していただけましたことに、重ねて御礼申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 2,490,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
4 /5

(20代/女性)

工事完了日:2018/11/29
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

もともとの施工が少し特殊だったようで、大工さんの手間が増える形になってしまいましたが、日程調整をきちんと行うなどして金額面をできるだけ抑えていただけたので助かりました。ショールームにも同行していただき、各社の説明を詳しく聞かせてくださいました。施工中、変更点など生じた際のやりとりがうまくできないこともありましたが、最終的には要望通りの仕上がりになり、大変満足しております。また、完了後のサポートもしっかりとしているので安心です。

この会社に決めた理由

質問に対して細かく説明してくれ、安心感を持てたため。
現状の家具や物の量を確認したうえで間取りの提案をしてくれたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなり嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 4,437,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各担当者様や職人の方々は素晴らしい方々です。
仕上がり具合にも大変満足しています。
施工の段取りも手際良く、実にスピーディーに仕上げていただけました。

こちらの提案に対して、あっさり否定ばかりする業者さんや、あきらかに法外な金額をふっかけてくる業者さんも多い中でこちらの会社さんは依頼主の希望をできるだけ叶えようという姿勢が伝わってくる本当に安心できる業者さんでした。

この会社に決めた理由

まず、こちらからのアクションに対する反応が大変早く誠実なものでした。

その後に出していただいた見積書に関しても
工期、金額ともに他社を圧倒するものでした。
実際の工事内容は決して安かろう悪かろうではなく、事前の入念な準備や職人さん達の手際の良さも見事なものでした。仕上がりにも大満足です。
今後、リフォームが必要な時には是非またこちらの会社さんにお願いしたいです。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!
満足いただける仕上がりなって良かったです!
こちらこそ希望の内容が伝わるよう入念にお打ち合わせの機会をいただいて大変助かりました。ありがとうございます。
今後もリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
あらためて弊社をご利用いただき本当にありがとうございました!

施工地 東京都 港区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/08/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事完了まで、携わっていただいた全ての方々には感謝の気持ちで一杯です。途中で追加発注したりしてご面倒をお掛けしましたが、その都度親身になって丁寧に対応していただき本当にありがとうございました。両親がこれから老後を過ごす家が住み心地のよい家に生まれ変わって、家族一同とても満足しております。

この会社に決めた理由

担当の方が信頼できる方だと思ったから。
工事の内容に対して納得の価格だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフオーム工事をお手伝いさせて頂きありがとうございました。ご満足、喜びの声をいただき重ね重ねありがとうございます。ひとえに、ご両親様、娘さんご夫婦のご助力でスムーズな工事が遂行でき、無事お引渡し出来たと思っております。こちらこそ、ありがとうございました。築年数が経過した現場でしたが、お客様と、工事施工側のいろいろな情報交換が功を奏したと思っております。
当社は相模原を拠点としてる会社ですが、都内の営業拠点もございますし、都内のお客様に、お選び頂き、評価頂いたこと嬉しく思っております。今後ともホームプロ共々よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 港区
価格 2,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積書の作成・変更が迅速で助かりました。
他社にはない斬新な提案プランが光りました。
こちらからの細かな質問・お願いにも迅速・丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
工事の進捗状況を鮮明な画像にて逐一、お伝えして頂き、安心できました。
予想を超える仕上がりに満足しております。
また機会がありましたら、是非、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積書作成が迅速で他社よりリーズナブルだったから。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。この度は弊社をご信頼頂き、リフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。数少ない打合せ回数の中で、私自身ご説明不足や準備不足がございましたが、変わらぬお客様の御理解と御力添え、心より感謝申し上げます。またこちらの物件は賃貸とのことですので、借主様の生活の中でのトラブルや原状回復等、是非とも御力添えさせて頂きたいと願っております。何卒、今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 港区
価格 2,250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納
70件中21〜30件表示

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