東京都・港区の評判・口コミ（6ページ目）

賃貸用にフルリフォームするために契約。ダウンライトを口金17か26のものをお願いしていたが、引き渡し時に交換不可能なLEDが設置されていた。やり直しできないとのことだったので、せめて交換可能なLEDに替えてくれと頼んだ。改修工事前に見積もりの提示をお願いしたが、提示がないまま、いきなり取り替え完了の報告を受け、その時に注文書を交付された。その注文書には取り替え可能なLEDが記載されていたが、後日、LEDの一部が交換不可のもののままだったことが発覚。大変遺憾だった。
また、最初の引き渡し時にインターホンの不具合が発覚。引渡し前の導通試験すらしていなかった。この是正完了まで2か月以上かかった。その間賃貸に出すことができず機会損失となった。インターホン改修のためにフローリングを引き剝がされ、そのあとフローリングに段差ができ、その改修工事でさらに半月引渡しが延びた。担当者交代後の対応が迅速だったのが救い。

・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。

担当者の人柄がよく、施工会社も丁寧に作業して綺麗に仕上げた。コロナ対応するために電話会議や電子契約を利用できて効率はとてもよいと思います。2ヶ月の間大変お世話になり、本当に選んでよかったと思います。
N様、I様、施工会社の皆様、
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。

営業担当者、作業者ともに、とても丁寧な説明、仕事内容で納得することができました。簡単な調整程度であれば、サービスでやっていただけたりして、とても助かりました。営業担当が、工事内容に精通しており、こちらの意向を聞きながら色々と提案いただけたのも、とても良かったです。また、お願いしたいと思います。

担当の方もそうですが、職人の方にも丁寧な対応をしていただき安心してリフォームをお願いすることができました。
仕上がりもとても満足のいくものでお願いして本当に良かったと思います。
作業後のフォローまでしていただき感謝しております。
また何かリフォームするときは、こちらの会社さんにお願いしたいと思います。

ケースバイケースの適切な提案と丁寧な説明がよかったです

見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。

迅速かつ丁寧なご対応をして頂きましてありがとうございました。

リフォームについての知識やセンスのある提案をしていただき、施工時の対応も丁寧でした。また利用したいです。

雨漏れの不安があったが、無事止まって良かったです。
仕上がりも非常にきれい。