リフォーム会社紹介
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東京都・港区の評判・口コミ（6ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
妥当な金額であったこと、見積等の送付も早く、工事立ち会いも行って頂き安心でした。
畳の下に敷いていたシートですが、見積の際に見て頂いて、交換等の提案があると、なおよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
費用面で想定内の金額だったから。
リフォーム会社からの返答
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
湿気に対策の工事であったためシートに関してはもっとご提案できればよかったと反省しております。
また何かありましたらよりお役に立てるご対案をさせていただければと存じます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
戸建ての浴室のため、マンションのように既製のユニットバスがそのまま使用できず、結果半オーダーメイドによる施工となりました。当初、数社に見積り依頼、相談をしましたが、施工可能と回答があったのはこちらの会社だけです。そのため、他社との価格比較はできませんが、価格は妥当だと思いますし仕上がりにも満足しています。
ただ、昨年10月から相談をして実際の施工が今年の3月末というのは少しかかり過ぎかと思います。最終的な施工内容、見積りの確定までに時間がかかり過ぎた感はあります。簡単な施工ではないことは理解していますが、もう少しスピード感を持って進めていただけたらさらに良かったと思います。
また、見積金額確定前の12月の時点で施工代金のほぼ全額を手付金(前払い？)として請求するのは今後改善の余地があるかと思います。
この会社に決めた理由
他社では対応できない施工内容だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は過分な評価をいただき、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後、改善してまいりますので、また何かございましたら、是非お申し付けください。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,066,377円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当いただきました皆様、長きにわたり大変お世話になりました。
壁や床の色、素材選び等、初めてのことだったのでとても迷ってしまい、お時間かけてしまったこともありましたが、嫌な顔一つせずお付き合い頂き感謝申し上げます。
その甲斐あってか、大満足の仕上がりとなり、とても充実した日々を過ごすことができております。
もうなかなかお会いすることが無いと思うと少し寂しい気持ちもありますが、また今後もリノベをする機会があれば、是非ご相談させて頂きたいです。
この会社に決めた理由
今回リノベーションをお願いした物件は、結婚を機に購入したものであり、物件自体も1年以上かけてようやく見つけたものでした。そのため、間取りや部屋のイメージ等も、自分たちの中である程度決めていたのですが、希望価格と求める部屋にギャップがあったのか、なかなかリノベ業者が決まらず、ヤキモキした日々を過ごしていました（正確な数までは覚えてませんが、10社以上はリノベ業者に話を聞きました）。
そんな中、ホームプロさんからご紹介を頂き、縁あってご契約をお願いしました。契約理由としては、イメージと出来上がりに乖離がないように、契約前にイメージパースを作成してくれることは大きかったです。また相談当初から丁寧に対応いただき、コミュニケーションが取りやすかった事も選定理由の一つです。金額は最安と言う訳ではありませんでしたが、使ってくれる部材・機材等納得のできるものを御提案頂けたため、とても満足してます。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価誠にありがとうございます！
とても素敵なお部屋に仕上がりました事、大変嬉しく存じます。
私共も、ワクワクさせて頂きながらイメージパースをお持ちしたお打合せ時間が、懐かしく感じられます。
様々な会社様の中から弊社をご用命頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも末永く宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社にはなかったようなご提案があったのが良かったのと、ご担当者の感じがとても良かったです。
リフォームは決めねばならないことが多く、仮住まいの往復引越しや荷物の片付けなどストレスがかかる作業が多いので、担当者との相性はとても重要だと実感しました。
工事が一旦終了して仮住まいから自宅に戻り、ヘトヘトになりながら最低限の片付けをして、さぁお風呂に入ろうと思ったらお湯が出ず…。（涙）
とても寒かった日なのに翌日までお風呂に入れないというアクシデントがあり、高い評価なんてできない！と一瞬思いましたが、後から考えれば笑い話なので、そこは評価には入れませんでした。（笑）
工事前にマンション近隣住戸への許可をもらう作業の書類に不備があったりしてなかなか進まず、結局自分でやらねばならなかったところはマイナスポイントでした。
この会社に決めた理由
予算内でのご提案内容がとても良かった。
ご担当者の熱意が伝わった。
事務所が家から近かった。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきありがとうございます。
リフォームするにあたり、仕様決めの他にも
お引越しやお片付けで大変だったかと思いますが
ご満足いただけて嬉しく思っております。
給湯器の件、お引っ越し後にご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、
誠にありがとうございました。
お近くですので、また何かありましたら
お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（80代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい注文にも丁寧に対応してくれました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
工事中は仮住まいへお引越しいただいたりと何かとご不便をお掛けしたかと思います。完成後、お部屋が明るくなった！と笑顔でお話いただいたときは私もとても嬉しく思いました。この度はありがとうございました。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,019,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 和室 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
細かい見積内容や洗面所の機器配置等で行き違いはありましたが。
最終的には、満足いく内容に仕上げて頂き安心しました。
この会社に決めた理由
費用と工事内容が一致した。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価いただきありがとうございます。
ご満足をして頂き大変嬉しく思っています。
今回は洗面台や洗濯機の配置移動を伴う工事でしたが、最終的に施主様が思い描かれた仕様で納めることが出来て良かったです。また機会が御座いましたらお声をお掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,219,247円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
賃貸用にフルリフォームするために契約。ダウンライトを口金17か26のものをお願いしていたが、引き渡し時に交換不可能なLEDが設置されていた。やり直しできないとのことだったので、せめて交換可能なLEDに替えてくれと頼んだ。改修工事前に見積もりの提示をお願いしたが、提示がないまま、いきなり取り替え完了の報告を受け、その時に注文書を交付された。その注文書には取り替え可能なLEDが記載されていたが、後日、LEDの一部が交換不可のもののままだったことが発覚。大変遺憾だった。
また、最初の引き渡し時にインターホンの不具合が発覚。引渡し前の導通試験すらしていなかった。この是正完了まで2か月以上かかった。その間賃貸に出すことができず機会損失となった。インターホン改修のためにフローリングを引き剝がされ、そのあとフローリングに段差ができ、その改修工事でさらに半月引渡しが延びた。担当者交代後の対応が迅速だったのが救い。
この会社に決めた理由
3、4社からの見積もりと提案内容を比較した結果、他社より数十~100万円以上安く、設備も見劣りしないものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
施工中は、管理不足によりご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、再発防止に努めてまります。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、一部商品の納期も大分遅れて心配しましたが無事に工事完了できて本当に良かったです。マンションの構造的に当初計画していた配管工事も変更しなくてはならなくなったなどイレギュラーもありましたが、都度お打合せをさせていただき本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 9,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよく、施工会社も丁寧に作業して綺麗に仕上げた。コロナ対応するために電話会議や電子契約を利用できて効率はとてもよいと思います。2ヶ月の間大変お世話になり、本当に選んでよかったと思います。
N様、I様、施工会社の皆様、
この度は大変お世話になりまして、誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
数社にお見積りをお願いしたが、こちらの会社だけが私のお願いを全部聞きながら、価格に合う良いデザインと合理的な工期を提案していただいた。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社アドアセットでの評価です。）この度はありがとうございました。
いつもお忙しくされていらっしゃるので、WEB打合せで効率よくお打合せできたこと嬉しく思います。在宅勤務中での住みながら工事ということで、ご迷惑をおかけしたところもあると思いますが、全てがリニューアルされて、元々素敵なお住まいが、ますます素敵になったこと、スタッフ・職人ともども大変嬉しく感じております。
いつも明るく対応くださり、本当に感謝しております。
また何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,146,580円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、作業者ともに、とても丁寧な説明、仕事内容で納得することができました。簡単な調整程度であれば、サービスでやっていただけたりして、とても助かりました。営業担当が、工事内容に精通しており、こちらの意向を聞きながら色々と提案いただけたのも、とても良かったです。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
工事申請提出や工事当日のお立合いなど、
こちらこそ多大なご協力をいただき感謝しております。
突発の軽微な作業などは、
可能な限りその場で解決し、追加費用をいただかないよう、
営業含めて弊社は各々の技術を磨いております。
改めましてこの度はありがとうございました。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 廊下 |
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