キッチン・東京都・目黒区の評判・口コミ（11ページ目）

担当者の人柄・説明力はもちろん協力会社（下請け会社）への指導も行き届いており、安心して施工を任せられた。また、施工金額の追加についても、事前説明を十分に行い、やむを得ない部分に限られた。

当初の工事内容からプラスでお願いする工事が多々ありましたが、快く受けてくださり感謝しています。工期が長くなりましたが、さまざまな点でご配慮を頂きました。

発注をしてから完了までの間、震災の影響もあり、思うようなスケジューリングになりませんでしたが、それでも工期を調整していただいて、とても良かったです。リフォームに関することも丁寧にアドバイスいただき、大変感謝しております。仕上がりも当初のイメージ以上の出来で大変満足しております。

数年前に浴槽のリフォームをお願いした経験があります。なかなか良かったので、今回、大掛かりなリフォームをホームプロ様にお願いしました。ところで今回は、前回のお会社とは別のお会社にお願いする結果になりました。ご参加頂いたお会社は全て、好印象でございました。が、今回のN社の営業の方は優れて誠実且つ専門性が高く、大変信頼できる方にお見受けし、このお会社にお願いすることと致しました。結果は想定以上に優れた方で、本当にこの方にお願いして良かったと思っています。勿論、工事の段取りを含む進捗状況や、部分の仕上がりについては少なからぬ問題点がありました。しかし、この営業の方のフォローは全く納得のいくもので、感謝さえ申し上げたく存じました。最後の最後までしっかりフォローしてくださいました。強く評価したいポイント：工程中に各種のトラブルがありましたが、営業マンの真摯で完璧なフォローがあり、安心して委託できました。また、作業してくださった人も感じの良い人が多いお会社でした。このようなお会社をご紹介頂きまして、ホームプロ様にも篤く御礼申し上げます。ありがとうございました。

ご担当者の方の説明や丁寧な対応には大変満足しています。流し台設置後に既存の水切り籠がサイズが合わず、使えなくなってしまった問題に対しても、新しい流し台のサイズに合う物を探していただき、誠実なアフターフォローに感謝しています。ただ、職人の方に、当日ついでに地震後にガス管が心配ないかみてもらうよう依頼したところあまり快く見てもらえなかった点は残念でした。

常に丁寧親切な対応でありがとうございました。

クロス張替えに伴う、コンセントカバーの取替え等こちらが気付かない点などもご指摘をいただき、助かりました。

今回は大変お世話になりました。また機会がありましたらよろしくおねがいします。

インターネットを利用したリフォーム業者選定には、多少の不安があったが、全く問題なかった。

契約した後も施工まで毎週１回約一ヶ月かけて細部の打ち合わせを行いました。せかされる事なくじっくり検討でき、またこちらの希望を何でも聞いてくれてそのたびに細部変更を嫌な顔もせず快くしてくれました。非常に満足しています。