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玄関・東京都・目黒区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,725件の評価・クチコミを公開中!

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80件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 玄関
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/02/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

【良い点】
担当者の人柄が良く要望を伝えやすかったし、プロとしての提案もしてくれた。
VR機器を使用して仕上がりを見せて頂きイメージが湧きやすかった。
メーカーのイベント時に詳しく説明をしてくれた。

【悪い点】
年末にかけてということもあったが、工期が予定より遅れてしまった。
壁紙の仕上がり(つなぎ目の部分など)がイマイチに思える。

【総評】
こちらが色々と要望を伝えたり変更をしても嫌な顔をせず誠意をもって対応していただいた。
仕上がりにも満足しており、この会社に依頼してよかったと感じている。

この会社に決めた理由

こちらの要望をよく聞き取り入れてくれたこと。
担当者が相談しやすい人柄だったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
計画の段階でなるべく双方での相違がおきないよう、最新VR機器や弊社イベントでイメージを共有できたことも、お客様がしっかりと私共にご意見をお伝えいただくなどのご協力があってのことです。誠にありがとうございました。
年末年始の間に工期が延び、ご迷惑をおかけしてしまったことがなければもっとご満足いただけたのかと思うと悔やまれます。
今後もお近くということもあり、なにかお力になれることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 6,722,800円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/12/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

レンジフード排気口の位置が違っていため設置工事が一週間伸びたが、当方でも確認すべきだったかもしれない。フローリング・木部の傷補修については問題個所をすべて明示して依頼すべきであったと思っているが、その他の点では満足しています。

この会社に決めた理由

近くの業者で小回りが効きそうだし、ホームプロの評価も高かったので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に施工のご依頼誠にありがとうございます。
お客様のご協力のおかげで無事工事を完了させることができました。
レンジフードの件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今度とも機会がございましたらよろしくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,322,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/07/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
おかげで、ガレージが落ち着きました。
階段下も首脳がとても便利です。

この会社に決めた理由

対応が早かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
初めから和やかにお話をして頂き、工事完了後まで、とても良い雰囲気で進めさせて頂きありがとうございました。
新規で頂いた内容もしっかりご対応させて頂きます。
今後とも末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 東京都 目黒区
価格 480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 玄関 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

海外在住中のリフォームでしたが、頻繁に写真で経過報告いただき、非常によくわかりました。仕上がりも満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良く、過去の施工例の写真を見て好感を持ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。マンションの全体的なリフォームをご依頼いただきました。ご依頼いただいた時点では海外ご在住で、ご帰国後のお住まいのリフォームでした。お打合せは主にメールでのやりとりになりましたが、お客さまも事前に下調べなどご協力くださり感謝申し上げます。遠方にいらっしゃっても工事の状況を確認いただけるよう、都度施工中の写真をお送りしてご報告させていただきました。完成後に、このように改めてお客さまからのお喜びの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。お住まいになられていかがでしょうか?今後も何かございましたらお気軽にお声掛けください。定期的に点検のお知らせも差し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 9,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/10/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。当初計画の金額を大幅に節約出来き大満足です。
K様の「穏やかトークと提案内容の親切がとても丁寧」でした。また、工事当日の駆けつけ、施工後のお電話など営業マンとして流石です。工事施工の方の手際の良さと明るい性格も好印象でした。機会がありましたら貴社、ホームプロ様のご対応を口コミで広めたいと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が良い
・ホームプロでの口コミが良い
・現調、工事打合せの打合せ時間が正確
・営業様の提案内容、お客応対、説明などが非常に良い

リフォーム会社からの返答

大変満足を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂くために仕事をさせて頂いておりますので、この様なお言葉を頂けると私も嬉しい限りです。
ありがとうございました、そしてまた宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 23,760円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/06/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームをしていただき担当の方、現場の職人さん皆様、
大変良い人柄ととても丁寧で親切な対応、完成の出来上がりの自宅、
とても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと、
大きな会社での安心感、
旧自宅、新居(現場)ともに事務所が近く打ち合わせの時間が取れやすい。

など

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。中古住宅ご購入に伴い、水まわりと内装替えのリフォームを行いました。壁付キッチンから対面キッチンに変更し、キッチン背面には収納量のあるカップボードを設置しています。お使いになる場所ごとに収納を設置して、すぐに片付くお住まいとなりました。ショールームに同行して水まわり商品を確認して仕様を1つ1つ決定し、助成金も利用しています。ご主人さまには、工事中毎週現場で進捗確認をしていただき、ありがとうございました。お客さまにご満足いただけて本当に良かったです。リフレッシュした新しいお住まいで、ご家族くつろいでいただけたら、大変うれしく思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 8,264,160円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
5 /5
工事完了日:2016/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

主なリフォーム内容は、トイレ交換と手洗いの設置、下駄箱の交換です。
マンションの1階で半坪程度だったので、配管やスペースから設置できるトイレは限定され、多少不便があってもこれで良いかと妥協しかけましたが、毎日使う場所なので男性も足元が窮屈にならないようにといろいろ調べていただき、最終的には省スペースの商品を提案いただきました。ベストマッチの提案でした。
下駄箱はスペースが細かく分かれ収納力が低かったので、飾り棚を撤去し広いスペースを確保、下の段は当日履いた靴を入れるオープンな棚にしてほしいとリクエストをしました。
配電盤が入っている部分の扉の開閉など使い易さや外観も工夫をしてもらいました。玄関まわりがすっきりしました。
トイレ工事は想定外のこともあり時間がかかりましたが、職人さんも皆さん丁寧に根気よく対応していただき1日で作業を完了していただきました。

この会社に決めた理由

水回りに強い会社だったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、トイレ・玄関収納工事のご依頼を頂きまして
ありがとうございました。
床排水芯が特殊なタイプでしたので、プランも限られる中
手洗い器と便器の距離も気にならないくらいにうまく納まり
良かったですね。配管移設時に壁の中の見えないところに
コンクリートの柱がでてきて、配管の位置など調整が必要でした。
そのため、工事時間が延び申し訳ございませんでした。
小さなお子様も使いやすいトイレ空間に仕上がり『ほっ』と
しております。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 750,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 玄関 その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ修正や多少の不備、変更がありましたが、細かく見積もりや説明など辛抱強く対応いただきました。
また繁忙期にも関わらず、大きな修正も言い訳なく、真摯に対応いただき、大変すばらしいと思います。
あえて言えば、古いRCマンションの工事では有りますが、システムキッチンの汚水管の配置換え、および風呂の追い炊き管の経路、設置場所などは、各施行者と協議、工夫をして気を利かせてほしかったです。
納期、対応、価格、仕上がりには満足です。ぜひおすすめでき、次回もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

価格の適正であること
担当者の納得のいく説明など

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きましてありがとうございました。また、工事の仕上がり等ご評価を頂き誠にありがとうございます。今回の工事では、修正や不備、提案不足など大変ご迷惑をお掛けしました。弊社の今後の課題として対策、改善をして参りますので、また次の機会がございましたら是非ともお声がけいただけますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 3,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変良い仕上がりでした。室内の部分修理についてもお願いしましたが、見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

・塗装専門業者であり技術的に信頼できる
・価格:リーズナブル

リフォーム会社からの返答

嬉しい評価、誠にありがとうございます。奥様のご協力もありスムーズに工事を行うことができました。工事開始時期など何かとご迷惑をお掛けしましたが、最後まで快くご協力いただき本当にありがとうございました。また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,400,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 玄関 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築50年の古家を新築同様にしていただきありがとうございました。かなりのこだわりがあり随分とやりにくい所もあったと思いますが、お陰様で思ったような素敵なお家が出来ました。
本当にありがとうございます。またお疲れ様でした。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼し我が家に来て下さり 家の隅々まで測り、私の要望まで聞いてもらい、見積もりが出た時には図面が作成され、その
やる気と速さと担当の方の人柄で決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。
今回は、戸建て住宅リフォームを行いました。デザインリフォーム(南欧風)・収納・バリアフリー・省エネ・断熱工事などをご要望をお伺いしながらご提案をさせて頂きました。お客さまに喜んでいただき、大変うれしく思います。3か月点検、1年点検とアフターサービスがございますので、今後もよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 23,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ
80件中21〜30件表示

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