リフォーム会社紹介
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東京都・目黒区の評判・口コミ（15ページ目）
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（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
＜良かった点＞
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。
＜改善点＞
・工事中の朝イチの現場立会、プランナー様が毎回ちょっと遅刻した。
・現場の業者への説明が行き届いていなかった。（片付けが徹底されていなかった。指定パーツが取り付けられていなかった。など）
・作業の段取りがイマイチだった。施主支給パーツの取り付け位置の説明を3回同じ説明をしなければならなかった。
・工期が予備日を使ってさらに2日延びた。
・取り付けできないパーツを指定された。
・キーボックスがこちらの会社の判断で取り付けられておらず、その説明もなかった。
・見積もり金額が確定後から2回増えた。
この会社に決めた理由
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。また、アンケートにご回答を頂きましてありがとうございます。
今回のキッチンの改修は、キッチンの壁に白いタイルを馬目地に貼り、たくさんのキッチンパーツを全て使いやすく壁にぶら下げたいという男のキッチン。随所に自由が丘という土地柄にあったお客様のセンスの光った男性的なキッチンに仕上がりました。こちらからは、白いタイルの中にも繊細さのある平田タイルと目地をグレーにするご提案をさせて頂きました。キッチンと壁に間にタイル二枚の幅のタイルのカウンターも出来てスペースを有効利用したキッチンとなりました。仕上がりにご満足頂き嬉しく思っております。
また、頂きました改善点と貴重なをご意見は今後の仕事に活かして参ります。お客様にはいろいろとご協力を頂き感謝しております。今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,115,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。
この会社に決めた理由
３社中、一番的確でどんな相談にも前向きに検討してくれた。また価格も非常に納得感が高く、要望に対して安価な提案を頂いた。
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、有難うございます。「大変満足」をして頂き安心を致しました。ただご指摘がございました、追加の修正箇所等のアドバイスが出来ていなかった点につきましては、今後の課題としてプロの目線でのアドバイスをさせて頂くように精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 672,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（20代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変感謝しております。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
一番最初にご反応くださり、また、担当の方の人柄も大変良かったため。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しく思います。
今後もリフォームをご検討の際は是非よろしくお願い致します。
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 2,530,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工後は細々気になる部分はあったが、指摘すれば全て対応してくれた。
担当者の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、またお願いするなら同じ方でと思います。
この会社に決めた理由
こちらの案が具体的に固まってなかった為、担当者を右往左往振り回してしまった。
しかし、それでも嫌な顔ひとつせず全てに対応してくれた。
他の会社の担当者は『連絡します』から結局その後一切連絡はくれなかった。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございました。S様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
先日はサッシのパッキン交換有難う御座いました。
また何かあったらご相談しますので是非
対応をお願いします。
この会社に決めた理由
初めての依頼でしたが丁寧な対応と作業の丁寧さに満足です。
今回はサッシのパッキンの交換作業だけでしたが、今後色々修理や改装の必要が出て来ると思うので、その折にはお願いします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧で迅速な対応有難うございました。
また、別件でこれからも依頼したいと存じます。
この会社に決めた理由
丁寧な対応。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命いただきまして誠にありがとうございました。夜間にも関わらずお立合い頂きまして感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 43,200円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ダメ元でお願いした納期でしたが、実現できたのはこの会社だからこそと考えております。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良いのはもちろん、会社のバックアップ体制にも信頼が持てました。
特に、無理な納期のお願いにも拘らず手配頂けた点、交渉内容を上回る提案力は大きいです。
リフォーム会社からの返答
高い評価有難うございます。ご希望の納期に竣工でき、弊社も嬉しく思います。永いお付き合いの業者を希望されているお話がありました。アフターフォロー等を通じた永いお付き合いを今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 387,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最も気にしていた窓の設置について、工事を初めてお風呂を撤去してから、できませんといわれたときは非常にがっかりしました。
とはいえ、色々手をつくして最終的に納得の物ができたのでよかったです。
この会社に決めた理由
他社と比べて見積もりが安かったから
他社と比べて大きいサイズのユニットバスが導入できると聞いたから
他社ができないといった、窓をユニットバスにつけることができると聞いたから
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは、在来浴室からユニットバスに取替え工事と洗面化粧台取替え工事のご依頼がございました。
既存浴室にジャロジー窓が有り、窓は、そのまま利用したいとのご希望がございました。その窓の位置が低い所に設置しておりました。ユニットバスの図面寸法より確認して寸法上は、窓が浴槽ぎりぎりで取り付くと判断して、工事を始めました。
在来洋室を解体した所、洗い場の床から排水の通気口の配管が立ち上がっていました。このまま、ユニットバスを設置してしまいますと窓が再使用できませんので、下の階の天井に開口をして何の配管が立ち上がっているか確認をさせて頂きました。それが、複数の排水管の通気口と分かりましたので、通気口配管をサイズ小さくして、床下部分を５ｃｍ下げて新規配管をして、ユニットバスの床を図面通りに、納まるように変更工事して窓が再使用できました。お客様のご協力を頂きまして無事に工事を完成できました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,981,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームでは解体しないと分からない部分が多く有ります。特に今回は床暖の施工可否が重要なテーマでしたが、的確な調査判断により希望に合わせていただきました。感謝しております。また施工者の方にも誠実に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
初めての取引で、評価不明でしたが、担当者の速やかな対応力を評価し任せることにしました。 また企業規模がある程度有ることも契約の一因でしょうか。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある中より弊社にリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。順序良くお話を進めさせて頂きましたので、工事完了までスムーズに進行させて頂くことが出来ました。また、何よりお客様の知識も深くお持ちで、私も大変勉強になりましたし、お客様とのお打ち合わせが楽しみでした。大きな工事でしたので完成までしばらくお時間を頂戴しましたが、お喜び頂けましたよで大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談などございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 その他 |
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