東京都・目黒区の評判・口コミ（14ページ目）

①営業社員様の営業力が素晴らしい（現調、打合せにおける対応力、議事メモ、疑問点における即対応が優れている。）
②納得の価格と仕上がり度

家に猫がいるので心配しておりましたが、工事会社の方も気を遣って頂き、とても安心してお任せできました。
2日間かかりそうとのお話でしたが、天候が崩れそうとの事で、1日で終わらせて頂き助かりました。

2室をフローリングしましたが工事内容も良く、値段も他の業者より安かった。
会社の責任者の方の対応も非常に良かった。

＜良かった点＞
・同等の工事で、他社よりも価格が安かった。
・担当者の電話やメールの返信が早かった。
・ショールームにも複数回ご同行いただくなど、ケアが丁寧だった。
・工事完成後も細かいケアをしていただいた。

＜改善点＞
・工事中の朝イチの現場立会、プランナー様が毎回ちょっと遅刻した。
・現場の業者への説明が行き届いていなかった。（片付けが徹底されていなかった。指定パーツが取り付けられていなかった。など）
・作業の段取りがイマイチだった。施主支給パーツの取り付け位置の説明を3回同じ説明をしなければならなかった。
・工期が予備日を使ってさらに2日延びた。
・取り付けできないパーツを指定された。
・キーボックスがこちらの会社の判断で取り付けられておらず、その説明もなかった。
・見積もり金額が確定後から2回増えた。

こちらの説明に対して、非常に合理的な提案をして頂いたことは大変助かりました。ただし、修正内容を具体的にこちらからお願いしてしまった関係で、それ以外にも、できたらプロとして見た場合の追加の修正箇所なども、教えてもらえると尚助かります。
賃貸物件なので、次回もぜひお願いしたい。

大変感謝しております。ありがとうございました！

所々、建築業界のマイナス点はありますが総合的には満足できる内容でした。

施工後は細々気になる部分はあったが、指摘すれば全て対応してくれた。

担当者の方には大変ご迷惑をおかけしましたが、またお願いするなら同じ方でと思います。

先日はサッシのパッキン交換有難う御座いました。
また何かあったらご相談しますので是非
対応をお願いします。

とても丁寧で迅速な対応有難うございました。
また、別件でこれからも依頼したいと存じます。