和室・東京都・町田市の評判・口コミ（3ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

20年前に建てていただいた会社さんに、お願いする前に他社の話を聞いてみたくなり自分で探すのは不安でしたのでホームプロでこちらの会社さんを紹介していただきました。家の近くだったので、リフォーム中も、よく足を運んでくださり、実際の現場で説明してくださり、今後のことも考え、こちらの会社さんにして本当に良かったです。いろいろこだわる私達夫婦に嫌な顔色せずに、何回も打ち合わせしていただきましたＳさんには、感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

納得がいくまで打ち合わせができたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、臨機応変に対応して頂き無事に納期予定通りにリフォームが完了いたしました。
また機会があればお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

臨機応変に対応して頂き、見積り金額と施工内容のバランスが良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の丁寧な対応だけでなく、大工さんの迅速な作業で、工事施工日程を１日短縮できたのを高く評価したい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。見積もりの段階での説明、工事の対応などが丁寧で、安心して任せると判断した。そして、工事費用も他業者より安く済むと思った。

お客さまのご感想

担当は新卒の素人。大工さんが、アドバイスしてくれなければ、大変なことになってました。資材の安さについては他社との価格競争では優位ですが、スピード感なし。大工の工程は予備日を入れて４日とってましたが、実質１日で片付きました。資材の納品が遅れ、大工さんの予定が丸3日無駄でした。でも、料金は４日の拘束分を減額されることなく、支払ったので納得感なしです。

この会社に決めた理由

念入りに実地調査のうえ見積りを作ってくれた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況など、細かくメールで連絡してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較的近い場所に会社があったので、融通がきくと判断した。
見積もりの日程がなかなか決まらなかった中で、急な日程に対応してくれた。
見積もりに誠意を感じた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

様々な提案をして頂きありがたかったです。相談しやすかったです。

この会社に決めた理由

様々な提案をしてくれたこと、何でも小さな事でもやります、と言ってくれたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方が恐縮するほど時間に正確で、細かい気配りをされる社長さんでした。鍵も安心して預けることができました。
仕上がりに大変満足しています。自社の大工さんはもちろんのこと、内装屋さんや電気・ガス・水道なんでもできる職人さんなど、お仲間も素晴らしい。
工事をお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

・自社の大工さんが仕事をするので、何かあった時の対応がスムースに運ぶと思ったから
・見積もりが綿密で、当方の予算や希望を鑑みて施工方法を工夫してくださったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

不安だらけだった私に対し、
物件や立地、リフォーム内容、
全てに対し沢山褒めてくださいました。
良い家を購入されたと思います！
希望が叶うように計画していきましょう！
この一言に安心し心底救われました。
こうやって親身に相談にのってくださったＴ様をはじめ、いざ着工してからは
1mmのズレも許さない丁寧見事なベテラン職人の向高様や、電気口を数cm変えたいという願いさえ的確に施工してくださる電気担当の方、
面倒な柄のクロスを選んでしまったので、かなり手間のかかる作業だったにも関わらず完璧に仕上げてくださったクロス職人の方々、
外装の職人さんも作業始めと終わりの気持ちの良い挨拶や作業説明がしっかりされていて、顔を合わせない中の作業ですが、
安心してお任せする事ができました。
御社の皆様、
住みたかった理想の家を叶えてくださり
ありがとうございました。
御社とのご縁に心から感謝いたします。

この会社に決めた理由

こちらの都合で現地見積りがとれない、
しかし概算見積りが欲しい…。
そしてできれば引越しまでに内装は完了していたい…。約半月でこの計画を…
という無謀な計画に、
リフォーム自体諦めかけていました。
ダメ元で画像&図面のみで現状の説明や
リフォーム希望箇所の相談をしたところ、
親身に相談にのってくださり、
快く御返答をくださったのが、
御社でした。
予算ギリギリで施工を詰め込む方が
会社にとって良いはずです。しかし、
担当の方は何度も練り直してくださり、
予算内の余ったお金を新しい家具に
回しましょう！心を感じる対応に、
頭が上がりません。
本来は自宅購入で心弾む時期に、
少々疲れてしまっていた私にとって
明るく前向きな気持ちに切り換えて
くださったのも御社です。
現在リフォームを検討し値段や評価比較などに疲れた方に是非、
私の御社の決め手を読んでいただけたら
幸いです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。クローゼット調整のご対応お願いいたします。

この会社に決めた理由

価格、口コミ等総合的に判断

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初の提案された予定日より半月ほど遅れたこと。
出来上がった後、壁に隙間が空いていて再度直しに来てもらうことになったのは残念。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったから。