浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ（8ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りの段階から対応が早く、困っている箇所のリフォームのアドバイスや説明が的確で分かりやすく、お願いして本当に良かったと思っています。
着工してからも職人さんの方から「気になる箇所があったら言ってください。」とおっしゃっていただいたので、話をし易かったです。
仕上がりも家族皆んなとても気に入っています。
また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

○ホームプロの口コミが良かった事。
○見積りの時の対応が早かった。
○他では出来ないと言われたリフォーム箇所の実績があり、説明も分かり易かった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

他社には無い、提案力と担当者の人柄にひかれ依頼した。内容としては、ほぼ満足ではあるが、当初の見積もりよりも、最終的に高くなってしまった点には、やや不満である。

この会社に決めた理由

他社には無い提案だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事中、担当のOさんが日に３回も訪問してくれて、気づいた細かい改善点を的確に職人の方に伝えて頂いたおかげで出来上がりは期待以上の出来で大満足です。しかも初めは出来上がりのイメージがわかない部分があっても、作りながら一緒に考えてもらい臨機応変の対応をしていただいたことに感謝しています。またその要求によく応えてくれる優秀な職人をつけて頂けたのも成功の要因だったと思います。リフォームの職人に求められる資質は新築の場合と違って、千差万別の現場・現物に応じた対応が求められるので、今後このような優秀な職人をどう確保していくか、若い職人をどう育てていくかが課題なのだろうと思いました。
今後共よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かった。
営業所が近くにあって工事中の連携がしやすかった。
見積もりが早かった。
提案も魅力的

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私からの度重なる質問や注文に嫌な顔をせず真摯に応えていただき満足のいくリフォームでした。依頼者側の立場に立って物事を考えることができる会社だという感じがしました。
また、ユニットバスの価格については他社よりも割安でした。
これからは家のことについてはまず最初にご相談しようと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の説明が解りやすかったから
・見積もり金額に納得感があったから（他の数社と比較して）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のバスユニット交換ではいろいろ的確なアドバイスをもらいながら満足のいく内容の浴室が出来上がりました。浴室の2重ガラス窓の交換でも満足のいく内容となりました。

この会社に決めた理由

価格もがんばっていただき会社の規模も大きかったので安心して依頼しました。
営業と技術の方が二人タッグで相談しやすかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームは色々と制約がありましたが、私の希望をよく聞いて下さり、希望に沿うように努力していただき有難く思っております。工事では新築とは違い思う様な仕上がりでなく直しもありましたが、私も勉強になりました。ご担当者のお人柄でなんでも相談しやすく知識豊富で助かりました。今後のアフターフォローも期待しております。

この会社に決めた理由

・御担当者が知識豊富で色々アドバイスしていただけると思った
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ 会社が大きく信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

ないです。

この会社に決めた理由

施工先が決定されるまでは非常に良い感じで、信頼できそうな営業さんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、１ヶ月住んでみましたが、飽きのこないデザインと細かな気配りなど実感しています。リフォーム中もこちらからのたくさんの要望に事細かに対応いただき、大変満足しています。
また、リフォームが必要な時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積をしたのですが、その中での提案力とリフォーム後の状態が想像しやすい説明力が決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗になり快適になりました。数年前からリフォームを考えていましたが、なかなか面倒で先延ばしにしておりました。今となっては早くすればよかったなと思っています。
また何かありましたら是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価も良かったので安心して申し込めた。
・自社施工が安心だった。
・以前、ポストにチラシが入っていたので同じマンションの施工経験があると思った。
・値段が予算内におさまった。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思ったよりセンス良く施工して頂き大変満足しています。

この会社に決めた理由

その会社の過去の施工事例が気に入った。