浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ（14ページ目）

無理を言ったにもかかわらず、概ね良くやって頂きました。

当初、５－６社に実際に会ってリフォーム内容を話し、ほぼ大手の１社に決定しようと思っていました。ある日ふと「口コミ情報があれば」と思い、ネット検索でホームプロサイトを知り、ダメ元で依頼を出したところ、御社から連絡を受けました。それまでの業者には、実際に面談してリフォーム内容を伝えてきましたが、ほぼ決めていたこともあり、電話とFAXのみで内容を伝えましたところ、面談したどの業者よりも的確かつ正確に当方が意図した内容を理解して頂き、意に沿った見積もりを提示いただきました。これが、御社への驚きと好印象に繋がりました。更には設備メーカに対して自主的に交渉頂き、我々に少しでも安くという誠意を感じました。肝心のリフォームの工事内容にも満足していますし、工事中の急なお願いにも臨機応変に対応頂き、本当に感謝しています。機会がありましたらまたお願いします。

最初は浴室タイルの張替えでお願いしたのですが、こちらの都合で浴室暖房機の取付工事だけへの変更に、快くご対応いただきました。工事の仕上がりも満足です。

浴槽のひび割れが工事を依頼するきっかけとなりました。最初は補修だけと考えておりましたが、いろいろと相談させていただいて、最後は浴室と洗面所のリフォームをお願いしました。規定のユニットバスのサイズでは合わずオーダーになりましたが、色々と親切に説明をしてくださいました。工事の方も丁寧で、手際よく作業してくださったので予定していた日数より短くてすみました。ありがとうございました。

ホームプロ加盟の３つの工務店から見積りをだしてもらいました。貴社の専門的知識の広さと深さが群を抜いていたので、早い段階からこの会社にしようと思っていました。ただ見積もり価格が３社のなかで高い方でしたので、まよっていました。職人さんの腕はよかったし、私のこだわりにも丁寧に対応してくれました。どうもありがとうございました。

リフォームのきっかけは加齢と病気から身体の自由がままならない母に安心して使えるお風呂を、と思ったことでした。貴社を選んだ最大の理由は価格と共に「なんとかして顧客のニーズにいちばんいい形で応えたい。」というプロとしての姿勢に信頼感をもったからです。例えば、母にとって、どこにどんな手すりがいいか、男の子二人のいる我が家でトイレの見切りより下の壁が簡単に拭ける素材のアドバイス・・・挙げればきりがありません。貴社は見積もり提示額も安かったですし、作業中も余計なお金がかからないようにと知恵をしぼって下さいました。作業にいらした職人さんも、皆さんとてもいい方で仕事がとても丁寧でした。「どの業者さんにお願いしたらいいのかわからない。」と悩む方に、私は自信をもって貴社をお勧めします。Ｏさん、Ｎさん、どうもありがとうございました。

金額的にも、また複数の工法の提案など提案段階から、丁寧な対応をしていただきました。また、工期にこちらの事情でお手間をとらせましたが、親切に対応していただき、感謝しております。またの機会がありましたら、よろしくお願いします。

今回、数社に見積もりをお願いして比較したのですが、貴社の見積もりが、項目ごとに詳しく金額が出ていたので安心できました。バスのリフォームということで、夏場は避けて涼しくなった頃に工事をお願いしていました。しかし、工事の始まる前に、給湯器が壊れてしまって、とりあえず、給湯器だけ交換をしていただきました。とても対応が早くて助かりました。担当の方は商品や工事時期の変更も柔軟に対応してくれました。職人さんもマナーが良く仕事も丁寧でした。結果的にオプションの後付等で予算はオーバーしてしまいましたが、完成には満足しています。

悪質リフォーム業者の問題が取りざたされるこのごろですが、今回のように迅速、誠実、確実に対応、施工していただける業者さんを知り得たことは、今後の安心感につながりました。ありがとうございました。

ベランダの汚れがもう少し落ちているとうれしかったです。全体的には仕事が丁寧で、来ていただいた方がよい方だったので満足です。