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東京都・町田市の評判・口コミ(7ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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654件中61〜70件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/06/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり提出の早さ 見積もり内容のわかりやすさ 質問 相談などの丁寧な返信 工事金額の安さ すばらしかったです。 
また 工事を頼んだ場所以外で 心配な場所を見つけ その部分もしっかり修繕してくれた 職人さんの技術力の高さがわかりました。親切な対応もうれしかったです。
今後も何かあった時には 相談したいと考えています。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼をして 1番最後に現地調査をして頂いたのですが 1番早く見積もりを提出してくれました。 
他社の見積もりがなかなか提出されず 待たせてしまったぐらいです。
また 見積もり内容もとてもわかりやすく 質問や相談にもすぐに返信して頂いたのも理由の1つです。
工事金額も安かったです。逆に安いことで不安になりましたが 地元の工務店さんなのと ホームプロさんを通してなので安心して契約しました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
工事物件お仕事をされているとの事で、ほとんどの打合せをメールのやり取りでさせて頂きました。
私共の仕事にご満足いただきうれしい限りです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 565,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 その他
4 /5

(70代/男性)

工事完了日:2023/06/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の提案は良かったが工事着手までの連絡がなかなかとれず梅雨前に工事を終える段取りに苦心した。

この会社に決めた理由

提案内容が良かったから。

施工地 東京都 町田市
価格 115,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人は皆日本人で丁寧でした。
マナーもよく、指定した駐車位置に停めるなど一切不満はありませんでした。
足場も広告の入っていない物を使用して頂きました。
良い会社に依頼したと思います。

この会社に決めた理由

目地のシーリングを他の業者は増し打ちと言っていましたが、こちらの会社だけ、打ち直しすると言ったを聞いて、即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は外壁塗装とバルコニーの防水工事でしたが、ご指定の塗色での仕上がりに大変喜んで頂く事が出来ました。

大変満足の評価ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 町田市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 家全体 外壁
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/20
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

口コミ評価で現場管理の評価が他と比べて低いことを責任者に確認したところ、ある現場でトラブルがあったからとの説明だったので、当方にはしっかりした担当者をつけて欲しいと要望して始めた工事であったが、事実相当なトラブルが発生し、その処理の対応が更にトラブルとなった。当方も建設業界の人間であるので、現場でのトラブルはあり得るものと知っていたつもりであるが、担当者の対応と物言いがあまりに酷いので辟易してしまった。若手の営業担当や、実際の職人さん達は腕もよく誠実な対応で良かったので、大変残念だった。

この会社に決めた理由

当方も建設関係の人間であるが、事前の見積もりが詳細で的確であったのと、営業担当の誠実な感じが良かったこと、他社と比べて価格も納得できるものであったので契約した。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございました。
しかしながら、施工監理の不備、管理や配慮が足らずご迷惑おかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、現場の管理体制等改善を図って参る所存です。
仕上がりにはご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
ご意見頂きまして有難うございました。

施工地 東京都 町田市
価格 5,445,970円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
1 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/04/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

納得の価格、納得の工事内容だったので契約いたしました。
しかし、安かろう悪かろうの最悪の業者として評価させていだたき、契約しないことをオススメいたします。
まず、施工前日や当日に工事延期のメール連絡をしてきて、電話連絡無し。気づかず何度も家で待機することがありました。
また担当の方の知識不足なのか、要望したことがなかなか伝わらず、大工や電気屋に全く伝わっておらず、何度もやりとりをすることに。
担当者が出来ると言って見積もりまでだしてきているにも関わらず、施工者からは急に出来ないかもしれないや、出来ないと事前に言いましたよねと担当者に言われる様。
見積もりや図面にサイズを記載しているのに、大工には違うサイズを連絡。一度だけでなく2度も。クローゼットの色は間違える。見積もりに書かれている棚と違う種類を手配する。(理由は納期に間に合わないから違うのでかってに手配したらしい。)まだまだありすぎて…

この会社に決めた理由

他社に比べ価格が抑えられ、他社には出来ないと言われたことに対し、出来ると言っていただけた事。

施工地 東京都 町田市
価格 983,251円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング 和室
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。

この会社に決めた理由

会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。

施工地 東京都 町田市
価格 5,432,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2023/03/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がり、納期、価格、全てにおいて満足しております。
出入りされる職人さん、スタッフの方々も皆さん感じがよく、気持ちよく過ごせました。

この会社に決めた理由

ホームプロで実績数と評価の高さを参考に見積もりをお願いしました。
見積もり価格と納期、デザインなどの要望に耳を傾けてくださる姿勢に信頼を寄せることができました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足頂けた事、大変嬉しく思っております。
お客様が事前にしっかりしたプランを立てて頂けておりましたので、工事もスムースに進めさせて頂くことが出来ました。
これからも水まわりのスペシャリストとして、引き続き「丁寧な施工」と「気持ちの良いコミュニケーション」を心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 2,019,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

社長さん自ら、すぐにかけつけて、対応いただけるので、安心できました。

この会社に決めた理由

自宅から近く、すぐにかけつけてくださった事。
入居までのクロス張替えも間に合う様に、尽力くださったり、細やかに、臨機応変に対応いただける事。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また、高い評価を頂きありがとうございます。
今後とも何かありましたらお気軽にお声掛けください。

施工地 東京都 町田市
価格 3,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 階段 窓・サッシ
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/03/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

木部の塗装を想定していた私どもに、水が侵入しているかもしれないので根本原因を潰すべきと指摘頂いたのはこちらの会社だけでした。 担当の方をはじめとして、社員の皆さんが当方の立場に立って考えて頂いていることが、今回 こちらの会社に決めた最大の理由です。

この会社に決めた理由

・担当者の方をはじめ、社員の皆さんが当方の立場に立って考え提案して頂いた。
・提案やプランが良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度はヤマシンホームをご利用いただき、まことにありがとうございます。

このようなご感想をいただき、大変光栄でございます。

弊社は親切丁寧をモットーにお客様の立場に立って、自分がお客様だとしたらどう思い、どう考えるか。

時にはお伝えしずらいこともございますが、それをどうお伝えしたらご理解いただけるかを考え、常にお客様に寄り添った対応を心掛けております。

大切なお住まいにまたお困りごとがございましたら、ご忌憚なくお声掛けくださいませ。

今後ともヤマシンホームをどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 72,043円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 バルコニー・ベランダ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても暖かいお風呂になり、満足しております。

職人さんも、皆さん感じよく、丁寧に作業してくださいました。
営業の担当の方も、何度も様子を見にきてくれて、作業の進み具合など教えてくださり安心しました。

また、機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

◇迅速に返信をしていただき、担当の方もとても親切で、丁寧に説明してくださり、信頼できると思ったからです。
◇見積書も分かりやすく、納得の価格だったので。
◇こどもみらい住宅支援に、対応してくれた所。

施工地 東京都 町田市
価格 1,170,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
654件中61〜70件表示

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まとめ

町田市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
町田市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは654件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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