東京都・町田市の評判・口コミ（6ページ目）

口コミ評価で現場管理の評価が他と比べて低いことを責任者に確認したところ、ある現場でトラブルがあったからとの説明だったので、当方にはしっかりした担当者をつけて欲しいと要望して始めた工事であったが、事実相当なトラブルが発生し、その処理の対応が更にトラブルとなった。当方も建設業界の人間であるので、現場でのトラブルはあり得るものと知っていたつもりであるが、担当者の対応と物言いがあまりに酷いので辟易してしまった。若手の営業担当や、実際の職人さん達は腕もよく誠実な対応で良かったので、大変残念だった。

納得の価格、納得の工事内容だったので契約いたしました。
しかし、安かろう悪かろうの最悪の業者として評価させていだたき、契約しないことをオススメいたします。
まず、施工前日や当日に工事延期のメール連絡をしてきて、電話連絡無し。気づかず何度も家で待機することがありました。
また担当の方の知識不足なのか、要望したことがなかなか伝わらず、大工や電気屋に全く伝わっておらず、何度もやりとりをすることに。
担当者が出来ると言って見積もりまでだしてきているにも関わらず、施工者からは急に出来ないかもしれないや、出来ないと事前に言いましたよねと担当者に言われる様。
見積もりや図面にサイズを記載しているのに、大工には違うサイズを連絡。一度だけでなく２度も。クローゼットの色は間違える。見積もりに書かれている棚と違う種類を手配する。（理由は納期に間に合わないから違うのでかってに手配したらしい。）まだまだありすぎて…

担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。

仕上がり、納期、価格、全てにおいて満足しております。
出入りされる職人さん、スタッフの方々も皆さん感じがよく、気持ちよく過ごせました。

社長さん自ら、すぐにかけつけて、対応いただけるので、安心できました。

木部の塗装を想定していた私どもに、水が侵入しているかもしれないので根本原因を潰すべきと指摘頂いたのはこちらの会社だけでした。 担当の方をはじめとして、社員の皆さんが当方の立場に立って考えて頂いていることが、今回 こちらの会社に決めた最大の理由です。

とても暖かいお風呂になり、満足しております。

職人さんも、皆さん感じよく、丁寧に作業してくださいました。
営業の担当の方も、何度も様子を見にきてくれて、作業の進み具合など教えてくださり安心しました。

また、機会があればお願いしたいと思います。

仕上がり、価格、スピード感は非常に満足です。問題があった箇所も後からフォローしてくださりました。
担当の方も一生懸命対応頂きましたが、忙しかったのかこちらの希望日程の確認が不足していたり、話していた資材を持参していなかったりでヒヤヒヤする事もありましたが総合的にみてお願いして良かったと思ってます。

丁寧な仕事で仕上がりも大変満足しました。
職人さんの人柄もよく、作業も黙々と進めて頂きました。
お任せして本当に良かったです。
また機会がありましたら、是非宜しくお願い致します。
ありがとうございました。

この度は素敵にリフォームしてくださりありがとうございました。家族も満足しております。
我が家のいくつもの困りごとを、親身になって解決してくださり嬉しかったです。
綺麗になったお部屋で生活するのが楽しみです。