東京都・町田市の評判・口コミ（56ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

作業の過程や仕上がりに一部不満がありましたが、その後丁寧に謝罪して頂きました。お伝えした部分を改善して頂けば、もっと素晴らしい会社になると思います。お客様の立場に立って、素晴らしい仕事をして頂けることを期待します。

この会社に決めた理由

近所にあり、迅速に対応して頂けたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。塗装については素人なので仕上がりについてはよくわかりませんがきちんと塗装して頂いたと思います。職人さんも熱心に作業をされていたのが好感が持てました。気になった点は工事中の配慮についてです。塗装しない部分へは最初に養生してから作業をして欲しかった。傷がついたり塗料が付着したりしましたが、おおむね納得できる対応をして頂きました。また、作業中の足場とされてしまった室外機は上板が凸凹になってしまいました。こちらについてもおおむね納得できる対応をして頂きましたが、これからの工事には改善して頂きたいと思います。ここに書かせて頂いたのは、評価を見る方の参考になるかと思いますし、工事会社の品質がさらに良くなるようにとの思いがありますので。責任者の方には工事途中何度か連絡させて頂きましたが、細かい段取りがわからなかったので余計な事を言ってしまったかも知れません。失礼致しました。

この会社に決めた理由

外壁・屋根塗装工事の専門業者であること。紹介された会社の中から、工事実積数、ネットでの評価等を総合的に考慮して判断しました。塗装後の問題があっては困りますが、定期的なアフターサービスも会社選定の一つでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりと価格とのバランスが大変良かったです。思ったとおりのリフォームとなり大変満足しております。

この会社に決めた理由

価格と内容のバランス

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打合せの時点から、わかり易く、丁寧な説明をして頂き、工事内容に不安はありませんでした。他社への見積もりもお願いしましたが、納得の出来る価格だと思います。仕事の都合で昼の時間帯は留守にしていましたが、経過報告をメールや電話で都度して頂き、また、気が付いた事に関しては、即座に対応して頂きましたので、毎日、安心して作業をお任せする事が出来ました。また、何かありましたら、是非、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の目的が屋根と外壁塗装、門扉取り付けでしたので、それらが得意分野である会社にしたいと思いました。また、ホームプロでの評価も参考にさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと相談、調査、提案をして頂きました。非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お休みの日を問わず、当方の都合に合わせて、いろいろと相談、調査、提案をして頂いたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は仕切り壁の造作で工期１日いっぱい掛かるとのことでしたが、職人さんが手際よく予定よりも早い時間で、仕上がりもよくでき、満足しております。アフターケアも大切ですので、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

工事内容の選択肢（壁厚や壁紙等）についてメリット、デメリットを細かく説明いただけたことと、今回の依頼部分以外についても質問にいろいろとお答えいただけたこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

４社の中から面談の上決めました。大満足です。４年前に中古の家を買ったのですが、前持ち主による外壁塗装が良くなかったみたいで軒天に雨が浸水して、腐食していたのを、今回補修しました。丁寧な事前説明があり、予算内で綺麗に仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

丁寧な工法の説明と、それに掛かる費用の説明がわかりやすかった。また、極力最低限必要な補修に留めていただけたから。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

営業の方の対応から、信頼できそうだと判断したから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内中に仕上げてくださいと言う無謀な私たちの願いも聞き入れてくださり、大変満足しています。追加工事で色々お願いしても、このタイトな納期にうまく間に合わせて、その上、あまり金額のかからない方法などのアドバイスをいただいたりと、とても親身になってくださいました。ぜひまた何かリフォームをしたくなったら、またお願いしようと思ってます。その時はよろしくお願いしますね♪

この会社に決めた理由

下調べ、見積もりの出し方が、きちんとしていて、最終的な支払いとのズレがなさそうなのと、金額がリーズナブルだったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

追加項目に対して対応してくれた良かった

この会社に決めた理由

金額が安かった事と対応が良かった事