リフォーム会社紹介
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東京都・町田市の評判・口コミ（54ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古いコーキング材を丁寧に取り除いてくれるかどうかが一番心配だった。このために素人の依頼主に代わって、東京ガスモデリングさんがきちんと監督、指導してくれることを期待していた。やはり雑な工事だった。ただ、サイディグのひび割れなど丁重に補修してから塗装していたのでレベルの高い所もあった。
この会社に決めた理由
価格は高かったが、素人の依頼主に代わってプロの目で塗装業者を指導、監督してキチンとした工事をしてくれそうだった。担当者も誠実だった。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
紹介くださった他２社も、印象の良い会社でした。その中でも、選んだ会社は一番返答が速く、常に質問には丁寧な説明をして下さり安心と信頼感を持てました。工事当日の作業員の方々は、礼儀正しく、作業も丁寧でした。納得いく仕上がりでした。素敵な空間となり、毎日トイレに入るのが楽しみです。
この会社に決めた理由
提示した予算内で、限られたスペースにぴったりの素敵な洗面台の見積もりを作ってくれたのがこの一社だけでした。また、ぴったりのに至るまで、長期間に渡っての細かな変更にも丁寧に返答して下さり担当者の熱心さが伝わったからです。
リフォーム会社からの返答
T様、この度は数ある会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。お住まいの中で他人に見られたくない場所＝トイレから「我が家で一番のくつろぎ空間」そんなトイレが出来たら素敵だな。などと思いがんばらせて頂きました。今回はT様の発案力とデザイン力に頼るところが大でしたが、私自身も非常に楽しくお手伝いさせて頂けましたので大変感謝致しております。今後とも「頼んでよかったね」とご家族様から笑顔がこぼれる、そんなリフォームを目指してがんばってまいります。末長くご愛顧賜れますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 399,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。無理を言って工期を短縮してもらったため、当日は午後８時半までの作業となってしまいましたが、大変丁寧な作業をしていただき感謝しております。毎日トイレに行くのが楽しみになるほど仕上がりには満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりの御提示が早かった事と、出来ること、出来ないことを明確にしていただいた点。また下見の日時決定が早く、こちらとしても大変対応しやすかったことなど。壁紙のデザインや便器本体のカラー選択の際にも的確なアドバイスを頂き、さすがプロだと安心してお任せできました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
大工さんの作業はとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。一点、構造用合板の厚みが見積もり書の１８mmから１５mmに変更になっていた点について、担当の方から連絡も説明もありませんでした。１５mmでも不安はありませんが、説明はほしかったです。（施工直後に大工さんの前で聞くのは気が引けました）
この会社に決めた理由
３社ほど見積もりをとらせていただきましたが、Ｆ社さんが最もわかりやすく見積額も安かったです。
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。下地合板の厚みの変更については、不陸の微調整のため必要な仕様変更だったようですが、ご説明、ご連絡が遅れたことについては申し訳ありませんでした。今後、事前の相談、報告を更に徹底するよう申し伝えます。ご指摘ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
問い合わせに対する素早い回答と推薦する機器のカタログと見積りを数点送って頂き、選定の参考になりました。＜質問＞魚を焼いたところ相当煙が出まして、以前のレンジフードですとキッチンに煙が充満することは無かったのです、部屋にまで煙が流れてきました。この状態はしょうがないのでしょうか？煙の量によっての違いはあると思いますが。他でもこのような状態があるか教えてください。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
即日下見に来て頂いた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を利用いただきましてありがとうございました。事前の説明が不足していたことをお詫び申し上げます。魚の煙の件は調査した結果の御報告のお通りでございます。また何かありましたらお気軽にお問い合せいただければ早急に対応させて頂きます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 90,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初にこちらの予算を聞いて欲しかった。建材に関して他のメーカーも考えてみてもよかったのではないか？広くなり使いやすくなった洗面所には満足しています。トイレの広さにも満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者がこちらの要望に対して、真摯な態度で応じてくださったので。
リフォーム会社からの返答
当初、２世帯住宅の子世帯である２階の洗面・トイレ・リビングのリフォーム内容でした。以前からご関心のあった「太陽光発電」についてもお声掛けを頂き、太陽光発電の設置も追加になりました。朝の準備で混み合う洗面とトイレを使いやすく間取りを変更しました。また、洗面→廊下→リビングへの動線がスムーズになるように開きドアから引戸に変更しています。太陽光発電を設置してからは、発電している様子をマメに確認して「節電」意識が高まったとのお声をいただきました。「天気がいいとうれしい！」とエコ生活を楽しんでいるご様子に、改めて自分自身省エネについて考えさせられました。今後も３ヶ月点検、１年点検とございますので、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
５社一斉見積もりで価格、相談のし易さで決めました。全てにおいてダントツでY社さんは良かったです。営業の方はこちらの立場で考えてくれ、クロスの張り替えも外壁塗装も価格の割にとても綺麗な仕上がりです。会社でも紹介しました！兎に角満足なリフォームが出来ました。感謝しております。
この会社に決めた理由
最初の接客態度、価格設定、施工提案力
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。又、このような高い評価を頂戴致しまして誠に有難う御座います。何か御座いましたらお声掛けでもして頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望をよくくみ取ってくださり、調整事項もまめに連絡頂き、不安なく工事をお願いできました。
この会社に決めた理由
見積り依頼に対し、レスポンスがあった。
リフォーム会社からの返答
先日は工事をさせていただきまして、ありがとうございました！また、お客様に満足点をいただき、大変うれしく思います。お家のことでお困りのことがありましたら、どんな些細なことでもご相談ください。全力でサポートいたします！これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 62,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
きめ細かくこまめに対処してくれた
この会社に決めた理由
担当者のこまめな説明と動きと価格
リフォーム会社からの返答
この度は工事を請け負わせて頂き、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるよう、小まめで迅速な対応を心掛け
て参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 12,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 庭・ガーデニング 階段 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
駐車場を作って頂きました。営業の方の丁寧な説明は、わかりやすくとても良かったです。しかし作業時間を守って頂けなかったので、完成しても暗くて見えない所があり翌日に確認しなくてはならなかったのが残念です。以後アフターケアをして頂ければと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロに出ている事例を色々見ることができて今後の参考になった。担当者の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
作業時間の件では、施工・工程管理及びその連絡に関して、至らないところがありご迷惑をお掛けしました。申し訳ございませんでした。今後、何か気付いたこと等ございましたら、どんなに小さなことでも遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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