東京都・町田市の評判・口コミ（31ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。Ｔ様にはとても素敵なプランを提案して頂いただけではなく、いろいろな相談に乗っていただき、その知識の豊富さとお人柄の良さに大変感謝しております。お忙しい中、いろいろな相談に乗ってくださりありがとうございました。

施工技術も高く満足しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

お人柄とプランの提案がよかったため。女性らしい細やかなプランを提案していただけたのが決め手です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄が良く、約束を確実に守ってくれた。

この会社に決めた理由

依頼者の立場に立って、相談にのり、的確なアドバイスがあったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私からの度重なる質問や注文に嫌な顔をせず真摯に応えていただき満足のいくリフォームでした。依頼者側の立場に立って物事を考えることができる会社だという感じがしました。
また、ユニットバスの価格については他社よりも割安でした。
これからは家のことについてはまず最初にご相談しようと思っています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・担当者の説明が解りやすかったから
・見積もり金額に納得感があったから（他の数社と比較して）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が解かりやすく、また雨樋の具合の悪い所を、真摯に相談にのってくれ、メーカーに問い合わせをして対応して説明してくれた。部品を取り寄せて交換する工事を具体的に提案してくれた。他社は、手直し工事で対応すると説明。
職人さんは、朝も毎日時間通りに来て、真面目に丁寧に処理をしていた。
1日1日の処理工程を説明し、明日の作業予定の説明をしてくれた。
1日だけ、作業が遅れたのか、作業量が多かったのか、懐中電灯を使い夜7時頃まで一生懸命に2人で処理して、綺麗に残がいも整理されていた。
職長1人の日もありましたが、全工程責任者が変わらず、安心して任せられた。
途中で社長もチエックで来てくれていました。
一昨日、保証書が来ました、初めて知った会社でしたが、頼んで良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介のうち、近くの良く知っているリホーム会社と、塗装工事の取り扱いの多い会社3社と、近隣の数軒の塗装工事をし、我が家の不具合を指摘してくれた近くの塗装会社と、たまたまホームページを見た5社に見積りを依頼した。
安く見積もってくれた会社もあったが、提案の塗料も他と違っていたので、まず排除。
他の4社は、塗装専門の会社だけに、金額的には余り差もなく、甲乙つけにくかった。
塗装以外の雨樋の相談で、一番熱心に、具体的に取り組んでくれた会社にした。
具体的説明は、皆さん同じように熱心でした。なかでも貴社の社長が、一番信頼が出来るように感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回のバスユニット交換ではいろいろ的確なアドバイスをもらいながら満足のいく内容の浴室が出来上がりました。浴室の2重ガラス窓の交換でも満足のいく内容となりました。

この会社に決めた理由

価格もがんばっていただき会社の規模も大きかったので安心して依頼しました。
営業と技術の方が二人タッグで相談しやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
最初の提案より良くなりました。
もう少し、道路側に長かったら、なお良かった。

この会社に決めた理由

提案が気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

マンションのリフォームは色々と制約がありましたが、私の希望をよく聞いて下さり、希望に沿うように努力していただき有難く思っております。工事では新築とは違い思う様な仕上がりでなく直しもありましたが、私も勉強になりました。ご担当者のお人柄でなんでも相談しやすく知識豊富で助かりました。今後のアフターフォローも期待しております。

この会社に決めた理由

・御担当者が知識豊富で色々アドバイスしていただけると思った
・ホームプロでの評価が良かったから。
・ 会社が大きく信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

ないです。

この会社に決めた理由

施工先が決定されるまでは非常に良い感じで、信頼できそうな営業さんでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム後、１ヶ月住んでみましたが、飽きのこないデザインと細かな気配りなど実感しています。リフォーム中もこちらからのたくさんの要望に事細かに対応いただき、大変満足しています。
また、リフォームが必要な時には、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

相見積をしたのですが、その中での提案力とリフォーム後の状態が想像しやすい説明力が決め手でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

昭和の古いキッチン（40年以上）が見事にきれいになり使いやすくなりました。どうもありがとうございました。今回は特に基礎作りをしてくれた大工さんが素晴らしいと思いました。台所を全面的に変えるために勝手口を潰し、壁の換気扇を隠し、壁面にいろいろ段があるのを平面にする等様々な変更を加えましたが、私によく質問をして要望を聞いてくれ、また提案もして頂き、とても良く気が回る方で仕上がりも大変良かったです。これぞプロフェッショナルという方でした。
御社の担当の方はもう何回も担当してくれて、段取りも良く信頼できる方です。ただ今回は、完成した日にビニール袋に入った取説をぽいと渡されて帰ってしまったのが残念でした。特定保守製品の食洗器の説明がなかったし、食洗器用洗剤や浄水器のカートリッジのスペアが入っていたのも数日後まで知りませんでした。その分★一つ減点です。

この会社に決めた理由

これまで浴室、洗面台、トイレとお願いしてきて実績があること、価格的にも良いと思ったので。