リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（27ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
いろいろと細かいリクエストに応えていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格面での配慮とローンも含めた資金計画が立てやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
Y様
この度は高い評価をいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけて、こちらも嬉しく思います。
お気付きの点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも弊社を何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
丁寧な職人さんを派遣頂き、クロスを何色も使ったのにきちんと施工されていて嬉しかったです。
施工を始めると何故か壁に穴が開いていたりと突発的事項に対しても、追加金など無く誠実に対応下さり、担当の方には感謝しか無いです。
綺麗な仕上がりにとても満足しており、知人にもお勧めしたい会社です。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・3社で相見積したが不明な施工費等も無く、クロス使用mも少なく見積られていて、見積額が一番低かった事。
・全室クロス＋畳張替えのみで水廻り施工では無かったが、営業担当の方がレスポンスが早く、工期予定も短くて一番信頼出来ると思ったから。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 436,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
連絡等のレスポンスも早く、担当の方にも丁寧に対応していただけました。
とても信頼できる会社だと思います。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
・口コミや実績を見て信頼できたから
・連絡のレスポンスも早く、ご担当の方もとても信頼できる方だと感じたため。
リフォーム会社からの返答
早速口コミくださりありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方がとにかく良い人でした。素材や価格、デザインや使い勝手などわかりやすく説明していただきました。
当初の予定になかった箇所も後からお願いし工事してもらいました。
短い日程での工事をお願いしましたが、希望通りの完成でした。
内容も予想以上で毎日快適に生活しております。
この会社に決めた理由
会社名の安心感
丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼いただき、また大変うれしいお言葉をいただきありがとうございます。
今回の工事は中古マンションを購入されたタイミングでのリフォーム工事でした。
お引越しの希望日に合わせて、お打合せが計画的に進むようご提案いたしました。
寝室は洋室から畳敷きにしました。マンションの構造やコストパフォーマンスを考慮し薄畳をご提案しました。クロスも落ち着いた色になり、安らげる空間になったかと思います。設備機器も一新し、使い勝手が良くなりました。
そろそろ点検の時期になりましたので、気になる点などございましたらお知らせください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
希望通りのリフォームを予算内に進めていただき、事前の検討段階も、施工中も、きめ細かく迅速にご対応いただき、大満足です。
数か所、引き渡し後に見つかった作業漏れ（？）箇所がありましたが、すぐに対応くださいました。
また機会があれば、是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりをお願いした中、お伝えした当初予算をきちんと守った上で、一番希望に近い内容をご提案いただきました。
また直接お会いしていろいろご相談すると、丁寧に分かりやすくご説明いただき、強引な提案もなく、安心してお願いできると考えて契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォーム工事をお任せ頂きまして、
誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、今後リフォームをご検討される機会がございましたら、
是非ともお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 6,605,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
非常に信頼できる業者です。価格を抑える提案も頂き、どこを割切るか判断基準を示してくれます。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよく、価格面も納得感があったから。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築年数がかなり経っている建物で、更に4階まで階段という悪条件にも関わらず、最大限こちらの希望を叶えていただきました。
物置だった開かずの間が、居心地の良いリビングとなり、また内窓のお陰でとっても快適です。
こちらの会社に、心より御礼申し上げます。住まいは人を育むと言います。居住空間が快適であれば、先の人生も心豊かに暮らせると思います。素晴らしい会社に出会えてホームプロさんにも感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
・会社の施工例が、自分の好みのデザインだった。
・会社が同じ区内で安心感が大きかった。
・担当者との相性が、良かった。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご両親が大切にされていたお住まいを受け継がれ、これからの生活に向けリフォームのお手伝いが出来ました事、
心より嬉しく思います。こだわりの天井造作や和室の趣を残して洋室にしたり等、リフォームだからこその素敵な空間に仕上がったと思います。メンテナンスを含め永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 10,242,727円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・見積もりから引き渡しまで、１人の担当者が最後まで連れ添う形で施工を進めてくれた
・施工中に見つかった補修部分についても的確なアドバイスがもらえた
・ハウスクリーニング部分だけは粗く残念であった
この会社に決めた理由
・施工数が多かった
・価格が安かった
・評価が高かった
・ショールームで打ち合わせができた
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
ハウスクリーニングの件につきましてはご満足いただけない結果となり、申し訳ございませんでした。
頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
弊社の特徴である”見積もりから引き渡しまでを1人の担当者が最後まで担当する「一貫体制」”をご評価いただき、ありがとうございます。
また施工中に見つかった補修部分に関しては、この度の施工同時に工事することをご提案させていただきました。
ホームプロを通してできたご縁を今後共どうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,669,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良（床のきしみ、カーテンレール取付不良）の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者さんが一番話をよく聞いてくださって、希望に沿う提案をしていただきました。女性同士だったので話しやすかったのもあったかもしれませんが、他社さんに比べてヒアリングに時間をかけていただいて、いろんなことを話すことができました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には各メーカーのショールームでご確認いただいたり、助成金申請についても必要書類等のご準備を工事に合わせてしていただきまして、改めて感謝申し上げます。
お引渡し間近になって、火災報知器の誤作動等が発生し、結果としては工事による振動を誤感知ということで、更にお引渡しが延期してしまう事がなく完了しましたが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 5,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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