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階段・東京都・江東区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
５社の見積もりの結果、丁寧な対応と詳細な説明および唯一TOTOの大きいサイズの浴槽を入れられると判断したため決定しました（他社はスケールすら持ってこないところもありました）。また既にマンションの図面を持っていたため、見積もり時にはっきりと内容を説明してもらえたのも良かったです。また工事までも多くの打ち合わせを行い、安心して工事を任せることができました。実際の作業も予定通りに終わり、対応にも満足しています。やや不満だったのは工事開始のときに担当の方がいなかったことと、外出が多く連絡を取りにくかったことですが、総合的には非常に満足しており、機会があればぜひまたお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、リフォームをお任せ頂いた上に、このようなとても有り難いお言葉を頂戴し、本当に有り難う御座いました。最初にお伺いした時から好意的に接して頂き、工事期間中も多大なるご協力を頂きましたので、スムーズに工事を完了することが出来ましたことを、大変感謝しております。今回のリフォームはキッチン、ユニットバス、洗面などの水周りが中心で、ホワイト系で統一したそれぞれの空間では、想像以上に良い仕上がりとなり、少し広めのユニットバスと共に、末永く快適にご使用頂けることと、確信致します。次の機会には、ご不満に感じることが無い様に対応させて頂きます！
この度は、本当に有り難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 階段 |
お客さまのご感想
築２０年のマンションを全面リフォームするのに果たして予算３００万でできるか不安でしたが、営業の高村さんの親切な対応で本当に素敵な家に生まれ変わりました。和室をフローリングに変えていただいたり、さらには逆に洋室を簡易和室を変えていただき、夫は大満足しております。思った以上に築２0年の汚れが頑固なのでリフォームできなかったサッシの部分の掃除が大変ですが、それ以外の部分は見違えるほどきれいになりました。何もわからないまま始めたので、途中で変更点や色々と無理を言ってやっていただいたところも多々ありました。でもそのたびにできる限り私たちの要望に答えていただき、職人さん方にも色々とアドバイスをいただいて、結果大満足の仕上がりです。またやり残した部分をお願いしたいと思っております。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。大変満足していただき光栄に思います。工事中の変更、ご要望はどんな工事でもおこります。出来る限り対応するのが私たちの仕事と思っています。またご依頼がありましたら、ホームプロにお申し込み頂けましたら、喜んで対応いたします。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
見積の修正が何度もあり、当初の予定（工事内容、日程ともに）通りにならなかったことが残念でした。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。当初ご希望でした、壁ピタが排気スペースが無くバランス釜に変更して頂きました、その為浴槽が大きいタイプが入らないという結果になりました。私どもも残念でした。公団によっては対応できないことを認識し今後に生かしたいと思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 322,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
今回こちらのイメージがかなり固まっていた為、意向が解かって頂ける業者さんと出会えるか不安でしたが、イメージ以上に素敵にしていただき、とても満足しております。赤い壁という難問に対して豊富なサンプルと施工案のご提示で安心してお任せすることができました。業者さんのお人柄も明るく礼儀正しい感じを受けました。初のお子様がお生まれになる時期と重なりかなり個人的にはお忙しい時期だと存じましたが、仕事優先の態度にプロ意識を感じました。又ご縁があったらお願いしたいと存じます。ありがとうございました。末筆ながらお子様の健やかなご成長お祈り申し上げます。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。「赤い壁」というご依頼をいただき、メールでの打ち合わせのあと、サンプルをもってお伺いしました。伺ってみると、シャープな家具で統一してあるすてきなインテリアのお宅でした。家具やインテリア、絵画などのお話から、いろいろとイメージやアイデアがふくらみ、インテリアについての雑談の中から工事内容が決まってゆくという打ち合わせになりました。再度、サンプルをお持ちしてお客様の納得のいくイメージをかためることができました。今回、個人的なことで、完了までずいぶんと時間をいただいてしまいました。お客様の人柄に甘え、ご迷惑をおかけしましたが、そのぶん、納得のゆく仕事ができました。満足していただき、本当にうれしく思います。こちらこそ、またなにかございましたらご依頼ください。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 37,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
リフォームは初めてということで不安も多かったですが、こちらにお願いして、打合せをするごとに不安が１つずつなくなっていきました。和室→フローリング、押し入れ→クローゼットというリフォーム内容でしたが、打合せ時間も少なく、納期も短いなど無理難題が多かったにもかかわらず、いやな顔せず、快く対応していただきました。リフォームの内容もただ言われたことをするのではなく、使う人の身になっていろいろ細かいところまで（私達が気がつかないような事）気を配ってくれたのとリフォームに付随するような事があると契約内容以上の事もやってくれました。その結果、使い勝手のいいものができあがったのだと思います。今後もしリフォームするような事があれば、又お願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォームのご依頼をいただきありがとうございました。お客様のリフォームに対する真摯な姿はご希望の内容を明確に伝えていただいたこと等、当初のお打ち合わせの際から、私共にも大変よく伝わりました。また、その後のお打ち合わせもタイムリーに行え、お客様から安心して工事を、お任せいただけるよう専門家の立場から、より具体的なご提案やアドバイスをさせていただき、予定通りの完工となりました。完成後、お客様から「今後もまたお願いしたい」とのお言葉までいただき、ありがとうございます。お客様に喜んでいただくことは私共にとっては、何よりも嬉しいものです。今後も、お客様にご満足していただくためより一層努力して参りますので、何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
遅くなりましたが、サンリフォームさんを紹介していただいたコメントを送ります。おおむね「大変満足」を付けられる業者さんでした。ありがとうございました。ただ、工事終了後全額一括で工事費を振り込んだ後、こちらからお願いするまで領収書を発行していただけなかったのがやや不満。沢山の工事をされる業者さんサイドから見たら大した事のない金額でも、こちらから見たらそれなりのお金なので。以上です。
リフォーム会社からの返答
満足という評価を頂き誠に有難うございます。社員一同嬉しく感じております。領収書の発行が遅れまして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした、この場を借りてお詫び申し上げます。その他にご指摘頂きました点も含め、日々精進していく次第です。また今後、何かございましたらまた当社に声をかけて頂ければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 その他 |
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