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階段・東京都・江東区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,745件の評価・クチコミを公開中!

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36件中21〜30件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 階段
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2005/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

キッチンおよびダイニングの収納スペースのリフォームをお願いしました。提案力と対応の早さは、ランドマークさんの女性の担当の方が一番良かったです。予算は少々オーバーしましたが、女性ならではのより良い提案をしていただき、DKを広く明るいLDKに変身させていただきまして、仕上がりは大変満足しております。ただし、施工ミスでやり直しがあったことや施工管理が少々まずく工期が延びてしまったのが、不満でした。この点を除けば満足しておりますので、また機会がありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。間仕切壁の撤去を含め要望の中の言葉に出来ないプラス部分を提案・実現でき喜んで頂けた事を、嬉しく思っています。ありがとうございました。管理しきれずに嵌め込み家具の一部施工し直し等ご迷惑をお掛け致しました。こちらこそ、何か機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 1,764,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン ダイニング 階段
4 /5
工事完了日:2005/03/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当の伊東さんの誠実な対応に感謝。ただ、注文と仕上がりに齟齬があったり、作業で部屋が予想外に汚れたり(いずれも文句を申し上げたところ迅速な対応をいただきました)と、やや不満が残りました。人が少ないためか、打ち合わせの時間に遅れがちだったのは減点。とはいえ、伊東さんの一所懸命な仕事ぶりに満足。当方が気づかぬ細かいところにもご配慮いただきました。価格も他社との比較の中で良心的部類でした。また機会があったらお願いすることを検討させていただくだろうと思います。

リフォーム会社からの返答

感謝して頂き、誠に有難うございます。作業後の清掃が行き届いていなかった点に尽きましては、再度お詫び申し上げます。今後とも、お役に立てることがあればご指名頂ければと思います。有難うございました。

施工地 東京都 江東区
価格 1,198,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2005/02/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

外壁・内装からキッチン・バス・トイレの位置を換えるなどのリフォームをお願いしました。初回の見積りにいらしていただいた時からとても感じの良い対応に、安心して色々と話を聞いていただく事が出来ました。あまり明確なビジョンの無い私に住み心地を考えた提案を色々としてくださったり、ローンについても条件の合うところを探していただくなど親切丁寧にご尽力いただき大変感謝しています。毎回の打ち合わせやショールームへ案内していただいた時などいつも楽しく過ごさせていただいたのも嬉しかったです。あえて難をあげるなら作業の仕上げまでもう少し丁寧にして欲しかったなという感があります。ですが全体的に見てスイコウさんに頼んで良かったと思います。また何かあったらお願いするつもりです。

リフォーム会社からの返答

U様 ご新居完成おめでとうございます。
今回、私たちもU様のおかげで大変楽しくお仕事をさせていただくことができました。ありがとうございました。年代が近いということもあり毎回の打ち合わせも会話が弾み、私たちの提案も喜んでいただきスムーズに進めることができました。いくつかの問題も生じましたが、営業・コーディネーター・工事の各担当がそれぞれの立場で意見を交換しご提案させていただいたことで、U様にご理解いただけた為に何とか解決する事ができました。今後も末長くお付き合いいただけますようよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江東区
価格 7,300,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 階段
5 /5
工事完了日:2005/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積から施工完了まで、非常にタイトな日程の中、マンション側への確認、即日の見積対応、見積追加の対応など、担当者さんの対応の素晴らしさで決めました。床暖房、もう少し広くしてもよかったかな、とは思っていますがLIFAさんとは関係ないので、満点に近いです。

リフォーム会社からの返答

話をもらって、現調してから、工事日まで、時間がなかったのが大変でした。しかし、お客様が、即断してくださったので助かりました。当社に決めていただいた理由に、私の感じが良かったからと言っていただいたのが、とてもうれしかったです。 工事時間がすこし遅くなってしまい、マンション管理会社の方や、ご近所の方にご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。

施工地 東京都 江東区
価格 630,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
5 /5
工事完了日:2005/01/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

工事の見積もりをして頂いた後に、その内容が途中で変更になったにも関わらず、快く応じていただき大変嬉しく思いました。当方、その工事のイメージやアイデアが思い浮かばず、ご迷惑をおかけしました。部屋のリフォームについてはまた改めて後ほど連絡させて頂きます。

リフォーム会社からの返答

いわゆるトップライトから雨漏りがしていたのを、鳩小屋風に窓をつけました、お客様との話し合いで当初より機能的、デザイン的に出来ました。部分的に足場を掛けての作業でしたので安全面には充分気を付けて工事を進めました。道路斜線など斜めの外壁の対応も勉強させて頂きました。

施工地 東京都 江東区
価格 445,200円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 屋根 階段 その他
5 /5
工事完了日:2005/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

初期対応が早く、面倒なリフォームにもかかわらずこちらの予算内で施工していただき、大変感謝しています。

リフォーム会社からの返答

この度は、このようなご返事を頂きまして、大変うれしく思っております。これからも、お客様方のニーズに答えられる様、弊社一同精進していくつもりなのでこれからも宜しくお願い致します。有難うございました。

施工地 東京都 江東区
価格 2,100,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング 階段 その他
4 /5
工事完了日:2004/12/04
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

前日になっての時間変更に対応していただき、とても有り難かったです。

リフォーム会社からの返答

とんでもないです。お客様のご都合に合わせることは当然ですので、良かったです。ありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 69,300円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 リビング 階段
2 /5
工事完了日:2004/11/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

満足を10とすれば6程度の仕上げです。施主の意向を十分理解してくれなかったのが残念でした。工事のやり直しも発生し、工期も延びてしまいその間の生活環境は大変でした。でもまあ、きれいになったのでどうにか満足してます。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼有難うございました。工期が延びてしまい申し訳ありませんでした、理由としましては浴室、トイレ、洗面所の壁面に5,5ミリの下地材を造作する追加工事を頂きこの作業に手間がかかり工期が延びてしまいました。事前にお客様に追加の段階でお話をしていればこのような評価にならずご満足頂けたかと思い強く反省いたしました。今後このようなことのない様充分注意し打ち合わせをいたします。何卒ご理解をお願いいたします。

施工地 東京都 江東区
価格 2,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 階段
2 /5
工事完了日:2004/11/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度2
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

フローリング工事をお願いしました。価格はもっと安い所もあったのですが、営業の方の感じが良かったので決めました。仕上がりは、何箇所かギシギシ音がする。また接着剤があちこちについている。でがっかりしました。音は仕方ないのとの事でしたが、納得がいかなかったので、直してもらいました。また接着剤も簡単には落ちませんでしたが、ひどいところは直してくれましたので、引渡しとなりました。正直なところ、もう少し丁寧な仕事だったら、こんなに苦労はしなかったかと思いますが、今はフローリングにし良かったと思います。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は、私共にお任せ頂き有難う御座いました。しかしながら、今回は色々なことが重なり、施工の面では多大なご迷惑をお掛けすることになってしまいました。本当に申し訳ありませんでした。この文面以上にご不満をお持ちで、お怒りでいらっしゃることと、私は感じております。また、工事中は他にも色々お気使い頂きまして、本当に有難う御座いました。今回のことは、しっかりと心に刻み、二度と起こらないよう努めて参ります。有難う御座いました。

施工地 東京都 江東区
価格 280,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洋室 階段
5 /5
工事完了日:2004/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業の方がとても親切で、安心できました。また利用させていただきたいです。

リフォーム会社からの返答

通常のユニットでは難しい浴室でしたが、既存のスペースに近いユニットバスをお入れしたく、職人さんの技術力を借りて工夫し無事収めることができました。お客様のやさしいお心使いがとても心温まる思いでした。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江東区
価格 730,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
36件中21〜30件表示

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